西マンガライ県 ホテル

「NICE!thankyou」

「最高でした！」

「スタッフの対応が素晴らしいですし、 綺麗で、食事がすごく美味しい。 市内より静かでおすすめ。 市内へは無料シャトルバスありで、お風呂もシャワーもお湯が出ます。 」

「ホテル自体はとても快適で文句のつけどころがなかったです。またツアーが朝早くからあるため翌日の朝食のパンを買おうとしたら、朝食を持ち帰るサービスがあることを教えてくれたり17時から割引価格で変えることも教えてくれたりととても親切なスタッフが揃っていました。ただ、ラマダーンの期間だったため？か、すぐ向かいにあるモスクから毎朝4時に大音量でアザーンが30分に渡り鳴り響いていたため、6時からツアーが始まるためもっと寝ていたかったのに眠れなかったのが辛かったです。モスクは山側にあるので、海側の部屋を予約することをおすすめします。」

「スタッフが最高すぎた」

「amazing」

「A brand new IHG hotel here in Labuan Bajo. I've never stayed at any hotel in the IHG group where the service has been this good. The standard of service here by all members of staff from all departments has been only 5 stars. I'm embarrassed to single out any staff member」

「宿泊には1番肝心な清潔さが行き届いていて、常にいつも綺麗にしています。また美観にも常に心がけていて庭の植物の手入れは毎日常にしていて綺麗な植物や庭の状態が良いです。スタッフも皆さん笑顔で挨拶してくれるのが気持ち良かったです。私は3週間の連泊しましたが不満は無かったです。またコモドに訪れる際には必ずここにします。1つだけ言えば、プールの利用者が多い為か少しプールの水が綺麗では無かったです。」

「スタッフがみんなフレンドリーでいい。乗船場所の地図がなかったため、地元の人に全然違う場所に連れて行かれてしまったので、載せて欲しい。オプショナルツアーはピンクビーチとコモドドラゴンがいるところに連れて行ってもらえて大満足です。」

「周辺に何もない田舎の中では、比較的綺麗な建物に入ります。プールから小さなビーチに続いていますが、流れてついたゴミが溜まっていまるので決して泳ぐようなビーチではありません。お部屋は古いながらも清潔に保たれています。周辺にはレストランやお店はありませんので、食事はタクシーで町まで出るか、ホテル内のレストランで。レストランの朝食バイキングはいまいちです。 コモド島ははっきり言って期待外れでしたが、ピンクビーチがあるロングビーチは素晴らしかったです。私は親子2人でスピードボートという小型のボートをチャーターして、5、6時間で島をまわりました。前日に現地のお店で交渉し、1人約2万円でした。」

「ホテルへ直接メールで空港送迎を頼んだが、一向に返事なし。予約サイトに連絡。予約サイトからホテルへ確認してくれて、時間も指定されたので安心して空港に着いたが、一向に迎えに来ない。呼び込みタクシーの強烈な誘いに閉口しながら、バリ島在住の友人に連絡して、ホテルに電話をしてもらいましたが、迎えに行ったとのこと。15分程度だから、待っていたら1時間たっても来ない。迎えに来ないよと、最初から言っていた呼び込みタクシーでホテルへ行った。フロントで文句をいうが、謝る気配さえない。サービスは最低です。スタッフは英語通じない。ビーチフロントでコストパフォーマンスは良いが、最初のつまづきで、気分は最悪でした。言葉があまり通じないせいか、呼び込みタクシーの強引な誘いにおれ、コモドドラゴンツアーを3倍の値段で買ってしまいました。最低最悪のフローレス島になりました。スムースに最初の送迎さえあれば、こんな事にはならなかったはず。二度と行きません。フローレス、コモド島、ガイド、皆ボッタクリ。」

「Breakfast good however timings not adhered to. First day booked for 0600 in the room found it at 0620 at reception. Day 2 booked for 0800 arrived 0815. Day 3 booked for 0645 arrived 0630. In the evening adked if we could have towels gor folling day trip was told could collect from reception in the morning. Wdnt yo collect and was told no cant take from hotel or pay 500000 IDR per towel if i had been told tjis thd night begore wouldve hone and brought one for 100000. Should be able to sign for...