O hotel nao possuia checkin as 1200 como na reserva, mas sim as 1400 hs. Quando fomos efetuar o check-in, disseram que nao tinham nada de reserva e por um problema sistemico iriam nos realocar. Ficamos ate as 1500 e nos ofereceram o hotel Majestic como opção, pois ou era aquilo ou nada. Um hotel horrivel, longe da praia, sujo, atendimento pessimo, dito ser all inclusive, mas so e mesmo pensao completa. So tivemos prejuizo e transtorno. Tentei entrar em contato com hoteis. com mas nao ha como falar com atendente. Quero saber como serei ressarcido por todos oz incovenientes acontecidos.