ホテルアトランティックパレスの口コミ

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ホテルアトランティックパレスの口コミ

ホテルアトランティックパレス

Via Nazionale, 12, Florence, FI

8.0

とても良い

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近でショッピング＆観光に便利

駅から歩いて５分位で着きました。買い物にも便利なので連泊拠点にはちょうど良いです。設備は多少の不具合はありますが、コスパは良いです。

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした

部屋は広くはないが、コンパクトにまとまってます。バスタブあるので快適。ドライヤーは取り付けタイプなので風量がイマイチです。真冬だったが、部屋全体があた高く、とても快適でした。朝食は口コミ通り美味しい。野菜は少ししかないが、あるだけで他のホテルよりはよし。

2020 年 2 月に 4 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)

Thank you so much

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

旅の疲れがしっかりとれる素晴らしいホテル

部屋も広くて快適。ジャグジーつきの大きなバスタブがあったので、旅の疲れもとれました。ホテルの方も親切な方ばかりで、朝食もとても美味しかったです。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 25 日)

Thank you so much!

8/10 (良い)

KOZUE

2019 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Totally wonderful services

Staying at this hotel is totally wonderful. The Mercato is quite close from the hotel and there are some supermarkets like ‘coop’ around there. Several visit points are located in around by walk. You can take a free-flow service of fresh lemon water, speed Wifi service and very friendly staff service at a reception. If I add -ve comments, we need to be more careful to wet over the floor in taking a shower. And we’d like to request much drier condition at bath room.

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)

Thank you for your comment. We are happy you had a nice time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行

2019 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

前回とは違う部屋でしたが、清潔に保たれ快適でした。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 22 日)

Thank you so much

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

感想

駅から近く立地がいい。チェックインは親切でwifiもつながる。お部屋はお姫様みたいな感じで綺麗。朝食も美味しかったです。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Milenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)

Thank you so much!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 3 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

可愛いお部屋でした！

2019 年 3 月に 1 泊滞在

francescoからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 25 日)

thanks a lot

8/10 (良い)

Shin、KOBE,Japan

2019 年 1 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス

典型的なクラシカルなホテル。朝食は素晴らしく、選ぶのに困りました。従業員も親切でしたが、シャワーブースのつくりが悪く毎度洪水に床を拭く手間が大変でした

2019 年 1 月に 2 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 22 日)

Thank you very much

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 4 日

2018 年 10 月に 3 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 4 日)

Thank you very much

8/10 (良い)

Ko、東京

2018 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

Milenaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 3 日)

Thank you very much for your comment

10/10 (非常に良い)

YH、東京

2018 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

インターネット接続良好、朝食普通、駅近。

2018 年 7 月に 3 泊滞在

Milenaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 21 日)

どうもありがとう

10/10 (非常に良い)

てっちゃん、東京

2018 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

クラシックで広い室内

部屋は十分以上に広く、クラッシクなインテリアが落ち着く。受付の際にベッドの種類を聞かれ、ツインベッドのリクエストを聞いてくれた。バスタブも広く清潔で快適だった。中庭のみえるレストランでの朝食も優雅な時間だった。

2018 年 6 月に 2 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 30 日)

Thank you very much!

8/10 (良い)

Liberty、千葉

2018 年 3 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

駅から近い

駅や市場にも近く主な観光場所にも移動しやすく立地はとても良いです。お部屋は、古さを感じますが、アンテーク調で可愛いです。

2018 年 3 月に 2 泊滞在

Milenaからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 26 日)

あなたのレビューのおかげで

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 12 日

気になった点 : 客室の快適度

駅近で至便だが・・・。

午前中に到着したが、バッグの預かり、トイレ案内、市内の観光案内等フロントの対応は良かった。部屋までは、細い迷路と2段ぐらいの階段を上り下りした。部屋は、薄暗く天井の桟・上階の床が木質で露出しており、埃が落ちてくるのではと心配した。床のあちこちに段がある。換気が悪くとくにバスルームの換気が悪く、匂いが残った。ダイニングルームは中庭を囲み明るく、食べ物も種類が多かった。

2018 年 2 月に 3 泊滞在

Milena からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 6 日)

コメントありがとう

8/10 (良い)

マロ、Japan

2018 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近！

値段のわりには普通。駅に近く朝食が良かったです。従業員は無愛想でした。ホテルの中が迷路のようでした。

2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YY.neve、日本

2017 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

抜群のロケーション

ローマからピサに行く途中、フィレンツェで乗り換えの時間が30分あり、その30分で荷物を置けるホテルを探していました。ロケーションと値段を優先して選んでいたので、期待していませんでしたが、とっても良いホテルでした。このクラスのホテルで2人で9975円は破格の安さだと思います。バスタブがついていたので、旅の疲れを癒すこともできました。フロントの人もみんな優しくて、チェックアウト後も荷物を預けたら「何時まででもokだからね。疲れたり、トイレに行きたかったりしたらいつでも戻ってくればいいから」と言ってくれました。素敵な滞在をありがとうございました。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

りゅう

2017 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から歩いていける距離なのでロケーションは最高です。４星ホテルということもあって、３星に比べるとかなり快適と思います。エレベーターあるし、バスタブもある、ビデもある（ウォシュレット派にはなくては…）朝食も美味しいです。

2017 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

EIKICHI、日本

2017 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

ひどいホテル

4つ☆とは、誰がつけているのか？高額な宿泊費であるのに、部屋は約束の広さでなく、角部屋ゆえ（？）の歪な形、バスタブなし、シャワールームのシャンプー台も壊れてる。トイレの窮屈さ、テレビもCNN1局以外はイタリア語番組、結構な砂嵐、朝食バイキングも3つ☆より劣る。スタッフは良いが、それ以外は良い処なし。

2017 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 8 月 20 日

立地的に、とても便利なところにある為、仕方ないかもしれませんが、部屋が狭く、かつ不規則な作りでつかいづらかった。駅から近く、周辺にお店も多く、大聖堂まで近いため、便利ですが、他にもお同じ条件で、同じようなレベルで安いホテルはあるのでは？と、次回は他を探すと思います。

2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KOYA

2017 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良かった！

駅から近くてとても便利です。お部屋にポットがないのが残念でした。お湯が欲しい時は、フロントに言えば対応していませんくれました。

2017 年 7 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 9 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋の中が臭い。エアコンが効きが悪い。タオルの質が悪い。清掃にムラがある。にもかかわらず、宿泊料の安い日が15，000円に対して高い日が100,000円と7倍も違う。立地（駅に近い）以外、何も薦められるところはない。

2017 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良かった

2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

朝食美味しい！

スタッフがとても親切で、丁寧に対応してくれとても良かった。部屋も快適だった。シャワーヘットが動かせないのとシャワーの出がイマイチで暑くなったり冷たくなったりしたのが残念だった。それ以外は満足でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 20 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Good Location, Old Condition

I can't agree with this hotel is 4 star. It looks 2 or 3 star. I never stay here again.

8/10 (良い)

こっつん、東京

2016 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レトロ

古いのにオシャレでフィレンツェに来たって感じになる。女子大生2人旅とかに最適。そんなに広くないけど調度品がかわいい。朝食もめっちゃ豪華ではないけど写真に撮りたくなる感じ。駅近。ホテル林立区域なので他も大体ここと変わらんと思う！

8/10 (良い)

moonbird、s

2015 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

市内観光で動きやすい

スタッフの方々はとても良かったです。皆様が仰せられている通り、部屋が薄くて隣の声がまる聞こえです。最後の宿泊時には隣で子供達が大騒ぎで大変不愉快な思いをしました。スマホのバイブの音でさえ筒抜けです。レトロな感じがとても良かったです。

4/10 (不満)

Tadashi、港区

2015 年 7 月 19 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅へのアクセス便利

ノッベラ駅やドーモへのアクセスが便利ですが、周辺が慌ただしく、部屋も期待外れでした。

8/10 (良い)

atsushi、山梨県甲斐市龍地

2015 年 2 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利で、朝食の美味しいホテル

部屋の状態は、四つ星にしてはそれほど良いとはいえない。ワイファイも繋がらなかった。しかし、朝食は素晴らしかった。質量ともに満足できる内容だった。ホテルのロケーションも駅に近く観光名所にも行きやすい場所で、いいと思う。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近く便利

SMN駅から近くて便利でした。ところどころに歴史・古さも感じましたが概ね快適。駅から近いだけあって、夜中に外の音が少々気になりました。スタッフはこちらが要求すればちゃんと対応してくれました。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

シュータロー、日本

2014 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常に良かったです！

駅から近く、迷う事無く来れました。近くにレストラン、スーパーもあり、便利でした。また利用させていただきたいです。

6/10 (普通)

Meriko、Fukuoka,Japan

2014 年 4 月 22 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

駅から近いが探しにくい。

ＦＩＲＥＮＺＥには昔留学していたので、ある程度場所はわかっていたがホテルの場所を探すのに苦労した。エレベータから降りて階段を登るという階だったが、荷物は頼めばおろしてくれる。

6/10 (普通)

tabibito、Germany

2014 年 3 月 25 日

優れた立地

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

朝食がおいしく快適なホテル

フィレンツェに６泊するのにエクスペディアで探してこちらのホテルに決めましたが、とても良いホテルでした。特に朝食は毎日同じですがとっても美味しく、昼夜と美味しい物を食べようと思っていたのですが、軽食ですがしっかり食べてしまう毎日でした。部屋の広さもスタンダードダブルルームでも十分でした。２０平米の記載がありましたので他の同ランクの部屋よりは広いかなと思いこちらにしました。私たちの部屋では窓際にテーブルを置き向かい合わせに座ってくつろぐスペースくらいは確保できました。ヨーロッパなので建物自体も古いので日本のような新素材のホテルではなく各設備がそれなりにメンテナンスされている感じが自分たちにはとても良かったです。日本の方が予約する際に注意しておいた方が良いのは、電気ポットはなし、空調は冬だったので暑め（窓をあけて調整しました）、うちはとても清潔感が有り良かったのですが、床がタイルです。そんなものでしょうか。バスタブも有り、お湯も熱くでき、２F（向こうでは１F）だったので天井も高くて快適でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ＳＭＮ駅から近くて便利です。フロントもとても親切でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2013 年 9 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古き良きホテル、近代的ではない

部屋の設備が全体的に古く感じました。近代的なホテルを希望する場合はお勧めできないかもしれません。古き良きホテルを希望する場合はうってつけだと思います。

10/10 (非常に良い)

しげぞー、日本

2013 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

無数にあるフィレンツェのホテルの中で

さすが4つ星。ドアマンがいて、ラゲッジを運んでくれます。冷蔵庫やミニバーはありませんでしたが、それ以外の設備は一通り揃っています。Wifiは無料で、いくつかスポットがあり、回線は部屋から接続しても特に問題なし。朝食は温かい料理もあって、申し分なし。ホテルのすぐ裏に中央市場があったので、そこで食べるのも一興。

8/10 (良い)

せいさん、駅前

2013 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

どこへも近く便利

立地はよいが、部屋のｺﾝｾﾝﾄが１口なので冷蔵庫が刺さっているとＴＶが見えなかった。ﾌﾛﾝﾄで言ったが見に来ると言ったまま2泊してもこず。風呂の湯の出方が少なく入浴に時間がかかりすぎた。朝食は、良かった。地域的に、駐車料が高い。

4/10 (不満)

なお、Sapporo

2013 年 1 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

魅力ない。

部屋が暗い。狭い。寒い。コンセントが少ない。シャワーかけが壊れて落ちる。従業員の接客は悪くなかった

10/10 (非常に良い)

eriko、日本

2012 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

イタリアの素敵なホテル

駅からは徒歩10分くらいで途中にスーパー、ホテル近くには市場があります。この値段にしては珍しく、荷物を部屋まで運ぶ係りの人がいました。室内は天井が高く、歴史を感じさせる素敵な部屋でした。部屋とバスルームには通りに面した窓があり、開放的です。ベットはスプリングが弱っていて友人は翌朝腰が痛いと言っていました。。。バスルームは寝室から、3～4段の階段を上がったところで清潔感があり、大きなバスタブ付で熱いお湯が出ます。朝食はバイキング形式で個人的に感動したのはモッツァレラチーズがあったことです。品数は多くはないですが、朝食がとてもよかったです。チェックアウトした後も、快く荷物も預かってくれスタッフの方も礼儀正しく親切でした。フィレンツェに泊まる際はまた利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅、観光地へ徒歩圏内

非常に立地がいいホテルでした。観光にも移動にも便利です。ホテルは口コミを見て、スーペリアで予約しましたが、大きいスーツケースを二つ広げても、十分な広さでした。ホテル内は清潔に保たれており、快適に過ごせました。朝食も種類は限られていますが、満足できる内容でした。また、泊まってもいいと思えるホテルです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 7 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

これで4つ☆はないのでは

まず内装が古く、窓枠、鍵、電気系がプアに感じた。電源が、トイレのコンセントしか使えず、そこから変圧器を介してタップでつないだのですが、バス/トイレが階段で少し上にあり、その階段にのせて、iPadなどを充電しました。すごくやりにくかった。家具も古く、これで4つ☆はないのでは、、と感じました。

6/10 (普通)

Shakuanjuu

2012 年 3 月 22 日

お勧めできるか、微妙な所です

部屋は広いものの、浴槽はありませんでした。通りに面した部屋では、街路の音が大きく聞こえました。神経質な人は、寝付けないかも知れません。次も泊まるかというと、もっと条件の良い宿を探すことになりそうです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 1 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

サンタマリアノベッラ駅から歩いて2.3分で行け、買い物エリアやドゥオーモなどに数分で行ける便利な立地条件ですが、シャワー室が非常に狭く4つ星のわりには部屋も汚かったです。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

2011 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

・フィレンツェ中央駅から徒歩5分程度にあり、かつフィレンツェ

・フィレンツェ中央駅から徒歩5分程度にあり、かつフィレンツェ市内の主要観光スポットが全て徒歩圏内にあり、非常に交通の便が良い。・フィレンツェ中央市場とそれを取り巻く露店街のすぐそばにあり、土産などの購入には全く事欠かない。・有料の無線LANによりインターネット接続が可能のようだが、利用料が高額。・ビュッフェ形式の朝食が充実していた。

8/10 (良い)

Anonymous

2010 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

駅から近くて便利な場所にある。見所にも徒歩でいける。部屋も天

駅から近くて便利な場所にある。見所にも徒歩でいける。部屋も天井が低いが清潔。無線インターネットはフロントで24時間10ユーロでカードを買える。

10/10 (非常に良い)

Chigusa

2010 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

二名利用のダブルルームを予約しました。部屋は通りに面して

二名利用のダブルルームを予約しました。部屋は通りに面しておりましたがうるさくはなかったです。広さは広くも狭くもなくちょうどよかったと思います。バスタブはついていましたがバスルームがやや狭めで、洗面台がないに等しく、化粧品などを置く場所に少し困りました。受付の女性は親切で、ロビーや朝食ルームが豪華でゆったりと過ごせました。朝食込みでこの価格なら申し分なしだと思いますよ！それに駅ちかはやっぱり便利です。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

2009 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

サービスも心がこもっていた。清潔で、古い修道院を改装して

サービスも心がこもっていた。清潔で、古い修道院を改装しているだけに、重厚な感じ。優れた、インテリア。場所も駅前、町の中心で申し分ない

4/10 (不満)

Krishnendu

家族旅行

2024 年 5 月 27 日

気になった点 : 設備とサービス

Location is great. Within walking distance of popular attractions and tours. But this is not a heritage property and nor it is a 4 star property. At max, it is a 2 star property. Facilities are poor. Not even a coffee cup in the room. You can’t set room temperature, the spring bed can give back pain and windows without curtains. We had to keep windows closed all the time for privacy. Flys and mosquitoes in the room, not many but they were there. If you are staying at this location then plan on staying out the whole day and use this place for crashing at night when you are dead tired.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mirta

カップルで旅行, グループ旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

No too bad but no good enough for a 4 star hotel. Breakfast was good , the staff very nice and helpful. AC is not low enough we had to ask for a fan.

2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Monica

グループ旅行

2024 年 5 月 22 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This property is quite outdated and while the rooms are large the bathrooms are tiny and need a serious renovation. Staff were very friendly and helpful.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

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