シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

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口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥59,528 です
合計 ¥72,767
税およびサービス料込み
4 月 25 日 ~ 4 月 26 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

Junior Suite Ocean View King

  • オーシャン ビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • オーシャンビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • オーシャンビュー
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 一部オーシャン ビュー
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Ocean View Double

  • オーシャンビュー
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • 一部オーシャン ビュー
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • オーシャンビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • ビーチ ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 テラス オーシャンビュー

  • オーシャン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Panoramic View King

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブは、コスメルのビーチにあり、テーマパーク近くに位置しています。美しい自然を堪能できるサンフランシスコ ビーチやパラダイス ビーチは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、コスメル海洋ターミナルはいかがでしょう。ミスター サンチョス ビーチ クラブとアレシフェス デ コズメル国立公園も訪れる価値のあるスポットです。水上スキー、パラセーリングといったウォーターアクティビティのほか、スカイダイビング、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。コスメルの旅行ガイドを見る
地図
77600, QROO, Cozumel, Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone

周辺情報

  • #cozumel #elcielo #nature

Fantastic place to snorkel.  Warm and clean water.  We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II).  The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge.  Great people.  On the way, drinks and snacks were served.

Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    アレシフェス デ コズメル国立公園
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • Cozumel, Mexico!
    パラダイス ビーチ
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • El Cielo en Cozumel, Mexico
    プラヤ ミア グランド ビーチ アンド ウォーター パーク
    徒歩 15 分 - 1.3 km
  • サンフランシスコ ビーチ
    サンフランシスコ ビーチ
    車で 5 分 - 4.3 km
  • ミスター サンチョス ビーチ クラブ
    徒歩 15 分 - 1.3 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM)から車で 24 分

レストラン

  • El Patio Lobby Bar
    車で 5 分
  • The Money Bar
    車で 9 分
  • Roots Beach Club
    車で 7 分
  • Coral
    車で 5 分
  • Market Café
    徒歩 3 分

この施設について

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブ

パラダイス ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブは、ミスター サンチョス ビーチ クラブの近くに位置しており、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、ビーチでのマッサージを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディトリートメント、ボディラップを受けられるスパ「Secrets Spa by Pevonia」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、スキューバダイビング、釣り、カヤックなどのアクティビティもあります。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール (サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、2 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、全館禁煙、ツアー / チケット案内
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
266 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、ノートパソコン用作業スペース、冷房のような心配りの行き届いたサービスのほか、独立した応接スペース、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • デザイナーバスアメニティ、シャワー、ヘアドライヤー
  • ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 独立した応接スペース、LED 電球、エキストラベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

現地ツアー

  • ウィンドサーフィン
  • カヤック
  • ゲームコーナー
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • セーリング
  • バレーボール
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ボート ツアー
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 水上モーターバイク
  • 釣り

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • バーベキューグリル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2007 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
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Secrets Aura Cozumel Inclusive

よくあるご質問

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 26 日 現在、2026 年 4 月 25 日 に大人 2 名でシークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥59,528 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。シュノーケリング、カヤック、サイクリングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コスメルのこの宿泊施設は、アレシフェス デ コズメル国立公園およびパラダイス ビーチから徒歩 5 分圏内です。サンフランシスコ ビーチまで 4.2 km です。

口コミ

シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブの口コミ

6.8

7.2

清潔度

6.8

設備とサービス

8.0

スタッフとサービス

6.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1195 件の口コミ中 335 件が非常に良い
評価 8 - 1195 件の口コミ中 242 件が良い
評価 6 - 1195 件の口コミ中 294 件が普通
評価 4 - 1195 件の口コミ中 169 件が不満
評価 2 - 1195 件の口コミ中 155 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Justin、Cedar Falls

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had a great view of one of the pools and the ocean from building 5. The hot water and water pressure were not good. It was better the last day.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Yes
2026 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Marc

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place has fallen dramatically in quality, and it’s the last time we’ll stay there—after half a dozen stays at Secrets and Dreams in Cozumel. We had the most expensive room in the resort (top floor suite with plunge pool), and things didn’t work, they forgot to clean the room, maintenance requests took three calls, etc. After complaining, they assigned a “guest relations” guy to try to smooth things over. We had four rooms, and one of the kids’ rooms had water leaking from the ceiling with chunks of paint. Avoid this place!!
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Milton Moses

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 3 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Uriah

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DO NOT PAY FOR PREFERRED in 16 nights not a single employee checked for any of the amenities that we paid for everyone uses those areas including next door at Dreams. We upgraded to a full ocean view room you could not see the ocean unless you leaned over the balcony. Items in the room were broken had to fight to be moved to a functioning room that we had paid thousands extra for. The food is horrible no flavor and always over cooked. They fed my husband part of a cleaning towel and management shrugged it off like it was no big deal and then he was sick for 2 days. Men are required to be in sleeves and slacks when dining outside and it’s 90. This hotel is pretending to be 5 stars but is a 2. They are in the middle of a remodel, I stayed in 3 different buildings and every one of them I was woken by construction. They plan to shut it down in 6 months for 2 years and do a massive overhaul. I did not meet a single friendly employee who wanted to be there. The beach is beautiful but has large sharp reef just a few feet out which requires shoes. The sand is great in some areas but rocky in others cigarette butts everywhere, and I stepped on a large nail on beach told mgr they did nothing but offer to throw it away. If you are able to find one available all Loungers are ripped or broken. I had a 6ft palm leaf fall directly next to me and watched multiple coconuts fall around people.I could go on but not enough room.
2026 年 2 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer Katerin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No pero tenía alberca privada y estuvo muuuuy cool
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great view of the ocean from our room and our maid keep it clean. Common areas were very clean and the staff was very friendly and helpful. The resort just needs up dated, it is showing its age. There is definitely a shortage of beach and pool loungers. The food was good but most of the restaurants are only open a few days of the week. You can use the restaurants at the Dreams but expect along wait there. We have stayed at the hotel in the past and it has lost some of its appeal.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Fiona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We really didn’t have a great ocean view. Wall of next room blocked it on left, and were facing the 3-storey building along the pool on the right. Nevertheless, we could see the ocean from 3rd floor.
2026 年 3 月に 10 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Danielle

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is very old, and in dire need of an update. We traveled as a group of six, in three different rooms, and all of our rooms were very dirty. Food options are very limited. Unless you are getting up at 6AM, don’t expect to get a chair on the beach as all are taken. We had people in our group get up by 7am each day; and struggle to find chairs. We were told that this resort would be closed within the next two years for a total renovation. I wouldn’t recommend traveling here until that is done.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Our AC barely worked, even after staff coming to fix it. Housekeeping was great, food was ok, staff was friendly for the most part. But it is lacking a good area to sit in a bar setting... the main "night time" bar didn't open until 9pm so if you eat an early supper, you have a couple hours with nothing to do, no where to go other than the tanning chairs, Sky Bar (which fills up fast - limited seating) or your room. Staff are pushy for trying to get you to buy their "preferred" packages. Heard from a few people they have let the place go but it was still in decent shape.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Don’t waste your money staying here. Property has an old feel to it with a lot of upgrading needed. The room had to be one of the worst on the property. Only provided 1 chair in the room, graffiti on door lock, had to unplug fridge to plug in coffee maker to make coffee in room, housekeeping didn’t wipe down surfaces prior to us checking into room. Food wasn’t good at restaurants-cold, bland and they ran out of items. And the high pressure to sit through a “membership” sale presentation at the outset was off putting. Was supposed to be 90 minutes and lasted 3 hours. Upgrade promises for Preferred access made a month before arrival were not honored and requested Romance Package of flowers, sparkling wine and fruit (also prearranged) at check in was not done. Worst resort for our vacation that we’ve ever had. Hope this review saves someone else from massive disappointment for how much this place costs.
2026 年 2 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel James

グループ旅行
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Glorya

2026 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Stacy

The resort is lovely. The staff are amazing. We had to change rooms our second night because the one we booked was not available. They were good about it.
2026 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael John

2026 年 1 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Jennie

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great! Elizabeth in the Oceana was a nice and helpful! I enjoyed having her as our waitress! Rooms were mildewy and all our clothes smelled musty when we got home. The resorts needs a ton of updates and refreshed! The spa was great!
2026 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Steve

2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Treasure

2026 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Enkeleid、Staten Island

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
Except for the beautiful water at the beach, almost everything else about our stay was disappointing. The overall presentation of the property was far from ideal. Our room had several issues, including broken locks and lights, stained bed sheets, and a bathroom that smelled like sewage. The room quality overall was very poor. The food and restaurant options were also disappointing in both quality and variety. On top of that, there was construction taking place right next to the Market restaurant and the spa area, which made it difficult to relax and enjoy the amenities. Overall, we are not happy with our experience and feel that it was a waste of money.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Rebecca Renee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly. The only complaints I have was getting the room cleaned and getting them to leave towels in our room. The air wasn’t the greatest and the mini fridge wasn’t very cold. But overall the food was wonderful, the staff was very helpful! Hospitality 10/10
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The room was very clean. The staff were all amazing. Secrets Aura does need renovations but it was very comfortable and relaxing week. We will go back!
2026 年 2 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was great. Restaurants were hit and miss. We are Hyatt members and the sales staff refused to leave us alone. One lady went as far to say my partner didnt "look" terminally ill. We came to relax and rest after multiple drs visits. We were treated better at Dreams Estrella in Mazatlan. Talk about a beautiful resort!
2025 年 11 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Mary、Appleton

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff, food choices, entertainment & pools/ice cold’
2026 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room location was perfect as well as the housekeeping. The workers were excellent. The food was okay and the drinks were a little watered down. The resort itself needs to be updated, but is in a great location with great potential. Overall a great place to stay.
2026 年 2 月に 7 泊滞在