ポワントノワール ホテル

「Le staff de l'hotel」

「First Time staying at this property and I really loved it. The studio was as described and staff were so professional and friendly.」

「Hotelli on kauniisti sisustettu ja varusteltu. Sijainti oli lähellä palveluja, mutta esim. rautatieasema ja junat eivät olleet käytössä. Aamiainen oli hyvä, mutta usein lopussa monet tuotteet ennen aikaa. Allas-alue ei viihtyisä, mutta allas puhdas. Osa henkilökuntaa puhui englantia ja oli ystävällisiä, mutta vastaava pariskunta ei hyvin ystävällinen eikä auttavainen. Etenkin nainen oli epäystävällinen eikä kohdannut asiakasta miellyttävästi, vaan vältellen ja epäilevästi, ei koskaan hymyillyt...

「me gusto la comida el resto muy deficiente sobre todo la seguridad」

「J’étais bloquée à l’aéroport, j’ai tenté de joindre l’hôtel à plusieurs reprises (téléphone) afin de trouver un moyen de m’y rendre, je n’ai jamais eu de réponse. J’ai donc envoyé un message via la messagerie puisque personne ne m’a répondu, j’attends encore une réponse... Service client inexistant semble-t-il. 」