Puncuk pass resort is located at one of the best locations in Puncuk. However, resort is very old, not maintained probably due to covid and infrastructure is very old and broken. In our room, all furnishings and towels were very dirty and old. Furniture was also not satisfactory. Condition of swimming pool and outside area needs proper maintenance and cleanliness. Resort will charge you for everything you need extra even water, blanket etc. Size of the studio suite is very small as compared to the pictures shown in hotels.com. Overall, disappointing experience except for the location and climate.
Neeraj
2022 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Tan
家族旅行
2020 年 3 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room too old and light not bright enough caused room dark
Tan
2020 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
iis
家族旅行
2019 年 12 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
iis
2019 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Julie
家族旅行
2019 年 12 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Puncak stay
Hotel has a great view but the room was rather old. Door has cracks and room while has a fireplace it's rather smelly. Staff were nice and offered us a fan. Overall stay was ok.
Julie
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yeni
2019 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Yeni
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel with friendly staffs..
Cold in the night. Only problem is the water heater is not hot enough..
Traffic is horrible in this area..
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 6 月 20 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Dinesh
2019 年 6 月 12 日
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Dinesh
2019 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
nava、malaysia
2018 年 11 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel with a lot activity to do especially with kids and they have wide choice of food.
nava
2018 年 11 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Anwar
2018 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nice view but old
The location is fine with very beautiful views of the mountains. However, the hotel was very old. We did request some special requests for anniversary but never met. In general our stay was okay but could be better.
Anwar
2018 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Farida
2018 年 10 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
The staff is friendly.The room is ok.but not really clean,behind the television,the fridge.The swimming pool still in renovation. We cann't swim. The view is really beautiful and food is good.
Farida
2018 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Philip
2018 年 9 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable enjoyable stay in Puncak
My wife and I enjoyed a three night stay at Puncak Pass. The staff were all friendly and helpful, the food was delicious (we had breakfast each morning and dinner twice). The only negative is that there is currently road construction going on right next to the hotel, due to a recent landslide. However, we were not particularly bothered by the construction. Puncak Pass Resort has been in business for many years. It has been renovated, but still holds the nice mountain resort feel to it.
Philip
2018 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Camellia
2018 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing room with great view
Staffs were amazing. They are so friendly and helpful. Rooms were really clean although the resort is quite old. We were staying in a 2 bedroom villa and it was great. Breakfast was simple but it was good too. Will definitely come back if we visit Puncak again.
Camellia
2018 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
mohammed
2018 年 1 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
من اسوء اماكن الاقامة
المكان سيئ جداً
mohammed
2018 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Aadel
2017 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Aadel
2017 年 12 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2017 年 12 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
its very cold here, rain all day. Dirty, first time come in bungalow and complain by phone 3 times i'm waiting almost 1 hour until house keeping come.
宿泊されたお客様
2017 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ibrahim
2017 年 11 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ibrahim
2017 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ahmad
2017 年 11 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
فندق ذو اطلاله رائعه وخلابه انصح به وبشده
Ahmad
2017 年 10 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ABDULRAHEM
2017 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
استكناااااااان
هدوء المكان وارتفاع الفندق عن سطح الارض والاطلالة الرائعة من البلكونة شي جميل في غاية الروعة .
ABDULRAHEM
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2016 年 12 月 18 日
気になった点 : 客室の快適度
Awesome scenery.
Location was good. Highest peak of mountain which made the scenery breathtaking one. Room was average as the resort is old. Comfort level was not as high as the furnitures and Outlook of room was not maintain. Had a cold night as the fire area didn't burnt the entire night. Overall stay was okay. Good experience.
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
Jessica
2016 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度
this was a great place, although i does need an upgrade. the service was great and very cozy. They were doing some renovations when i was there, i hope to visit again once its done.
Jessica
8/10 (良い)
Ralf、Rottweil
2016 年 9 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
Schön gelegenes Resort
Ruhig gelegene Anlage in guter Bergluft und mit schöner Aussicht in die Natur. Das Zimmer war komfortabel und groß. Die Sauberkeit war gut. Frühstücksauswahl gut und ausreichend, Personal war freundlich und hilfsbereit. Um die Gegend zu erkunden ist ein Fahrzeug erforderlich. Leider wird der große Pool derzeit renoviert und kann nicht genutzt werden.