イースト ヘーヴンのアパート

「Clean place with great amenities like a pool, gym, laundry service, breakfast buffet.」

「ミッドタウンの中心部に位置する立地条件という事もあり、食事は徒歩圏内にたくさんあります。ホテルは古い建物ですが、キチンとメンテナンスされており、何も問題なかったです。」

「The hotel was clean, neat personnel were very helpful and polite 」

「You can tell this hotel was an older one that had been renovated, but it was by far one of the cleanest ones I have stayed in ever. The beds were as comfortable as other high dollar chain hotels. Staff was exceptionally friendly, and the grounds were impeccable. Bring your own soaps and shampoos though because their packages are a little small. 」

「I liked everything I would definitely come back and the food is so good 」

「.」

「Great location with multiple food options nearby. 」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「The gentleman and lady who were in charge were very nice and helpful.」

「Stay was fine.」

「とにかく価格で選んだが、昔ながらのアメリカのモーテルで、日本人には抵抗があると思う。」