It was an amazing stay. We arrived late at night and Adrian waited for us, to greet us and gave us a fabulous welcome. He made sure that our stay was unique and personal ! Gave us the proper advice for travelling around and recommended the best dishes where food was concerned !
The room was tastefully decorated and the entire ambiance of the property was absolutely amazing!
Definitely it’s a ‘must stay’ place. Thanks Adrian and staff for the fabulous hospitality and everlasting memories ! Best of luck to the staff and management of Hacienda ♥️
Anusha Mary Therese
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shari、Chelmsford
家族旅行
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A beautiful property with a lovely pool and amazing grounds. The staff was very attentive and friendly. This is close to the Chichen Itza Monument, and the Ik Kil cenote.
Shari
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
LINA
家族旅行, グループ旅行
2025 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful grounds and pool. Ideal place for relaxation, great food. The only thing should be improved is the air conditioner. My two units had the same issue, no one could sleep. The rest was perfect.
LINA
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis Guillermo
2025 年 5 月 25 日
Un lugar sumergido en la selva, hermoso, simplemente hermoso. La atención del personal, siempre presente y amables. La habitación sencilla pero linda, aunque un sillón casual estaría perfecto. En la zona de la alberca definitivamente necesitan sombrillas porque prácticamente todo el día el sol está sobre ella. Lo que sí recomendamos es que el mezcal de la casa sea re pensado porque para nada se siente de buena calidad. Muchas gracias al chico de recepción por la información y tips, super amable.
Luis Guillermo
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Flores Pellicer
2025 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gardens are beautifull
Pool is great service excellent
Rooms rustic but enough ( a 3 star for rooms and no tv. AC bearly
Flores Pellicer
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Multisevicios
カップルで旅行
2025 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar increíble, muy bonito y comodo.
Multisevicios
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anna
家族旅行
2025 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful Hacienda set in gorgeous grounds. Perfect for a couple of days relaxing. If you like birds, the tour is worthwhile.
Anna
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Norma Lydia、Monterrey
家族旅行
2025 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hermoso rincón enclavado en la maravillosa vegetación de Yucatán la comida del restaurante excelente y todas las instalaciones hermosas!!
Norma Lydia
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marie-C
2025 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Beautiful setting and service .
The beds are way too soft and old otherwise the parc and garden are absolutely stunning .
The service is excellent too .
Be careful check your room first thing for insects .
Marie-C
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ralph
カップルで旅行
2025 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hacienda has a beautiful property. Staff was incredible and the restaurant excellent. The room was somewhat dated, but the AC worked very well, it was clean and roomy. We loved the huge pool surrounded by palm trees. It was a short ride to the archeological site, and the hacienda was a welcome retreat on a hot day. We had a very positive experience at the Hacienda.
Ralph
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miranda
家族旅行
2025 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay very close to Chichen Itza. The property is beautiful and well-kept, with plenty of outdoor seating and a large pool. The cottage-style buildings are adorable and we enjoyed the peace and quiet. Service staff were excellent, and the spa experience was exceptional. I’d love to stay here again.
Miranda
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gilberto
家族旅行
2025 年 3 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gilberto
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Fabrice
家族旅行
2025 年 3 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Svp ne mettez pas de coq à proximité des chambres
Fabrice
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael、San Francisco
家族旅行
2025 年 3 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is really lovely. I had stayed there more than 40 years ago and it was lovely then and it hasn't changed. So nice to take my adult kids this time and have them love it, too. Staff is great. Grounds are beautiful. Restaurant setting is perfect. Food could be better but no complaints. It was way better than okay and easy and the service and setting make up for any shortcomings. I have been recommending Hacienda Chichen for years and will continue to do so.
Michael
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
J.C.
家族旅行
2025 年 2 月 16 日
There is no longer access to Chichen Itza from the property, so you need to drive and pay for parking. The place was alright but WiFi was horrendous and required you to be in the lobby to use it.
J.C.
2025 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ninirei
カップルで旅行
2025 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien
Ninirei
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ehud、Berkeley
2025 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ehud
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gabriela
家族旅行
2024 年 12 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was so nice! It felt like we were sleeping in the jungle. The staff were so nice and the rooms were so authentic. Can't wait to go back!
Gabriela
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Lidia reyes
2024 年 12 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lidia reyes
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wayne
家族旅行
2024 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always an excellent stay.
Wayne
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
2024 年 11 月 11 日
Itza
Exceptional
Michael
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
カップルで旅行
2024 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hacienda Chichen is one of our very favourite resorts anywhere in the world! On this most recent visit, our destination was the hacienda and we didn't even bother to tour Chichen Itza. We just love hanging out at the stunningly beautiful pool set amongst the historic cottages and meticulously landscaped gardens of this jungle oasis. Such an idyllic, peaceful spot! The terrace of the restaurant overlooks the grounds and is a wonderful spot to have a leisurely breakfast or enjoy dinner as the sun goes down.