「Tout s’est bien passé mais nous avions booké le retour et les dates étaient les memes par erreur. Votre système nous a laissé le faire et donc nous avons perdu 117 euros!!!. J’ai appelé votre support mais PERSONNE ne nous à rappelé!!!
Pas cool du tout!!!」
「Great Hotel with staff that know how to add value to a stay. A little out of the City but 5 mins walk to Metro that puts the City Centre minutes away. Good neighbourhood.
Breakfast included isreally good too. I cant fault the place.」
「Location is good. Big shopping mall is nearby, and good access to the motorway. And building is well managed.
Even though, we were disapointed by the attitude of receptionist.
Even we requested small bed for our kid on hôtels.com web site, when we confirmed at check in timing, receptionist said "we did not prepare it as you did not request it". Luckily we had printed paper of our reservation, we could show it, then she replied, 'even you have sofa bed in your room, do you need baby bed?'. Maybe...
「Sur le conseil de mon cousin, résident à limonest nous avons réservé une chambre dans cet hôtel. L'accueil simple, efficace, convivial, disponible. Petit bémol, la chambre n'a pas été faite le 2e jour de notre séjour.」
「Tout a été très agréable : l'accueil de la propriétaire, la maison et son environnement, la chambre, le petit déjeuner... Nous nous sommes vraiment sentis en vacances ! 」
"The reception people were very kind. For example, one of the staff supported me to find the entrance of the parking all the way down from 32nd floor to the ground floor."
