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セレーヌ カンディ

4.0つ星宿泊施設

Serene Kandy

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
現在の料金は ￥9,123 です
合計 ￥11,841
税およびサービス料込み
6 月 13 日 ～ 6 月 14 日
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この施設について

セレーヌ カンディ

  • 湖畔にある上質なホテル
  • セレーヌ カンディでは、テラス、ランドリー設備、バーを利用できます。室内 WiFi (無料)、レストランを全宿泊者が利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 8 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、ツアー / チケット案内
    • エレベーター、セーフティボックス (フロントデスク)、ロビーの新聞サービス
  • Room features
  • All guestrooms at Serene Kandy feature perks such as premium bedding and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and safes.
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 42 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、環境にやさしい洗剤

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屋外プール
セバナ シティ ホテル キャンディ
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  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 朝食あり
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 565 件 件の口コミ
現在の料金は ￥4,369
合計 ￥5,722
税およびサービス料込み
5 月 28 日 ～ 5 月 29 日
セバナ シティ ホテル キャンディ
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 7:00 ～ 23:30

レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください

フロントデスクの営業時間 : 毎日 6:00 ～ 深夜 0 時

時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 10.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (大人 1 名) : 60 USD
  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 30 USD (6 ～ 11 歳まで)
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 75 USD
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 37.5 USD (6 ～ 11 歳 まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 10 USD、子供 5 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 80 USD (片道)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 10.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

セレーヌ カンディにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には8 つの屋外プールと子供用プールがあります。

セレーヌ カンディの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 23 日 現在、2026 年 6 月 13 日 に大人 2 名でセレーヌ カンディに 1 泊した場合の最低料金は ￥9,123 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

セレーヌ カンディはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

セレーヌ カンディの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

セレーヌ カンディのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 7:00 ～ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

セレーヌ カンディのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

セレーヌ カンディには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 80 USDです。

セレーヌ カンディはどこにありますか ?

歴史地区にあるこのホテルは、キャンディ展望台およびマラバット マハ ヴィハラヤから徒歩 10 分圏内です。ウェルス パークおよびキャンディ・シティ・センターも 15 分圏内です。キャンディ鉄道駅まで徒歩わずか 21 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

8.0

とても良い

8.4

清潔度

7.2

ロケーション

8.0

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 40 件の口コミ中 13 件が非常に良い
評価 8 - 40 件の口コミ中 17 件が良い
評価 6 - 40 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 40 件の口コミ中 3 件が不満
評価 2 - 40 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was nice for us as a family. The hotel itself is ok not amazing but it had a nice pool (NOT the 8 pools advertised on expedia) but we could see from pics this seemed unlikely. The view from our room was really poor of other hotels or a derelict housing area which as on a massive hill is a shame. Staff lovely as per normal. The rooms were a little old but ok. The breakfast was not buffet as not enough people staying there. Which is fair enough but we could order what we wanted and it was ok.
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Grady

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay in Kandy! Rooms are clean, comfortable, and shower is great. Staff are true professionals and definitely want you to have a great stay. Hotel is perched atop hill just outside of town. Plenty of nice restaurants nearby and the town is a nice 20 stroll down the hill. Staff hooked us up with a great driver for day trip to Sigiriya. Great place to stay!
2025 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ganesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, rooftop pool and bar area is brilliant. Restaurant and chef are top
2024 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel with a fantastic view of Kandy. The staff and food were excellent and the rooms were great. Highly recommended.
2024 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Barry

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, staff couldn’t do enough for us. Good value too as when booking I understood it was a room only deal but it turned out to also include breakfast and evening meal so it worked out at just £35/night each. Would definitely stay here again! 👍👍👍
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Trenton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommended - Serene Kandy

Enjoyed out stay at Serene Kandy. The hotel was quiet and the rooms don't really have a view (or at least our didn't). Here are the positives - super friendly and welcoming staff. Spacious and comfortable room. Great pool area. Universal power points and plenty of them. Delicious and quality breakfast. Some opportunities for improvement - ironing boards in the room, more water for guests and the cost of the breakfast is a little on the expensive side.
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

phillip

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

disappointing, go elsewhere!

Hotel badly run and nothing turned up when Ui asked and without constant reminders.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ishbel

良かった点 : 清潔度

Ridiculously expensive room

Hotel was fine but we were hugely over charged for our room compared to what our children and partners paid for their rooms - such a huge difference in price for 2 different room categories. We paid 350 usd for 2 nights for massive room which we didn’t need and no breakfast and the other 2 double rooms which were very nice only cost 150 usd for 2 nights including breakfast which was a much better deal. On asking the hotel to move us to a double room they refused this although we saw on the internet that there was availability and at a much reduced price compared to what we paid. We felt cheated with the price we had to pay for our room and would definitely not recommend people to book the room for 4 people if only 2 need a bed. Otherwise the pool area was nice and double rooms were good standard. Hotel seemed to be empty apart from us which is another reason we cannot understand why we had to have such a huge and expensive room. Breakfast was not very nice at all although the staff did their best. We think everything was done in a microwave. Will definitely not be going back to this hotel ! If only they could have shown some goodwill .
2025 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Unwelcome, down the road and someone has a key!

We booked Serene Kandy despite some of the reviews on here. We are aware that we are travelling in low season and hotels are not at capacity. We had booked a room in the East Wing and so arrived there. There was a reception, closed, and a security guard who told our driver that we were not expected and to go away. We had not realised from booking that the East Wing is an entirely separate building down the road. We persisted and went to main hotel reception, where again they told us they had not got a booking for us. Finally they gave us a room, back in the east wing, which wasn't ready. We did not get any information - wifi password, bottled water etc. Dinner, breakfast and the pool were in the main wing, a 3 minute walk down a very dark, windy road where traffic goes fast. It gets dark at 6pm and we felt uncomfortable. They reluctantly offered to pick us up in a tuk tuk (heavy rain) but this service was not offered again. We had booked dinner and it must be said, food was amazing. However, be aware that drinks (including water) are extra - they kept bringing us more and then charged us. We accepted all of this, however, at 1.30am on our final night we were awoken by a very large party in the lobby of our wing. After a while, our door was unlocked from the outside. Fortunately, we had the security chain across, but it is unacceptable that someone else was given a key to our room, potentially putting two solo females at risk.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommend

Good hotel and in hilly area of Kandy. Restaurant was also good. Road was busy enough that we could just hail a tuk tuk for 300rup into Kandy Center.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Needs improvement in room maintenance. Telephone not working, set top box not working, remote not working
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not a 4 star hotel..very disappointed

My partner and I stayed at the hotel for 2 nights and we were very disappointed as it is not a 4 star hotel as stated and not close to any attractions. In our opinion it is a basic b&b place which we would probably rate a 2 star. The hotel is situated quite high up the hill so it is not as close to the temple of tooth or the lake or Kandy town. The bathroom was all clogged up and it was the same in another room we were moved to on our second day. Bedside mats were towels which looked like they were not cleaned. The drivers who work for the hotel are utterly expensive so don't be fooled to book tours with them. Breakfast was basic but dinner wasn't great at all. Staff are very friendly and helpful.
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ajit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Take Care to avoid injury

As soon after checking in,we were guided to our room and on entering through the Doorway, I knocked my Leg .on the corner of the Bed ,which is quite sharp edged,resulting in my skin coming off. The cause of this happening is because the Mattress is about 6" shorter on the Left side,Right side and from the Foot of the Bed. The Hotel should warn the guests accordingly or fit out the Beds with Mattress to fit the framework. The Manager and Staff immediately got me Ice to apply on the wound and thereafter rendered First Aid.
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Raman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Serene grand

Awesome. Great location. Scenic view. Nice comfy rooms
2018 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Nick

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Nice hotel

Charged for beers from mini bar that weren't there to begin with
2017 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Do it

Nice and clean. Monkeys on the balcony which was awesome. Breakfast was nice only because the had an omelett guy. Would stay again.
2017 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good stay in Kandy

Attentive staff, good food
2017 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Traveller

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Not as bright as 4 stars, but good for a night

he hotel definitely should be categorized as three-star. The rooms are clean and comfortable, but completely outdated. I stayed in a deluxe double room and it was nothing fancy. The walls, ceilings, and floors are not soundproofed. You can hear EVERYTHING from other guests, the restaurant, and staff. It seemed like they were constantly moving furniture above me and you hear the regular slamming of doors. I had a mountain view of the building next-door under construction. The rooms aren't sealed very well. There was a large gap under my room door (I put a towel to block bugs coming in) and gaps in the sliding glass doors. They don’t provide face or hand towels. I had to request when I first arrived and only got one in the two nights that I stayed. They don’t have duvets or comforters. You’re only left to cover with the bedsheets. I agree with the previous guests, the layout is bazaar. On the plus side, the breakfast and dinner buffets are good. However, the food is only warm and not hot. And the staff is friendly enough.
2017 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fairly priced hotel with mountain view of Kandy ci

My wife and I stayed here for two nights. We were not sure what to expect, but it ended up being a great place to stay. The staff and the manager did everything they could to make our stay comfortable and enjoyable. They also provided an awesome driver who made it very easy for us to visit all of the sites/activities that we hoped to see. If I had to suggest one thing that I think could be a bit better, I would say the food. It was certainly not bad, but it could be better. About the same as other places I have stayed in Sri Lanka. Overall, I feel good about the room and the service we received. I think the hotel is reasonably priced and it is worth a stay if you are staying in Kandy for a couple days.
2017 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Chris

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dreadful service!!!!

I stayed in seven different hotels during my time in Sri Lanka and the Serene Grand was the worst. The bathroom was crawling with ants when we arrived meaning the overall cleanliness was poor. The service was even worse. The internet in the hotel was down so i asked at 8am if it could be checked, by 3pm it was still down and i was told it would be back up in half an hour. An hour later it was still down and it took another hour for them to deliver me a dongle. I was told my laundry would be ready in the morning and again at 3pm I had to ask where this was (the reaction suggested they had completely forgot about it). I was told it would be ready by 4pm but again when i asked i got a surprised look. I came back from dinner at 8pm and the laundry still hadn't been done. If you ask for the staff here to help then you will be completely forgotten about within minutes (and the hotel wasn't even busy).
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Andrew

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Disappointing stay due to overbooking by the hotel

The hotel and room itself was lovely and couldn't be faulted. However, on arrival we were told they only had 1 room left despite having confirmed and paid for two. This meant two of our party were relocated to the Serene Garden down the road. Not a good experience when travelling together. The room at the Serene Gardens was foisty and dingy / not st all what we had booked. Their staff were also unlesssnt and quite rude. Such a shame!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Skønt hotel !

Vi sov en nat på Senere Grand og det var skønt. Vi ankom lidt sent efter en laaang dag, og vi fik roomservice, et dejligt bad og ellers slappede vi bare af resten af aftenen. Skønt hotel, der var super rent og pænt.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kathy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommend for your stay in Kandy

My husband and I thoroughly enjoyed our stay at the Serene Grand Hotel. We had a balcony to the front and each morning the monkeys would come to visit. The bed was comfortable, room was large and clean, and the location was convenient. I would recommend this hotel for your stay in Kandy.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ranadeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing hotel. Best location n view

It was an amazing stay at Serene grand. Simply Awesome
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jarmo

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度

Maisemahotelli, hyvät yhteydet keskustaan

Siivouspalvelun taso heikko, varsinkin lattialla siirretään likaa paikasta toiseen.