ヒルトン フランクフルト シティ センター

Hilton Frankfurt City Centre

フルサービス スパ、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

ヒルトン フランクフルト シティ センターの写真ギャラリー

ジュニア スイート | リビング エリア | 液晶テレビ、MP3 ドック
外観
スイート キングベッド 1 台 (Penthouse) | 部屋からの景観
屋内プール、サンラウンジャー
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 | リビング エリア | 液晶テレビ、MP3 ドック

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • プール
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • スパ
現在の料金は ¥24,494 です
合計 ¥26,898
税およびサービス料込み
8 月 21 日 ~ 8 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
34 室中 34 室を表示中

ペントハウス キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (Park or City View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
  • 29 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 52 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 3 台

ルーム キングベッド 1 台 (Park or City View)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 3 台

スイート キングベッド 1 台 (Penthouse)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 86 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 (Park or City View)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 29 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム コネクティングルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 28 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 3 台

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Park or City View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
  • 29 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 (Park or City View)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 110 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム コーナー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 コーナー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
羽毛布団
ヘアドライヤー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 2 台 (Park or City View)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 29 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

One Bedroom Suite

  • 定員 2 名

Queen Room

  • 定員 2 名

Executive King Room

  • 定員 2 名

Deluxe Family Connecting Room

  • 定員 4 名

King Room

  • 定員 2 名

King Penthouse Suite

  • 定員 3 名

Junior King Suite

  • 定員 2 名

King Hilton Executive Panorama Room

  • 定員 2 名

Family Connecting Room

  • 定員 4 名

Family Connecting Executive Room

  • 定員 4 名

Twin Room

  • 定員 2 名

King Presidential Suite

  • 定員 3 名

Executive Twin Room

  • 定員 2 名

Executive Room

  • 定員 2 名

One Bedroom Corner Suite

  • 定員 2 名

Deluxe King Room

  • 定員 2 名

Deluxe Twin Room

  • 定員 2 名

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周辺地域について

ヒルトン フランクフルト シティ センターは、フランクフルトのインネンシュタット地区にあり、ショッピング地区かつ空港の近くに位置しています。カルチャースポットを訪れるなら旧オペラ座がおすすめ。ショッピングを楽しみにしているならフランクフルトクリスマスマーケットやノルドヴェスツェントルムに行くと良いでしょう。子供連れで楽しむならフランクフルト動物園やパルメン ガルテンへはぜひ行ってみましょう。 ボートツアーといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。
地図
60313, Frankfurt, Hochstrasse 4

周辺情報

  • マイ ツァイル - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • 旧オペラ座 - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • マインタワー - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • レーマー広場 - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • フランクフルトクリスマスマーケット - 徒歩 12 分 - 1.0 km

交通案内

  • コンスタブラヴァッハ駅から徒歩 11 分
  • 地下鉄エッシェンハイマー トゥルム駅から徒歩 3 分
  • フランクフルト国際空港 (FRA)から車で 27 分

レストラン

  • ‪Hilton Executive Lounge - ‬徒歩 2 分
  • ‪Eschenheimer Tower Bar Restaurant - ‬徒歩 4 分
  • ‪Bull and Bear - ‬徒歩 4 分
  • ‪Buffalo Steakhaus - ‬徒歩 2 分
  • ‪higematsu - ‬徒歩 2 分

この施設について

ヒルトン フランクフルト シティ センター

旧オペラ座の近くにあるファミリー向けホテル
ヒルトン フランクフルト シティ センターは、フランクフルトクリスマスマーケット、レーマー広場の近くに位置しており、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にマッサージ、フェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「PARK restaurant & terrace」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内レンタカー、バーなどの設備・サービスを利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、15 室の会議室
  • 宴会場、コンシェルジュ サービス、荷物保管サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
342 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、託児サービス、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

アラビア語、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 36 EUR、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、大人 32 EUR、子供 16.500 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • PARK restaurant & terrace
  • Vista Bar & Lounge

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議スペース
  • 会議室 15 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 広域公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパ トリートメントルーム
  • フェイシャル トリートメント
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 12 フロア
  • 1998 年建築
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • MP3 ドックキング ステーション
  • 液晶テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 50 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 匹あたり 35 kg まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 18 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 75.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.00 EURの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 32 EUR、子供 16.50 EUR
  • バレーパーキング: 1 日につき 36 EUR (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 50 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 75.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Frankfurt Hilton
Hilton Frankfurt
Hilton Hotel Frankfurt
Hilton Frankfurt Hotel
Hilton Frankfurt Hotel Frankfurt
Frankfurt Hilton International
Hilton International Frankfurt
Hilton Frankfurt City Centre Hotel
Hilton Frankfurt City Centre
Hilton Frankfurt City Centre Hotel
Hilton Frankfurt City Centre Frankfurt
Hilton Frankfurt City Centre Hotel Frankfurt

よくあるご質問

ヒルトン フランクフルト シティ センターにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ヒルトン フランクフルト シティ センターの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 18 日 現在、2025 年 8 月 21 日 に大人 2 名でヒルトン フランクフルト シティ センターに 1 泊した場合の最低料金は ¥24,494 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン フランクフルト シティ センターはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 35 kg までの犬 / 猫を同伴できます。1 施設あたり 1 滞在につき 50 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ヒルトン フランクフルト シティ センターの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 36 EURで利用可能です。

ヒルトン フランクフルト シティ センターのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。

ヒルトン フランクフルト シティ センターのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヒルトン フランクフルト シティ センターはどこにありますか ?

フランクフルトにあるファミリー向けのこのホテルは、空港の近くに位置し、エッシェンハイマー塔および旧オペラ座から徒歩 5 分圏内です。レーマー広場およびフランクフルトクリスマスマーケットも 15 分圏内です。 地下鉄エッシェンハイマー トゥルム駅まで徒歩わずか 3 分、地下鉄アルテ オーパー駅まで徒歩 7 分です。

ヒルトン フランクフルト シティ センターの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 527 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 297 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 102 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 44 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 33 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Satomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiromasa

出張
良かった点 : 設備とサービス
good
2025 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

shinji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めてのヒルトン利用だったが、普通でした。期待が大きすぎたかな?
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kazuyoshi

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hajime

2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MITSURU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MITSURU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設は高級感があり非常に良い。またスタッフの対応も丁寧。立地はHauptwache駅からも徒歩5分ほどで歩ける便利な立地。 2024年3月時点ではホテル東側隣の建物が工事中で歩道が封鎖されており西側からやや遠回りになる。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SONOMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
very good
2023 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Morio

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
現地休日を教えてくれない。クリーニングは記入して袋にいれておいても指示しないと持って行かない。バスタブや洗面所の掃除が雑。
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションはとても良かった。衛生面も良かった。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かに滞在出来ました。

12月31日に滞在させて頂きました為、 ラウンジを使用出来るお部屋にしました。 大晦日は、WIFIフリーサービスが御座いました。 お部屋からは、たくさんの花火を見る事が出来ました。 朝食には、白ソーセージがありました。 静かにのんびり過ごせるホテルでした!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHINYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利なホテルです

場所は市内中心部で周辺にはデパートや食事をする場所も多い。朝食の種類も多くて美味しい。あえて言えば、フロントの人数が足りないし、対応が遅い時がある。 フランクフルト市内での宿泊先としてはオススメです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ヒルトンはヒルトン

買い物、観光、タクシーポイントなど便利な場所。中央駅までTAXIで10分。 他の国、他の都市のヒルトンより合理的。トイレットペーパーの質は機能優先。朝食のはちみつは、巣から・瓶入り・プラスチック入りと日により変わる。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

TETSUO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

朝食は充実、部屋の付属品(特にスリッパ)が今一つ。

部屋はそれなりに広く清潔。ただ、スリッパがない、靴ベラが置いてない、未了の水サービスがないなど設備的に他の一流ホテルに劣る部分がある。ちょっとしたサービスなので、実施を期待したい。朝食は充実していて、サービスもよい。またホテル到着時にポーターが来てもらえず、荷物を自分で部屋に運んだ。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション最高

ロケーション、サービスは最高。でもいまどきWifi有料というのは・・・。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ドイツのサービスに慣れてても最悪な対応

非常に雑で高慢なチェックイン対応でした。過去17年ほどずっと泊まってきたホテルですが、サービスというものは皆無で、部屋も1 floorに2部屋しかないエレベーターの横のカーテンを開けると吹き抜け側の部屋のせいで、通路の人と目が合う部屋でした。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄の駅も近く、ショッピングエリアにも徒歩で5分以内で行けてとてもロケーションが良い。
2017 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ガーデンビュー予約でしたが、道路側でした。 チェックインが15時過ぎで、ホテルの滞在時間も短く面倒なのでそのままにしました。 free wi-fiがホテルのロビーだけとは驚きました。 あとは設備、部屋も清潔で快適でした。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2泊しましたが、朝食が口に合いませんでした。 その他は、部屋もきれいで、従業員の対応もよく、何より、フィットネスが充実していたのに満足しました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級感と便利さ、コストパフォーマンスすべてにおいて最高評価。スタッフの対応も非常に丁寧。朝食が非常にバリエーション豊富で、どれも魅力的。