6/10ロケーションも素晴らしく、ホテル内も清潔でスタッフの対応も大変良かったですがホテル内のレストランの夕食のメニューが少なく、インバウンド価格なのか内容のわりには高く感じました。??2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10ホテルは少し古いですが、よく管理されています。スタッフさんは皆さんとてもよかったです。 皆さん英語でもおもてなしできます お風呂は思ったより小さく、もし最上階にあれば、素晴らしい富士山の眺めでしょう。屋上の展望室は屋外に出れず、ガラス越しなので素晴らしい富士山の写真は撮り難いのが残念でした。Kayo2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10スタッフの皆様とても感じがよく、幸せな気持ちで過ごせました。朝食ビュッフェも素晴らしく、美味しくいただきました。欲を言うならば…最高に素敵な朝食ビュッフェなのでドレッシングがパック詰めのものだったのはサラダがお洒落だっただけにちょっと残念。 展望台フロアからゆったり眺める朝焼け富士がとても綺麗でした。Megumi2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10老舗ホテルだけあり対応は礼儀正しく親切であり、好感がもてるものだった。日本人以外の宿泊客が大半であったがスタッフは問題なくサービスを提供できていた。河口湖駅から車で10分ほど離れている。送迎バスは1時間に1本の運行があり不便ではないが、何か買い物などに行きたいと思っても近くにテイクアウトできる店はない。庭が広くよく手入れがされており、静かな環境で過ごしたい方には向いている。富士山は展望室から眺めることができるが、見えるかどうかは天候しだい。私たちが宿泊した日は残念ながら見ることができなかった。富士山が見えるのは、どこのホテルに宿泊しても天候に左右される。富士ビューホテルであっても常に見られるというものではない。海外の方はその点を理解して利用する必要がある。宿泊そのものは快適でした。FURUYAMA2024 年 11 月に 1 泊滞在
6/10外国人客が8割強と感じました。朝食会場では浴衣はNGにも関わらず、浴衣姿の外国人客が多いです。会場からの富士山の景色は素晴らしいけれど、周りが騒々しく少々落ち着きませんでした。 スタッフの語学力が至らず、ミスコミュニケーションが起きている場面も見かけました。 客室は清潔で、過ごしやすいです。 宿泊されたお客様2024 年 7 月に 1 泊滞在