具志のコテージ

「枕がもう少し柔らかくて低いとよかった。高低差が男性用だと思いました。」

「イオンが隣にあり、便利です。朝食もボリュームたっぷりで美味しかったです。」

「まずスタッフのホスピタリティーが大変素晴らしいものでした。こちらから声をかける前にいろいろご提案をいただいて、非常にわかりやすく快適に過ごせました。一方で、リゾートらしくのんびり過ごす余裕も十分にとられており、リピートしたいと思わせる素敵なホテルでした。ありがとうございました。」

「部屋に電話が無いのがちょっと不便でした。」

「セキリュティと衛生とスタッフの」

「この数年、毎年何度も宿泊させて頂いています。 立地が便利なのと過不足のないサービスに満足しています。 今回、最初に予約していた期間から都合により日程の変更が必要となり、他社で予約していたものを一度キャンセルし、こちらで再度予約し直しました。 実は社長と顔見知りで、部屋のアップグレードをして頂けることになっていましたが、上記の都合かキャンセルされてしまったようです。 お部屋は4階の裏側で、いつも堪能している景色は楽しめませんでした。 2日目にタオルの交換がなく、フロントにお願いして用意してもらいました。 翌日は在室時にタオル交換に来て、ゴミの収集も行ってくれたので良かったのですが、部屋にいる時は正直避けて頂けたらと思いました。 朝食はいつも通りメニューも豊富で美味しく頂きました。 大浴場も快適ですが、夜もう少し遅い時間帯まで利用できるともっと嬉しいです。 何度も宿泊しているので、数人のスタッフの方には顔を覚えて頂いているようです。 帰って来たと思える宿の一つですので、さらにグレードアップしたサービス展開を期待しています。」

「朝食は、すごく美味しかったです。 部屋のじわ、不便でした」

「駅、商業施設が近く便利である。」

「日程を間違えて予約してしまった事を現地で判明　 スタッフの方の丁寧な対応に感謝です。 気持ちよく楽しい観光ができました。 次回も利用させて頂きたいと思います。」

「スタッフさんの対応が良かった」