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THE DEN 23の口コミ

3 out of 5
THE DEN 23
23 Norris Canal Rd, 94777392336, Colombo, WP

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 20 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 20 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 20 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 20 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 20 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
At first WiFi was not conected, however soon arranged anther one. English was not so good, however very kind. Rooftop restaurant has grand view.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なステイでした^_^
当初1泊の予定でしたが、サービスが良かったのと部屋が快適だったので2泊しました！ まずフロントのおじちゃんが冷たいお水をくれました^_^で別のスタッフが部屋まで案内してくれて 冷房も効いてるし、ファンもあり、シャワーの水圧も温度も良きでした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Felix からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Dear HiroakiThanks a million for a 10 out of 10. You are very kind. I am glad that you enjoyed the stay. It was our pleasure to serve you with love this festive season. All the very best for the new year.Cheers Felix

10/10 (非常に良い)

Hiroki、Wako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki、Wako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
入り口は少しわかりづらいですが、清潔で静かでとても過ごしやすいホテルでした。 またホテルの真横にはスーパーがあるので買い出しには困りません。 朝食は基本8時頃からのようで、それより早い時間に行くと「少し待ってくれ」と言われました。 早朝のチェックアウトにも親切に対応していただいたので感謝です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gwangmin

2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chand

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only rooms are Clean, says Wi-fi is available, but No. Nothing to say About the Location.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Den23 worth a visit.
Den 23 is a very nice, clean hotel with excellent, smiling service staff, nice roof top sitting area/restaurant with a good view of Colombo. Hotel manager (Felix) was waiting for me and greeted me on arrival. He also offered help with whatever I might need, without being too pushy, though. Downtown Colombo is within easy reach with tuk-tuk for a small fee. Very decent Cargill supermarket is right next door. Overall nice place, highly recomended. Jan, Toronto. Canada.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The entire staff were great. They make you feel like family. The hotel is clean and well maintained. I stayed here off and on for my entire 5 month stay. Felix is there to help you no matter the issue. Highly recommend.
Felix からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Thank you very much my friend. Your review is very much appreciated.May our friendship grow from strength to strength.Wishing you best in everything & hope to see you again soon in our mother land. At your service. Felix

10/10 (非常に良い)

Stefan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es war ein unfassbar netter und sympathischer Service! Alle waren sehr bemüht und wir wurden mit hilfreichen Tipps unterstützt. Ein schöner Aufenthalt und ein super Ausblick auf die Stadt (Dachterrasse). Immer eine Empfehlung wert
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Felix からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Dear Stefan Your review is very nice & thanks for the 5 points.I am glad you enjoyed the hotel & your stay in Srilanka. Please do keep in touch - Take care - All the very best. Thanks Felix

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Felix からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you Alexander for your kind words & special thanks for the 10 out of 10 points. So happy that you enjoyed THE DEN 23.Thank you for staying with us & wishes for a fantastic day.Regards Felix

8/10 (良い)

Isabelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent manager Felix always helpful & super friendly The hotel’s wifi policy is a problem having to renew it each day Great rooftop pity it’s not able to serve beer!!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Felix からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hello Isabelle, Many thanks for your kind words, glad that you enjoyed the stay. I wish you & your loved once a blessed 2024. CheersFelix

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket bra hotel i centralt läge, personalen ger verkligen utmärkt service i hotellet och hjälper med allt. Min fru fyllde år och hotell chefen hade köpt blommor till henne som överraskning. Detta hotel är verkligen utmärkt.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Felix からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Dear Alexander Regret the delay in appreciating your kind words. thank you very much & I did enjoy your company as well. All the very best to you & to your loved ones. Cheers Felix

10/10 (非常に良い)

Nicola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brilliant hotel
We arrived at this hotel exhausted and that changed instantly the moment we opened the door and got a warm welcome from Felix the host. Felix has the energy that we all wish we had. The information he gives you while checking in is invaluable and he is more than happy to answer questions. We took him up on a SIM card which was far cheaper than using data when needed. He also gives you a card with top places to visit on it, really handy The rooms and the hotel are spotless, and if you need anything all you have to do is ask. There is a kitchen and a chef, but you are allowed to make your own stuff from the supermarket next door and then eat on the roof top which offers amazing views. I cannot recommend this place enough, you will leave feeling relaxed and energised for exploring.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Felix からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Dear Nicola you are so very kind, taking time off to write such a touching note of appreciation. I did enjoy your company as well, amazing human beings to keep company.No more words to thanks you, Nicola.THANK YOU VERY MUCH Come back to our mother land soon.Take care & stay in touch.At your service Felix

10/10 (非常に良い)

Gus

Felix からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
THANK YOU VERY MUCH Felix

10/10 (非常に良い)

Jessie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incredible place to stay whilst in Colombo!
Wow wow wow, what an amazing place to stay. We started our journey at the Den for our trip around Sri Lanka and the location, facilities and in particular Felix the hotel manager gave us the warmest most beautiful welcome we have ever received. Thanks again, could not recommend enough!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Felix からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Hey Jessie, I enjoyed your company as well. You guys are so much fun. It was a nice pre-Birthday celebration that we had at the roof top. Glad you liked my hotel.Stay safe, Have fun, Keep in touch,Bye for now. Felix