6/10 (普通)hisayoshi家族旅行2024 年 9 月 28 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備hisayoshi2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Masahiro家族旅行2024 年 6 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備周囲の雰囲気、ホテルの雰囲気がよかったです。バイキングの食事はそんなに特徴はありませんでした。露天風呂は熊が出るからと使えませんでした。総じて満足感は高めです!Masahiro2024 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)???グループ旅行2024 年 1 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備???2024 年 1 月に 2 泊滞在1
4/10 (不満)?カップルで旅行2023 年 11 月 10 日良かった点 : 清潔度食事するところとお風呂の場所が遠い。 食事 、バイキングの内容が今一つです。?2023 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族でもカップルでも楽しめると思います。 コスパが抜群に良いのでまたお邪魔したいです。??2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YOSHIO家族旅行2023 年 6 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度YOSHIO2023 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)sigel家族旅行2023 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのロビーが綺麗でとてもゴージャス!部屋も綺麗で大変満足!sigel2023 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)DAISUKE2023 年 1 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度DAISUKE2023 年 1 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Kyungin2022 年 10 月 1 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Kyungin2022 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TADAO家族旅行2022 年 9 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度食事以外は最高でした。妻とふたりでレイクビュースイートに泊まりました。ホテルの施設やフロントの対応、清潔さ、静粛性は文句なしでした。夕食がビュッフェスタイルでしたが何か物足りなさを感じました。メインとなるものの種類が少なかったというか。私たちは1泊でしたが隣のテーブルのご夫婦は前日と全く変わらないメニューで食事だけは残念という会話をされていたので私が感じたのも間違いではないかと思います。TADAO2022 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Akihito家族旅行2022 年 9 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔感があってラグジュアリーな感じを満喫出来る施設でしたAkihito2022 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KAORUグループ旅行2022 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度離宮への滞在でしたが食事会場がレイクホテル内であり非常に遠く感じました。 料金もレイクホテルとは違うので同一のビュッフェであるのはいかがな物かと思いました。飲み放題をサービスする等差別化してもいいのではないでしょうか? 食事自体は美味しかったです。KAORU2022 年 3 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yasuyuki家族旅行2021 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度猫間離宮はゴージャス。食事は五色の森と同じ。磐梯山レイクリゾートの猫間離宮はゴージャスで快適でした。猫間離宮専用の温泉も素敵でした。夕食と朝食は「五色の森」の建物の食堂なので、長い廊下を歩いてゆきました。つまり、夕食と朝食は「五色の森」と同じレベルということでした。Yasuyuki2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tomoko2021 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Tomoko2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また、泊まりたいと思える素晴らしいホテルです。清掃も行き届いていて、気持ちよく滞在させていただきました。宿泊前に何度か問い合わせをしましたが、そちらにも丁寧に応えていただき、安心して行くことができました。 食事もバイキングからグレードアップして和食とフレンチにして、とても美味しかったです。朝のバイキングはいろいろな食事が用意されていて、コロナ感染対策もされていました。 お風呂は猫魔宮専用のお風呂があって、落ち着いた雰囲気でのんびり、浸かる事ができました。 スタッフの方の対応もとてもよかったです。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度もう少し心を込めて欲しかった!総合的に良かったと思います。 ただ、夕食はバイキング形式だったせいか、料理は不味くはないですが、宿泊代金の価格からみてちょっとランクは低いかなと感じました。トップシーズンの料金帯かもしれないが、であれば余計に、せめてお料理のランクを少し上げて頂きたいかなと思います。 お風呂の時間帯ももう少し長い方がよいかな。特に猫魔離宮の方は、11時半もうお風呂に入れないのは残念!本館へ行くのも遠すぎるので… 以上二点で、もう少し心を込めて欲しかったと思います。宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2020 年 3 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉が二ヶ所使えて、それぞれに大変良かったです。部屋も清潔で居心地よく、ビュッフェの食事も頑張ってる感じで良かったです宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0