イースタン マサチューセッツのアパートスタイルホテル

「My stay at Hygge House was beyond exceptional. The Hygge Team was helpful and prompt when I had questions or needs...they were always so very pleasant. The room was perfect for a single person and complete for all of my needs.The Hygge house is located behind the main street in Newburyport town, so access to all and everything was a hop and a skip to food, great shopping, sight seeing, etc.Surprisingly, the town is quiet and considering superior access to everything...I slept like a lamb in the...

「Boston South 駅から地下鉄ブルーラインで３０分ほど。Summit Av.で下車して徒歩1分。静かな住宅街にある瀟洒です建物がホテルです。事前にオーナーから送られた4桁のナンバーで入室します。30平米ほどの部屋にキングサイズベッド、衣装ケース、シャワールームがありました。冷蔵庫、コーヒー沸かし器，電子レンジ、鍋、包丁、食器など揃っていますから自炊できます。付近にスーパーや飲食店もあります。部屋はきれいで日当たり良くて快適でした。次にボストンをお訪れるとしたら再びこのホテルを使いたいと思います。」

「チェックインに難ありです。エントランスドアキーが無いとコンシェルジュデスクに行かれません。奥にいるコンシェルジュが気づくようにドアをノックするしかないと入ってから言われました。でも初めての場所である上に、中が良く見えないしハードル高いです。たまたま通りがかった方に聞いて一緒に入れてもらいましたがこれはとても不安にさせて、不親切なアクセスです。 それさえクリアすれば、その他に関しては問題なく、静かで広くて綺麗な施設でした。」

「問題なし」

「部屋のシーリングライトが点かず、何度も連絡したが、改善されなかった。予備のタオルを貰うにも、返事は良いか、メールで何度も問い合わせしてやっと届いた。予備のライトを持ってきて欲しいと依頼したら無視された。こんな酷いホテルは初めてです。」

「直前メールにて2階であると記載がありましたが部屋番号がなく戸惑いました。毎日清掃と書いてあるのに一度も来ず、タオルだけでも替えて欲しいと毎日連絡しても、5泊の滞在中一度も返事がなく、仕方なく自分で洗濯しました。寒くて暖房をつけたかったのに冷房しかつきませんでした。やり方の記載もなく困りました、ゴミも自分で出さないといけないし、ホテルではなくエアビーだと思いました。立地も良くお部屋もきれいなのに残念でした。」

「We had a wonderful stay. The location is perfect for exploring Boston, with close and easy access to public transportation. The unit had more than everything we could have needed. The communication with the host was excellent, and they were quick and responsive. We would absolutely stay here again, and highly recommend it to all.」