施設からの眺望

ローン ホテル グラスゴーの口コミ

3 out of 5
ローン ホテル グラスゴー
Sauchiehall Street, 923, Glasgow, SCT

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 292 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 410 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 185 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 75 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

2.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

Nao、大阪

出張
良かった点 : スタッフとサービス
部屋は広いけど、きれいではなかった。 スタッフは親切。ご飯はイギリスの朝ごはんという感じ。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

普通のビジネスホテル
部屋が傾斜を保ってレストアしとるんでシャワーブースの扉が勝手に閉まる。水回りは綺麗。自由にon/offできるタオルドライヤーが有り難い。タオルや寝具は清潔ではあるが多少くたびれてるものも混じってる。金庫が固定されていないので使用しなかった。湯沸しポットは新しいが水が残って埃が浮いてた。まあ自分で洗えば良い程度。総じて価格相応の普通のビジネスホテル。
2019 年 10 月に 4 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for your feedback. Kind regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが良かった.
2019 年 8 月に 6 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Dear guest, Thank you for your review. We appreciate your feedback. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 7 月に 6 泊滞在
Dmからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear guest Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good location
2019 年 5 月に 6 泊滞在
Dmからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)
Dear guest Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

hirokotkd、Nagoya, Japan

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
A convenient location to go to the University of Glasgow. Two problems with the room I stayed. First, there was not water shield in the bathroom. So, after I took a shower, the floor was flooded and water leaked into the bedroom. Second, there was no plug point around the desk---very inconvenient to make a cup of tea...
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mmm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I stayed at this hotel 2nights to attend the graduation ceremony at University of Glasgow. It's close to Sainsbury's, many pubs and the university. Clean and lovely room.
2017 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

seijiro、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周辺環境も良いですよ
中心エリアからは離れていますが、近くに良いレストランやスーパーも点在していますから不便はありません。歩いて数分の所にある公園も素敵です。一泊だけでしたが、再度グラスゴーに行く機会があればまた泊まりたいです。

2/10 (非常に不満)

Gary

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel closed down
The hotel has closed down and nobody bothered to contact us to let us know. Still waiting on a refund 😡
2021 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michaela

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

emily

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine、Scottish Borders

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
so grateful for a dog friendly hotel and the location was wonderful
2020 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unsatisfied
We were unable to take the booking due to government guidelines. I am STILL awaiting a refund. If anybody reads this maybe somebody could help us.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)
Thank you for your message. I am sorry that Hotels.com have not refunded you as yet. As the hotel did not take the payment from Hotels.com, they should have refunded you by now. Please contact them direct.

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable stay in unprecedented times
Friendly Receptionist and made us very welcome during unprecedented quiet times, due to pandemic. Restaurant food and service was excellent as usual. Clean, comfortable room. Unfortunately buffet breakfast not being served due to COVID restrictions.
2020 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Abdelkarim

出張
気になった点 : 客室の快適度
correspondant Aux photos publiées,
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Z R

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Budget room, but you get what you pay for.
Check in was great, had asked for room away from lifts which i got but not on a high floor, room was ok for price, needed a bit TLC, strange stain on carpet, broken window, curtains difficult to close and walls needing touched up, tea and coffee facilities good, bed was comfortable, only moan was there was some sort of extraction system close by our room which was off when we went to sleep, but came on early in the morning so had a very broken sleep, couldn't sleep with air con on as noisy but overall not bad for the price, would stay again and hopefully not get same room. Hotel perfectly placed for our event at secc, can park for free after 6pm and over weekend, lots of great restaurants and bars in area, so there was more positives than negatives, staff that i interacted with were lovely, cocktail bar and restaurant looked busy and good, very close to a 24 hr McDonald's and a Tesco Express also!!
Broken Window
Fan that made a lot of noise
Decent Bathroom
Strange stain in entryway
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

April

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linsey

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Stay was amazing loved every minute of it and the staff were excellent would recommend o close to the secc and all shops
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay
Had a comfortable stay & great meal in the Bukhara restaurant
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Miss K

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Communal areas nice but room very poor.
Booked a twin room (326). On entering the room the two single beds were pushed together and beside cabinets on either side so couldn't seperate them. The wallpaper above the wall was peeled away from the wall. The curtains didn't close properly and there was black dirt/mould all around the frame. There was also a big stain on ceiling where there has been a leak before. Lucky it was a good friend I was sharing with as a large frosted glass panel covered bathroom which was next to beds so could see the person in the shower. Overall it was a disappointing stay. The photographs on the website did not reflect the room we stayed in.
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely Hotel
Really enjoyed our stay, staff were very friendly, room was nice and clean and the bathroom was beautiful! Beds were comfy, so much so that we didn't want to get out of bed. Outside noise was quiet so we got a decent sleep. Honestly can't fault this hotel, will definitely be recommending to family and friends and will be back myself in the future.
2020 年 3 月に 1 泊滞在
ssからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 7 日)
Dear Sarah Thank you very much for your kind review. Best Stephen

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Dear Joe, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

Henrietta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good accommodation at a reasonable price.
An overnight stay perfect for us 4ladies,going to SSEC to see Ball and Boe in concert. The Indian restaurant was very good and bar prices very reasonable.We would return again .
2020 年 2 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 24 日)
Dear Henrietta, Thank you for your lovely feedback. We really appreciate it and hope to welcome you back again soon. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

David

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top hotel and value for money
This hotel is conveniently situated for the SEC, only 10 minutes walk away. It is appointed to a high standard with friendly staff and is excellent value for money.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Stephenからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
David Thank you very much for your review. Best Wishes Stephen Shearer Deputy GM

10/10 (非常に良い)

Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)
Hello Lorraine, Thank you for your feedback. We're delighted you scored your stay so highly and look forward to welcoming you back again soon. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Amazing location, great service, room a bit tired round edges, huge bed which was awesome but one side of mattress extremely soft. Bathroom great, with huge shower, some elements of cleaning that could be improved, wouldn’t stop me staying here again
2020 年 2 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)
Dear guest, Thank you so much for your feedback. We're delighted to hear you would be back and certainly take on board your comments which will be shared with the team. Kindest regards The Lorne Glasgow.

10/10 (非常に良い)

Jack

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)
Hello Jack, Thank you for your feedback. We're delighted you scored your stay so highly and look forward to welcoming you back again soon. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

Steve

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would recommend
2020 年 2 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 10 日)
Dear Steve, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

John

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Dear John, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

Graham

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value in excellent location.
Last minute stop , excellent value hotel with good restaurant and great location. Front desk girl was a credit to the hotel. First class service. Thank you
2020 年 1 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)
Dear Graham, Thank you so much for your kind feedback. We're delighted to receive your comments about Laura, and have made sure to share this with her. We look forward to welcoming you back again soon. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Peaceful & Relaxing stay
Lloyd on reception couldn't do enough for you, well done!!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)
Dear Anne, Thank you so much for your kind feedback. We're delighted that Lloyd took such good care of you during your stay. We hope to welcome you back again soon. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spacious and in good condition. Hotel located well for pubs restaurants and transport into the City centre.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

6/10 (普通)

JC

家族旅行
Good value
£40 for a twin room is hard to beat. The beds and bathroom were clean. The rest of the hotel is tatty and needs a few quid spent on it but you get what you pay for!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thanks for sharing your opinion. We appreciate it! Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The reception staff were very friendly and very helpful... clean rooms great shower 🚿 definitely I will be back... Roxanna
2019 年 12 月に 5 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Dear Roxanna, Thank you so much for your feedback. We really do appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 27 日)
Dear Wendy, Thank you for your feedback. We really appreciate it and hope to welcome you back again soon. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

Steve

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great upgraded room
Have stayed here many timesover the past 2years, This was the best room I ever had . Large ,recently upgraded .
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)
Dear Steve, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I LIKED THE STAFF AND CHRISTMAS TREE ALSO RECEPTION AREA. I DID NOT LIKE THE ROOM. I HAD SCRATCHES ALL OVER WALLS, CURTAINS WOULD NOT CLOSE DUE TO NOT BEING FITTED PROPERLY. IT WAS LIKE A BUDGET ROOM. THE SMELL OF DAMPNESS OUTSIDE ROOM WAS APPALLING AS WAS THE ACCESS ITSELF DUE TO LOCATION WITH HEAVY LUGGAGE. I AM BOOKED TO GO AGAIN FOR 2 NIGHT STAY AND WOULD PREFER REFUND.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We would of course like to learn more about your experience and whom you raised these issues to during your stay, however you have chosen to review anonymously. Should you wish to discuss your stay with us, please do reach out to us at the hotel. Kind regards Roger - Duty Manager

10/10 (非常に良い)

Donna

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elisabeth

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Ok Hotell! Good service, nice people in the reseption :) Good breakfast :) the rooms where a bit worn out, but the bed was good :) all in all, a ok stay :) ps, it was very simple to get to the city center by bus from the hotell, the bus stop is rigth across the street!
2019 年 12 月に 6 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 14 日)
Hello Elisabeth, Thank you so much for your kind feedback. The team really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

john

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Dear Martin, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

8/10 (良い)

Mary Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
Dear Mary Ann Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
DMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)
Dear Daniel, Thank you so much for your feedback. We really appreciate it. Kindest regards The Lorne Glasgow