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ダブルツリー バイ ヒルトン イキトスの口コミ

4.5 out of 5
ダブルツリー バイ ヒルトン イキトス
Napo 258, Iquitos

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 252 件の口コミ中 150 件が非常に良い" "
評価 8 - 252 件の口コミ中 61 件が良い" "
評価 6 - 252 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 252 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 252 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yosuke

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bunta、モケグア、ペルー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
イキトス中心に位置する素敵なホテル
改装したばかりということもありとても綺麗で清潔です。ただ部屋のバスルームの天井から水漏れがありました。部屋を変えてもらったので問題はありませんでしたが・・。接客やサービスは素晴らしいですが、朝食は少し物足りなさを感じました。
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Fiorella Castilloからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 31 日)
Thank you for your comments.

8/10 (良い)

Cecilia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only problem here was there was no hot water when I tried it on both stages. We were leaving earlier than the breakfast buffet open so they made us a box to breakfast to go for early morning.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk staff was more than helpful during check-in. Also, when I had trouble with a remote, they were very responsive.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jose antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Atendimento muito bom dos funcionarios...
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rony、Hialeah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My experience at Double Tree Hotel by Hilton was excellent, Edwing at the reception welcomed us with excellent professionalism and cordiality, my wife and I felt very comfortable and satisfied with the treatment and attention, cleanliness, cordiality, professionalism, help and care, I recommend this Hotel and on my next family visit to Iquitos it will surely be my option. Thank you all and especially to Edwing, continue providing that professional and careful service 👍
2024 年 2 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Sooil

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
객실 청소 상태가 미흡했음
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Rita

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rita

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Fabiola

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Danilo Jr

グループ旅行
Ask a shuttle serivce that didn’t arrive on the day I requested. Arrived on the other day I don’t need shuttle from airport.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Danilo Jr

グループ旅行
Ask if I can do can do a fast track laundry and said she will call to confirm but didn’t receive any call in the room.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pilar

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Just stay for a night to get into the jungle the next morning. Awesome pool, great room service, and quickly and helpful receptionist.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rolando

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The swimming pool and the Gym.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hadi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
That place getting old and need renovations soon
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

nathalie

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel vieillissant
Hôtel bien situé, quartier agréable mais bruyant. Le hall est accueillant mais le personnel n’est pas très agréable. Poli sans plus. Les chambres sont vieillottes, surprenant pour un Hilton, on s’attend à mieux.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fiona

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My room faced the plaza de Armas. A heck of a lot of traffic noise. My only issue. otherwise a great hotel. Pool area is stunning and I enjoyed an afternoon swim as it was a hot day
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Floyd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Such a great place
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and comfortable after several days roughing it in the Amazon jungle. Staff was friendly and accommodating.

10/10 (非常に良い)

Dustin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raphael

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yury

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefanie

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jany

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We enjoyed our stay especially due to the barstaff named Rudy. He is a wonderful embassador for Hilton Double Tree and Iquitos. Made us feel very welcome and gave us helpful information about Iquitos which we found invaluable as we only had one day there. Excellent
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. 5 star service
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael、New York

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Diana、Newburyport

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Very clean. Great service!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean. Good restaurant. Excellent service.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana、Newburyport

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michiel

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mia

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carlos

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Me entregaron una boleta electrónica CON $31.28 de CARGOS AL ÍTEM (???) tuve que llamar a Iquitos y dicen que son por servicios de hoteleria (????) Iquitos está exonerado de impuesto general a la venta pero HAY CARGOS que OCULTAN UNA IRREGULARIDAD y (CARGOS AL ÍTEM) requiero mi reembolso inmediato. No pueden usar ese término en la boleta y justificarlo ante un reclamo. Cual es la ley que sustenta ese término CARGOS AL ÍTEM y porque no lo ponen en la boleta como CARGOS HOTELERIA (???) Bolteta # B810-0000-1396 Carlos Elías 43033871 Hospedado desde 25/8 al 27/8
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiel

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mia

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nancy

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony、Carson

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
If I come back to Iquitos, I would stay here again. I would ask for a room facing the front of the hotel, because they have music at the pool area that goes on until midnight and it feels like is playing in your room if your room faces that way. I had foot reflexology at the spa that was wonderful. I had breakfast there once that although pricey for the area was very good. I liked the lobby very much. The first room i had was musty until the ac was running, then it smelled better. This one had a tub shower combination. The second room had been renovated so it was better.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Geoffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Generally okay, but not worth the inflated price. The hotel is showing its age and could do with an overhaul: scuff marks, worn carpets etc. However, the main issue is the insanely loud music played all Sunday in the common pool area - had to shout to converse, and the sound was clearly audible in my room. Just not a relaxing place to spend time.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose Antonio、Lima

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They welcome us with a warm cookie, nice detail. The food was great.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mercedes

2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jonathon、fort Lauderdale

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
No not stay at this hotel if you plan on sleeping. Never stayed in louder hotel, the have speakers mounted to the floor, and play loud music day and night. Rooms are located on busy street with no sound proofing. Lobby is very nice but it is not the place to stay to sleep.

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my stay there. I only spent one night but it was a great night! The property was lovely and clean. The pool was a pleasant surprise because I didn't know there was one. The staff was professional and courteous. There was staff that spoke and understand English and that was comforting. The food was good and the live entertainment in the restaurant rocked! I would definitely stay here again but longer next time!
2023 年 6 月に 2 泊滞在