越地 ホテル

「綺麗でスタッフの方々の対応も良かったです。女性の露天風呂が使えなかった為、星4にさせて頂きました。ゆっくりのんびり過ごす方にはお勧め出来ます。」

「外国の方の利用が多かったです。スタッフの方も外国の方が多い印象でした。みなさんとても親切でした。 客室はとてもキレイで過ごしやすかったです。 駐車場がホテルから少し離れていたのですが、トゥクトゥクが頻繁に行き来していたので困ることはありませんでした。 売店もおしゃれな商品が多くおいてありました。子どものマリンシューズも販売していて助かりました。 1点、日本語があまり得意ではないスタッフの方がいらっしゃり、駐車場の説明を受けたのですが聞き取りづらかったのが困りました。 あまり難しい口頭で説明をさせずに、パネルや図で説明していただいた方がいいかもです。」

「綺麗なホテルでした」

「リゾートを満喫させていただきました。 古いホテルのようでしたがキレイにメンテナンスされてました。 朝食がメニュー豊富で美味しかったです。」

「スタッフお一人お一人が丁寧な接客をしてくださり感動しました。」

「施設移動が不便 専用カート移動を勧められるが 予約時は全くわからなかった。 １日7千円‼️ 普通に車移動で良いのでは無いか 全体的に建物は古く感じたが、清潔感含めて普通 チェックインで、椅子で待つ様にと言われ 並んで座ってましたが、後から来た方を先に案内し、指摘をしましたが、対応は変わらなかった。 私は指摘と同時に受付が始まる。 あの方々がスタッフに言われて待って居るのに 何も対応しないのは不信感しかない」

「エレベーターが不便でした。その他は最高でした。」

「部屋からの景色が最高です。朝起きて、徒歩ですぐに行けるフクギ並木をお散歩してからバラエティ豊かな朝食ビュッフェ。充実した朝をスタートさせる事ができ、大満足な旅でした。」

「スタッフの対応が暖かく親切丁寧で申し分なかったです。とても休日を満喫出来ました」

「素晴らしい！」

「宿泊施設は古いなりに落ち着きがあり、スタッフも親切で話し安く安心感がある。 全体的に清潔感がある。 高層ホテルにはない沖縄らしい 」

「息子の誕生日で利用しました。綺麗でとても満足です。ありがとうございました。」

「ゆっくり過ごすには良いところです。 周りに何もないので買い物やレストランを探すのが不便 ホテル内で食事を済ませたりして部屋で過ごすには良いところです。」

「ラウンジがとっても良かったです！」

「観光で泊まるホテルではなく海遊び中心向きなホテルです♪海は目の前ですし海遊びで沖縄来た時には利用したいと思います。」

「もう何もかも最高です！ スタッフのおもてなしも、食事も全て美味しくてすっかりハレクラニのファンになりました！」

「洗剤はもちろん、ハンガーもたくさんあって洗濯に困らず快適だった。 ハンガーをかける場所が少ないので、ランドリーロープを持って行ったら完璧。 施設隣に食堂もあって便利だった。」

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