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ロス セロス エル チャルテン ブティック ホテルの口コミ

4 out of 5
ロス セロス エル チャルテン ブティック ホテル
Las Loicas 01, El Chalten, Santa Cruz

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 93 件の口コミ中 80 件が非常に良い" "
評価 8 - 93 件の口コミ中 8 件が良い" "
評価 6 - 93 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 93 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 93 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kalli

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Kalli. Thank you for your evaluation. We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Danielle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has the best WiFi in all of El Chalten. Wherever we went it was so bad. The views are like no other because the hotel sits on top of a hill. Service was excellent, especially from Florencia who helped me practice my Spanish. We had dinner here one night and food was spectacular. Our stay was very memorable
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello Danielle Thank you for your evaluation and for the compliments towards our staff, we are glad to know that you enjoyed your stay at Los Cerros.We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Ganning、Irvine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room, excellent services from dinning, laundry, laundry, and hiking plannings.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you very much for your comment! We hope to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I could not recommend this hotel enough! The service and amenities were perfect from the second we arrived. They had fresh juice and cookies in the lobby that hit the spot after a long day of travel to get there. Everything was clean and cozy all throughout the hotel and common spaces. The valley view room was one of the best views we’ve ever had in a hotel room. The welcome drinks in the lobby were an amazing way to start our trip. And their support to help you plan your hikes is very appreciated. I also have to highlight Florencia at the front desk, she was one of the main reasons we had such an amazing time. We looked forward to seeing her every evening and she was approachable and so lovely.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you very much for taking the time to rate our hotel! We are delighted to know that our guests enjoy their stay!

10/10 (非常に良い)

Kristin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello KristinThank you for your evaluation. We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Cole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was super helpful and responsive. The on-staff mountain guide helped us plan our hiking around the weather to get the best experience possible. Restaurant was fantastic.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello Cole Thank you for your evaluation and for the compliments towards our staff, we are glad to know that you enjoyed your stay at Los Cerros.We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Sharen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
View and excellent service especially restaurant and Mariano at the front desk
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you very much for your comment! We hope to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

John、lambertville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello JohnThank you for your evaluation. We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Could walk to start several excellent hikes, right from the hotel. Easy walk to many restaurants in town. Fabulous ambulance, very helpful staff. In addition, they had a guide. Ignacio, available every evening to give advice. He was super helpful! This place was the best value of everywhere we stayed in Patagonia.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello Patrick Thank you for your evaluation and for the compliments towards our staff, we are glad to know that you enjoyed your stay at Los Cerros.We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Vishal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello VishalThank you for your evaluation. We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Ashrymaty、Long Island City

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with excellent staff who went above and beyond to ensure that we had everything for our stay.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your comment and kind words! We love to hear that our guests enjoy their stay.

10/10 (非常に良い)

ANA C

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Definitely the best hotel in El Chalten!
Amazing hotel in El Chaltén! First, the room view to the valley/mountains is astonishing!!! The room is spacious and comfortable, the staff is super friendly and helpful, the services (including hot stones massage) are amazing, and the breakfast is delicious. I recommend!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello Ana.Thank you for your evaluation and for the compliments towards our staff, we are glad to know that you enjoyed your stay at Los Cerros.We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Cari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and clean hotel located against a stunning backdrop. Rooms were spacious. Staff was extremely helpful in making dinner or transportation reservations and hiking recommendations. Breakfast buffet was delicious as was dinner the night we ate in. Wished we could have stayed longer.
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you very much for your kind comment! We are delighted that our guests enjoy their stay!

10/10 (非常に良い)

Rama

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great views and food was very tasty
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
3-night El Chalten stay
This place is great! Views from the room were unbeatable, the bar + restaurant were quite good, and the spa (hot tubs + saunas) was a huge bonus, especially after long hikes. But mostly the staff was incredibly helpful and welcoming, and gave us a ton of advice about hikes, restaurants, etc...
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you very much for your kind comment! We are delighted that our guests enjoy their stay!

10/10 (非常に良い)

Shie-rei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is almost a 5-star hotel. They give free drinks and free fresh fruits every day. The hotel is beautiful and cozy. It also has a very nice restaurant. After a long hike, you will thank that you have this nice hotel to return to.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you very much for your kind comment! We are delighted that our guests enjoy their stay!

10/10 (非常に良い)

Karin

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best one in chalten! Dont choose another one! this is the place to be!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely stubbing views. The staff were extremely helpful and nice. When we mentioned it was our honeymoon, we got a complementary bottle of Champagne. Nothing like jumping in a hot tub with a great view after a whole day of hiking. Would recommend to anyone looking for a nice stay in El Chalten.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francesco

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Jamestown

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was exceptional. They helped with several pre-trip questions. They were very friendly and nice - the check in process was excellent. The airline lost our luggage and they volunteered a couple of trekking poles that were a big help on our 15 mile hike the first day. The food was good and the view was excellent.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chih

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with easy access to main hiking trails. Our room had the view of Fitz Roys and the village. Picture perfect. We did some research on hikes before arriving but really appreciated that they had a very knowledgeable Concierge (Nacho) on staff. He helped us plan our hikes for the day. Excellent masseuse. She knew what to so with people dealing with sciatica pain. Food was good. The only complaint is that we couldn’t control the room temperature. It got too hot for us at night but we couldn’t open the window due to fierce wind. Enjoy the stay and we definitely will recommend this place to our friends.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shujie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel. Friendly and helpful staff. Room was spacious and clean. Great common area and restaurant. Highly recommend.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent all round
Fantastic place to stay in El Chalten. The location is perfect for hikers and their rooms and service are exceptional.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful views and excellent service. I would definitely come back here again.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Radu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The ladies at the front desk, the mountain guide and the breakfast. Give the ladies and the mountain guide a bonus!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel exceeded all expectations. Everyone who works there goes above and beyond to make sure your stay is perfect. Any hiking questions you have anyone at the front desk can answer and offer suggestions. The box lunch you can purchase is massive and delicious and well worth the price. The rooms are great. Breakfast is delicious. We ate one night in the restaurant and it was very good. Can’t say enough great things about this hotel. This is the place to stay in El Chalten
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Marciano (sp?) Was fantastic!!! From the minute we walked in he made us feel at home. We had a large group and he made sure everyone was taken care of. His knowledge of the hiking routes, and best times was spot on. The hotel, the town, the hiking, the people made this a group favorite 😍
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Victoria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very freindly and helpful staff. Especialy many thanks to Luciana. She is very sweet, she helped us with anything what we asked. She is the best!!! I would highly recomend this hotel.

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A little on the pricy side. Rooms are quite tired and could do with a good refurbish. Service was outstanding as was the food
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joaquin

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Valentina and Mariano in reception were very helpful and welcoming. Lula and Majo in the restaurant were incredible. Also, the rest of the staff from the bar to room service to the spa were exceptional. And be sure to talk to Ignacio before you start your trekking. He is an amazing and knowledgeable person.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emanuel Alejandro

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niraj、Kirkland

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent in ALL aspects! Better than any 5 star hotel, if anyone has an option, please stay in this hotel.

10/10 (非常に良い)

Krishna、Bothell

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff service.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Travis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property and location. Can't speak more highly of the staff and the help they provided for our hiking while in El Chalten. The restaurant on site is quite incredible with a delicious wine list!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giuseppe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto è andato bene, ristorante molto buono, colazione ricca. La guida (Ignazio-Nacho) disponibile il pomeriggio per suggerire i migliori itinerari è un plus della struttura.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atul

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Traveled a lot around the world but never stayed in a hotel like this before. Best customer service, clean, comfortable bed, always smiling and more than eager to help staffs, still have not been able to get over it. Thanks Mariano, Valentina, Luciana, Florencia, Lula, Sol, Auelew, and leader of this great team...Natyala. Muchas gracias you all.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tina、Knoxville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property - easy access to some trails. Only negative- not walkable to bus stop if you have luggage due to road to hotel is on a hill and all gravel.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ignazio is awesome! The whole staff is as well but he arranged our hikes and even our drive to Chile’ Gamechanger.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hello Karl.Thank you for your evaluation. We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Dave

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Thank you Dave! We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Dave

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Wonderful hotel
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hello David. Thank you for your evaluation. We look forward to seeing you another time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muito bom o hotel, tudo cuidado com muito carinho e intimismo. Restaurante fabuloso. Pessoal da recepção fazem tudo para atender o cliente, desde a chagada apresentando todo o hotel até a saída, super atenciosos. Deixa a desejar apenas que faltam algumas coisas no quarto, tais como: Frigobar, TV e sinal de internet que oscila bastante (acho que este é um problema da região) mas nada que fizesse eu deixar de voltar ao hotel. Só temos a agradecer mesmo.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Staff Los Cerros del Chalten Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Estamos muito agradecidos pelo seu comentário! Esperamos recebê-los novamente!