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ホデルパ ガーデン スイーツ ゴルフ & コンベンション センターの口コミ

3.5 out of 5
ホデルパ ガーデン スイーツ ゴルフ & コンベンション センター
Autovia del Este, Blvd de Juan Dolio, Metro Country Club, Guayacanes, San Pedro de Macoris

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 443 件の口コミ中 196 件が非常に良い" "
評価 8 - 443 件の口コミ中 127 件が良い" "
評価 6 - 443 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 443 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 443 件の口コミ中 33 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Albania

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

sahira

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not much to do. Had to leave to another place
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yomairy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Buena opción cerca de la ciudad, muy limpia, segura y excelente menú
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian、Harrisburg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Zuleica

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noel Abel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly customer services
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maria Isabel

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bebaida

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Even if it free I wouldn't stay there again
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hood
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Una bella struttura, personale molto gentile e disponibile. Una bella piscina. La consiglio a tutti.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Darianna Garcia Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Grazie Michele per la tua recensione positiva su Hodelpa Garden Suites. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la struttura e il personale gentile, così come la bella piscina. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto. Saluti cordiali. Hodelpa Garden Suites.

10/10 (非常に良い)

Antoine

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adhel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel comfort, friendly staff, food amazing! Amenities wonderful! Highly recommended!! Keep it up!!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
HODELPA Garden Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello dear guest, receive a big hug from all of HODELPA Garden Suites. Thank you for taking part of your valuable time to make this important comment. We are happy to know that we were able to generate a memorable experience for you. We say goodbye hoping to have you soon with us Darianna Garcia, Reception Agent

6/10 (普通)

Clarindhi

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es pequeño pero muy bonito. Lo recomiendo . La comida muy buena
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HODELPA Garden Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hola querido huesped, reciba un fuerte abrazo de todo HODELPA Garden Suites. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para realizar este importante comentario. Nos alegra saber que pudimos generar una experiencia memorable en usted. Nos despedimos esperando tenerlo pronto con nosotros Darianna Garcia, Agente de recepción.

10/10 (非常に良い)

Josephine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property to stay at. I really enjoyed my stay because it was safe and was all I needed
2024 年 2 月に 3 泊滞在
HODELPA Garden Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello dear guest, receive a big hug from all of HODELPA Garden Suites. Thank you for taking part of your valuable time to make this important comment. We are happy to know that we were able to generate a memorable experience for you. We say goodbye hoping to have you soon with us Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 (非常に良い)

Mia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I have a great time and I definitely will come back
HODELPA Garden Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello dear guest, receive a special greeting from HODELPA Garden Suites. We are glad to know that he was able to enjoy his stay with us. We hope to see you next time Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 (非常に良い)

matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
had a great time, everything was perfect, if there was an issue staff took care of it immediately. if there's any review less than 5 stars its self-inflicted and that person just needs to get off their butts. the staff was amazing!!! JOSE POWER!!!!!
2024 年 2 月に 5 泊滞在
HODELPA Garden Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello dear guest, receive a big hug from all of HODELPA Garden Suites. Thank you for taking part of your valuable time to make this important comment. We are happy to know that we were able to generate a memorable experience for you. We say goodbye hoping to have you soon with us Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 (非常に良い)

Eliesha Christine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing and very clean resort. Safe
2024 年 2 月に 6 泊滞在
HODELPA Garden Suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello dear guest, receive a special greeting from HODELPA Garden Suites. We are glad to know that you liked the attention of our associates, as well as the organization of the areas. We hope to see you next time Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 (非常に良い)

Jean

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would recommend that to anyone who is not looking for big f crazy resorts without any stupid quality but something nice & desirable It’s just an excellent small resorts to be😘😘♥️♥️🌹🌹
2024 年 1 月に 3 泊滞在
HODELPA Garden Suites.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello dear guest, receive a special greeting from HODELPA Garden Suites. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you next time Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 (非常に良い)

Jeff Marc Hendy

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marlene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Janet Ivelize y Alexandra nos hicieron la estadía súper las amé
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emely

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

vladimir

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible experience
From the very beginning we noticed the lack of customer service at this facility. We travel to the Dominican Republic nearly twice or three times a month on business. Have been lodged and many hotels. And wanted to give this hotel a try. That was a terrible mistake. My wife and i decided to leave the hotel nearly an hour after we arrived due to the lack of service from the staff. From the manager down, the staff are terrible at customer service. We tried to obtain a refund for the $249.00 that we paid for our room. Because we never even went up to the room because it was not ready. We were told that it was not possible. We then made a reservation in a place that we frequent for $359.00 a night. This should have been our first choice. The online images are nothing like the palce itself. I personally do not take time to write reviews, BUT THIS WAS THE MOST TERRIBLE EXPERIENCE I HAVE HAD IN THE MANY HUNDREDS OF HOTELS THAT I HAVE BEEN TO. PLEASE CONSIDER ANOTHER PLACE BEFORE YOU BOOK A RESERVATION BECAUSE YOU WILL REGRET IT.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Darianna Garcia Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hello Mr. Vladimir, receive a cordial greeting from all HODELPA Garden Suites. We are sorry that you had this experience with us, we hope to change your experience in a second opportunity.

6/10 (普通)

Juan

カップルで旅行
Tiene que ver mas variedad de comida
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Darianna Garcia からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hola Sr. Juan, reciba un cordial saludo de todo HODELPA Garden Suites. Gracias por elegir pasar su estadía con nosotros, esperamos en una segunda oportunidad cambiar dicha experiencia, Darianna Garcia Asistente de recepcion.

10/10 (非常に良い)

Viocary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bon service
Darianna Garcia Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Bonjour M. Viocary, recevez un salut cordial de la part de tous les HODELPA Garden Suites. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier de l'attention de nos associés, nous espérons vous avoir bientôt parmi nous.

2/10 (非常に不満)

Alberto

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Maricelis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Todo restringido y no tenían transporte para la playa. Nunca hubo actividades nocturnas, era un salón solo luces
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Hola, Sra. Maricelis Gracias por compartir su experiencia. Gradecemos mucho el hecho de que haya tomado de su tiempo para destacar lo bien que estuvo su estadía. Al parecer hubo un malentendido ya que si contamos con transporte y también contamos con diversidd de actividades diurnas y nocturnas

8/10 (良い)

asher

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Hola, estimado clienteGracias por preferirnos y queremos que sepa que es para nosotros u gran gozo saber lo bien que la paso. Muchas gracias.

10/10 (非常に良い)

juan、columbus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Is my home i go regular
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Elieser Eusebio Front desk assitant からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hello, Mr. OrtizThank you so mucho for your commen. We really apprecite it.

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Front desk assitant からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hello, Mr. Chris Thank you for yoyr commentWe hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Laura Patricia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Elieser Eusebio Front desk assitant からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hello, dear LauraThank you a lot for your commentWe hope to see you soon.

2/10 (非常に不満)

Jose

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel is in bad shape and the maintenance appears to be non existence. The staff is the only reason I was able to stay due to their wonderful people skill. Do not come to this place unless you are in a budget and in need of an urgent getaway
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Hello, Mr. JoseThank you so much for your comment. We are going to take it into consideration.We are so happy that you liked are customer service.

4/10 (不満)

Lic: Maria ysabel

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Realice todo lo posible para sentirme bien en el lugar al final mi felicidad depende de mi , si hay empleados buenos pero no fue una sola vez que recibí un mal servicio estando en el lugar
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Hola, Sra. MariaAgradecemos mucho su cometario. Gracias por compartir su experiencia. Nos gustaría que sepa que usted es muy importante para nosotros y nos gustaría verla nuevamente con nosotros.

10/10 (非常に良い)

Elena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything good
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Hello, Mrs. Elena We really apprecite this rating. Thank you so much We hope you to come back.

6/10 (普通)

MILDRED

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was awesome always ready to help and meet your needs. This hotel is great for business and just to get away for a few days. This hotel is not for vacation entertainment as there wasn't any. If you want to do tours and/or excursions research before you book. The menu was very poor as it seemed leftovers were created into a "different dish" after the 3rd day. I stayed way too long here should of split the 16 days with another place as the Nationals take up the weekend and it was way too much for the small dining area they have. If you want peace and quiet don't care for a leftover menu then this is a good place
2023 年 9 月に 16 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hello, dear costumerWe really appreciate your comment. We are going to take in consideration your observations. Thank you and we hope to see you soon. Best regards

6/10 (普通)

Alix Manuel

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Staff very courteous and respectful. My sister in law got sick and the staff was very helpful. Improvements on entertainment and menu It seemed leftovers special after 3 days of the menu.
2023 年 10 月に 14 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hello, dear costumerWe really appreciate your comment. We are going to take in consideration your observations. Thank you and we hope to see you soon. Best regards

10/10 (非常に良い)

José

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Súper Buena
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hola, estimado clienteMuchas gracias por esta excelente valoración. Nos hace muy feliz saber que tuvo una excelente estadía con nosotros. Le esperamos nuevamente para así seguir brindándoles nuestro buen servicio. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Jose

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excelent place
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Hello, dear Jose We are so happy to know that uou had a great stay with us. Thank you son mucho for this comment. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend
The room is very big and comfortable. The food was good but similar for lunch and dinner. It close to the golf course and the pool area is very clean. Great for a weekend getaway
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepción からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Hello, dear guestThank you so much for choosing us. We ara so happy that you had a great time. We hope to see you soon.We are going to take in consideration your observations.

8/10 (良い)

Emanuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy acojedora
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Hola, Sr. EmanuelGracias por elegirnos. Nos saber que tuvo una estadía muy acogedora. Le esperamos nuevamente. Gracias.

8/10 (良い)

BARBARA

良かった点 : 設備とサービス
The service quality
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Elieser Eusebio からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hello, Mrs. Barbara We are so happy to know that you liked our service quality. Thank you for letting us about your expirience.Once again thank you for choosing us. WE love to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Elieser Eusebio からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hola, Sra. TeresaQue alegría saber de su experiencia en nuestro Garden Suite. Gracias por tomar de su tiempo y darnos esta excelente puntuación. Nos encantaría volverla a tener para así brindarle un servicio con amor y excelencia.

10/10 (非常に良い)

cleo

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Asistente de recepción からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Hola, estimado clienteMuchas por esta excelente valoración. Apreciamos mucho el hecho de que tuvo una excelente estadía con nosotros. Les esperamos nuevamente. Feliz dia.

10/10 (非常に良い)

GILBERT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gilbert 54
Très agréable séjour. Personnel souriant et poli. Très belle Présentation du buffet. Très bonne cuisine. Piscine entretenue et propre. Chambre spacieuse. Accueil et service impeccable.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Merci Gilbert pour votre aimable commentaire sur votre séjour au Hodelpa Garden Suites. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel souriant et poli, ainsi que la belle présentation du buffet et la très bonne cuisine. Nous sommes fiers d'offrir une piscine entretenue et propre, ainsi que des chambres spacieuses. Votre accueil et service impeccable font plaisir à entendre. Nous espérons vous revoir bientôt au Hodelpa Garden Suites.

10/10 (非常に良い)

MARILYN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó mi estadía, el personal muy amable y atento, en especial Carlos de Recepción. Todo bien.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Supervisor de recepcion からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Hola, Sra. MarilynNos alegra mucho saber que tuvo una excelente estadía. Gracias por desatacar el buen servicio ofrecido por el Sr. Carlos Santana quien siempre da lo mejor de si con cada huésped. Gracias por elegirnos. Le esperamos nuevamente.

8/10 (良い)

Luis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
The Hotel is good , safe , staff Friendly. To go to the beach you need transportation (they have ). The pool is pretty .
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Front desk Supervisor からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Hello, Mr. Luis Thank you so much for choosing our HODELPA Garden Suite. We are so happy you had a great time with us. We are let our staffing know about your amazing comment.We hope to see you soon.Greetings

8/10 (良い)

Micel Vale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Las facilidades del hotel están en condiciones aceptables, aunque el aire no enfría adecuadamente en el cuarto ni en áreas comunes. El staff es excelente. La comida es aceptable, pero la repiten demasiado. Necesitan variar menú. En cuanto a actividades, sería recomendable un show característico de RD. Lo que tienen de show son juegos y karaoke. Lo demás bien, el staff te hace sentir muy bien.
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Elieser Eusebio Front desk Supervisor からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Hola, Sra. Vale Que bueno saber de usted. Gracias por compartirnos lo bien que estuvo su estadia. No muy a menudo recibimos comemtarios tan bien detallados. Creame que tomaremos en cuenta sus observaciones para asi mejorar para su proxima estadia.

10/10 (非常に良い)

juan、columbus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing proprety
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Elieser Eusebio からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Hello, Mr. Juan We were so grateful to have you here as our costumer. Thank you so much for sharing your feedback of your stay. We are so happy that you had a great time. We are looking forward to seeing you a again.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a good stay at the hotel. BIG shout out to the entertainment group-they worked hard and as a result we had a blast! The only complain I would have was the food-it was bland and often times cold. However, all the staff at the resort were outstanding and made our holiday that much better!
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Elieser Eusebio Front desk Supervisor からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Hello, Mrs. ElizabethThank you so much for sharing your feedback of your stay. We are so happy that you had a great time. We took your observation and we are going to improve our good temperature. Our staff will hear about your experience. We are looking forward to seeing you a again.

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Elieser Eusebio Supervisor de recepción からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Hola, Sr. Luis Agradecemos que haya escogido nuestro HODELPA Garden suite. Que bueno que pasó una excelente estadía con nosotros. Gracias por su buena valoración.Con mucho gusto Elieser EusebioSupervisor de recepción