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星野リゾート 界 仙石原の口コミ

4 out of 5
星野リゾート 界 仙石原
箱根町仙石原 817-359, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 49 件の口コミ中 41 件が非常に良い" "
評価 8 - 49 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 49 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 49 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 49 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leung

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
房間都很大，很整潔，房間的溫泉也很舒服，職員們都很友善和樂意幫忙。晚餐和早餐都很豐富美味。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaowei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great experience
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Harm P

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the first time for my husband and I staying at a top notch Hoshino resort! The experience of approaching and entering the building is a memorable experience by itself! When we arrived by a taxi at the resort on Nov 14, we are greeted by the staff outside by the gate, and she helps me with my carry-on and lead us to the reception area upstairs with an impressive escalator. The whole space inside the common areas, our assigned room and the garden outside are meticulously fantastic. As an architect myself, I could say the whole place is an amazing architectural experience which heightened your senses! The staff is very courteous and the service is impeccable, which reflects the quality of such a resort. It is without a doubt the best experience for such a highly rated resort! The quietness of the place when experiencing the whole resort from the moment we arrived to incredible dinner and breakfast time, until we checked out, I believe it is due to the well planned and organized space and highest level of staff. From the moment you enter the reception area and waiting for our room to be ready, it is so quiet and peaceful. Our apologies to only give you a 4 star, only to get your attention. The one star is taken off due to the fact that while everything else in our room is impeccably clean, the shower glass doors however was probably unintentionally forgotten to get cleaned, as those glass doors still showed water marks from previous use. Otsukaresamadeshita.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yu kai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
I would stay here again! So quiet! Good food!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place to rest and relax.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ecellent! Would highly recommend!
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Francis

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Secluded Resort
It was an amazing stay at the Hoshino Resorts KAI Sengokuhara. If seclusion and privacy are what you are looking for, this is the place. The private outdoor onsen was incredible and so was the rest of the room. We had a nine-course pre-set dinner, which was delicious. If you are allergic to seafood, you should let them know ahead of time. The Pirate Ship cruise of Lake Ashi is only minutes away by public bus. There are a lot of restaurants and shops in that area.There was a bit of miscommunication during our checkA-our that delayed us for several minutes. This would normally be okay, but we checked out very early to catch a train and we’re almost late.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jinwook

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carminia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property and easy to get around. It was hard to find at first. Staff was so nice.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

zhong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good trips
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is even more beautiful in person. No pictures could ever do justice to it. The staff are so kind, timely, professional and thoughtful. The dining experience was outstanding. I had just broken my leg and they assisted me with a wheelchair, extra pillows, ice and even helped me call the hospital because I don't speak Japanese. Overall an oustanding experience and I recommend this ryokan to anyone staying in the area!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

chun pong

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

georgina、SAN PEDRO TLAQUEPAQUE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the location and sight
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sayuri

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We liked everything!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabella

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and surrounding areas. Slightly out of the way though so to explore the area I would recommend renting a car because taxis can become booked out.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing! The food was outstanding! Perfection!
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Boramee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Joleen

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is exceptional. We absolutely loved staying here and wish we were here longer. The property and staff were amazing. Food amazing. Amenities amazing. Transportation is convenient to the bus lines which is easy within Hakone itself. We opted for taxi from Odawara station to the hotel. Saved us soooo much energy and chaos trying to get on and off the bus with luggage. I want to head back here again with our family. So so so so so amazing
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen Ka Man

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ka Hing

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HYUNSOO

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rahul

2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

John

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in KAI Kawaji before and had excellent experience. But this time is a disappointment. The staffs were great but dining is underwhelming and disappointing. We stayed 3 nights and each day is getting worse and worse. We booked a massage and didn't show up until I called. Also, we caught a waiter drank from the glass the guest left which was disgusting.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Siu Ting

良かった点 : スタッフとサービス
Nothing special including food.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and very helpful staff. Decent onsen place which you can enjoy relaxation to the max.

10/10 (非常に良い)

Kong

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ling

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
It was a very beautiful and peaceful experience. Worth every penny. Highly recommend!
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Upscale Ryokan Experience
Upscale ryokan experience that was impeccable from the get-go. Amenities and room were extremely cosy. Half-board meals especially dinner was of top quality Kaiseki standard. Only let-down was that the each bed only came prepped with one pillow that was too flat and thin for a quality night’s rest.
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All rooms had a private onsen and balcony with beautiful views of the Japanese mountainside.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ying Woon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The environment is very peaceful and it is good
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

xiangyue

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5 starts
highly recommend！ worth its price. will be back in the future
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DWong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is nicely appointed. very good food. Close to Tokyo so quite accessible. interesting activities in Hakone area
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pristine and clean
Excellent facilities and pristine room and private onsen. It’s peaceful and away from the hustle and bustle. Only minor thing is it’s a new ryokan in the area so the service is still ramping up. Otherwise, loved our stay!
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ka Wai Calvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing Hotel
Located at an beautiful and quiet area of Hakone, great food and amazing services. Definitely worth 5 stars and a 10.0 rating.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service, amazing food and the most welcoming and attentive staff !! 👍
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chialin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
服務很親切，餐點也很美味，第二日行程母親突然腳痛無法行走，還提供了輪椅代步，從業人員讓人覺得很溫馨。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在