フェルナンド デ ノローニャ のリゾート

「Surpreendido positivamente pelo excelente serviço, cordialidade e instalações, localização perfeita, staff impecável Recomendo」

「Quartos limpos e novos, boa roupa de cama/banho, piscina com linda vista e bom café da manhã. Entrega o que promete e otima opção.」

「A pousada é maravilhosa, desde antes de chegar o Rafa e Max já fizeram contato conosco e foram nos guiando para uma chegada tranquila. O checkin foi agradável com todas as informações claras. A estrutura é ótima, tudo novo, bem decorado, acolhedor, quartos organizados, com produtos de qualidade. Café da manhã delicioso, caprichado, muito bem apresentado e com muitas opções. Recomendo e retorno com certeza.」

「Sim 」

「Fica nítido que a pousada já viveu seu momento de glória, mas hoje demanda melhorias significativas, tanto na estrutura quanto na operação. E não se trata de questionar a boa vontade ou a qualidade dos colaboradores, mas sim o serviço como um todo: protocolos de receptividade e hospitalidade, apresentação do café da manhã, a forma como o hóspede encontra o quarto ao chegar… enfim, os detalhes que, no fim das contas, determinam se a estadia será memorando ou se vai ficar apenas parecendo que a...