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ご意見

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロート

2.5つ星宿泊施設

Serways Hotel Heiligenroth

オートバイ博物館から 2.9 km の駐車場 (無料)付きホテル

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ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートの写真ギャラリー

フロント
客室の設備とサービス
ロビーラウンジ
施設の入り口
高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、デスク、遮光カーテン

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 朝食あり
  • 冷房
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
  • 駐車場利用料込み

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
セレクト コンフォート製ベッド
  • 20 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ダブルルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、デスク、遮光カーテン

ダブルルーム

10 点中 7.6
良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
セレクト コンフォート製ベッド
ソファーベッド - ダブル
  • 20 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
セレクト コンフォート製ベッド
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
56412, RP, Heiligenroth, A3

周辺情報

  • 聖ペテロと聖マルケリヌスのカトリック教会 - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • グレート マーケット スクエア - 車で 3 分 - 4.4 km
  • ネオゴシック様式のタウン ホール - 車で 3 分 - 4.4 km
  • オートバイ博物館 - 車で 6 分 - 8.0 km
  • ドイチェス エック (三角州) - 車で 24 分 - 39.8 km

交通案内

  • ゴルトハウゼン駅から徒歩 18 分
  • ケルン ボン空港 (CGN) から車で 61 分

レストラン

  • ‪Serways Raststätte Heiligenroth West Raststätte - ‬徒歩 5 分
  • ‪Coffee Fellows - ‬徒歩 5 分
  • McDonald's
  • ‪Burger King - ‬徒歩 5 分
  • Burger King

この施設について

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロート

オートバイ博物館の近くにあるホテル
ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートは、グレート マーケット スクエア、ネオゴシック様式のタウン ホールの近くにあり、プレイグラウンド、バー、レストランを利用できます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • セルフパーキング (無料)
  • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、24 時間対応フロントデスク、エレベーター
  • 全館禁煙、ATM / 銀行サービス、多言語サービス
Room features
All guestrooms at Serways Hotel Heiligenroth have comforts such as premium bedding and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and sound-insulated walls.
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、セレクト コンフォート ベッド
  • バスルーム (レインフォールシャワー、ヘアドライヤーあり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、暖房、毎日の客室清掃

対応言語

英語、ドイツ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 7.990 EUR)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • プレイグラウンド
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • プレイグラウンド
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM

ゲストサービス

  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 2014 年建築
  • 3 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • セレクト コンフォート製マットレス
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • デスク
  • 暖房
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 7.99 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、ドイツの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 2 star Superiorで、このページでは 2.5 つ星と表示されます。

宿泊施設の別名

Heiligenroth Hotel
Heiligenroth Serways
Hotel Heiligenroth
Hotel Heiligenroth Serways
Hotel Serways Heiligenroth
Serways Heiligenroth
Serways Hotel
Serways Hotel Heiligenroth
Serways
Serways Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel
Serways Hotel Heiligenroth Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel Heiligenroth

よくあるご質問

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートはどこにありますか ?

ハイリゲンロートに位置するこのホテルは、オートバイ博物館、ネオゴシック様式のタウン ホール、グレート マーケット スクエアから 5 km 圏内です。ゴルトハウゼン駅まで徒歩わずか 18 分です。

ゼアヴェイズ ホテル ハイリゲンロートの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 162 件の口コミ中 44 件が非常に良い
評価 8 - 162 件の口コミ中 76 件が良い
評価 6 - 162 件の口コミ中 20 件が普通
評価 4 - 162 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 162 件の口コミ中 13 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

michel

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Was goed voor 1 nacht , mbt prijs/ kwaliteitverhouding.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Celina

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es war sehr ruhig nachts, das Bett war bequem. Das Personal freundlich. Alles in einem für ein Zwischenstopp ganz gut.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marjan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nvt
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Evy

小さなお子様連れの家族旅行
Basic but ok
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karl

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
One day no hot water in shower and poor wifi
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Suzanne

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in not as described causing great problems
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ljubisa

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

esther nunes DA SILVA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ralf

良かった点 : 清潔度
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ralf

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Alles ok
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leontin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
👌
2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
it was very nice and very quiet
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorinel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great places we will stay again
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorinel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great places just what we need .
2024 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Oliver

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
2024 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AILLOT

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norman

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christina

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin Gervet

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome Little Hotel
2024 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Enkelt hotell längs motorvägen

Negativt: Smutsiga handduk, inga örngott på kuddarna, en angränsande ytterdörr som lät jättemycket och väckte mig (ingång till hotellet) Positivt: Stort och fint rum. Stort och fint badrum. Tyst rum bortsett från dörren till hotellet som måste åtgärdas. Summa summarum är att betyget kan bli bra med förändring av några småsaker.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lino

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Frank

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten. Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
2024 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Personalmangel zur Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
2024 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Frans

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

What to say...

Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
2024 年 8 月に 1 泊滞在