カストル・マザメ ホテル

「チェックインが難しい。 部屋の内装が日本人には全く合わない。 掃除されていない箇所が多々あり不潔。 これが四つ星とは到底信じがたい。 ローカルの表示は三つ星だが、私は二つ以下。 絶対に次は選ばない。 貴社のランキングに大きな不信感を持った。」

「Bon accueil 」

「Séjour très désagréable. La chambre ressemblait à un véritable igloo tellement il faisait froid. Impossible de retrouver une température normale, malgré plusieurs tentatives. Même le shampooing était glacé, c’est dire… Le lit était froid également, rendant la nuit extrêmement compliquée et inconfortable. Une expérience vraiment décevante.」

「Never again」

「Tout était parfait 」

「Nickel」

「Merci pour l'accueil vous êtes des personnes extraordinaires et un gros bisous a sirius !」

「Séjour très agreable」

「J'ai adoré cette chambre d'hôtes! La cadre est sublime avec la vue sur le grand jardin, la rivière au fond, la glycine en fleurs au-dessus de la porte d'entrée. Excellent endroit pour l'observation des oiseaux. Chambre très grande et confortable, salle de bain très jolie, fonctionnelle et propre. Hôtes très sympathiques. À savoir que le parking n'est pas pour une voiture qui elle a été garée un peu plus loin au parking public. Centre-ville de Castres très proche à pied. Petit déjeuner excellent...

「Bâtiment et chambre semblant sorti tout droit des années 60 avec juste un coup de peinture」

「Turned up to hotel at 2.45 door locked with notice stating staff returning at 5pm. Still nobody at 5.15. Other clients arrived stating they had received an email from owner with code entrance and room number. We did not! Tried ringing owner.Taking the initiative we worked out from the register what rooms were taken so we took a key. The hotel is smelly, dark and very unwelcoming. Our room had staining around the toilet bowl no shower curtain so the floor was flooded and dangerous. There was...

「Chambre annulée sur place alors que payée. Très mauvais accueil. Surbooking pour atterrir à 2kms… un Mercure… attention de ne pas confondre Surbooking et Dol. Une fois arrivé au Mercure 4*… Télévision qui ne fonctionne pas, plus de place sur le parking à 20:30, pas de gel douche dans la SDB… pour un surclassement en 4 étoiles… c’est limite… très limite. Il faudrait penser à se poser les bonnes questions. Personnellement je ne me les pose plus concernant ces deux établissements ; a fuir, next....

「Excellent logement et très bonne communication avec nôtre hôte.Nous recommandons vivement cette location.」

「Nous sommes venus mon conjoint et ma fille de 7ans pour passer une semaine dans cette jolie maisonnette et nous avons eté très enjoués par l’endroit! Felicity est une hote très attentionnée et chaleureuse☺️ La maison est idéalement placée pour visiter la region, et proche des commerces ! Elle se trouve cachée au fond d’un magnifique petit jardin on se sent dans un cocon de verdure tres calme! La maison etait tres propre et fonctionnelle et nous y avons tres bien dormis! Merci encore Felicity...