Really lovely hotel, staff are wonderful and helpful. Only a slight issue with some cleanliness, couple of cobwebs found and some dust in places but didn't put me off. Swimming pool is the warmest pool I've ever been in, it was gorgeous! Overall a lovely stay and we will be returning.
Becky
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
2025 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay, enjoyed the swimming facilities, room clean and comfortable bed. Would stay again
David
2025 年 8 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Rach
カップルで旅行
2025 年 8 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Great location room very warm and no air con room was okay but dirty quilt and just old and outdated! Staff was great tho
Rach
2025 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ailsa
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 設備とサービス
No one on reception when I arrived, had to go and ask bar staff, no room service available due to staff shortages, Excellent room, very clean and well equipped, staff were very helpful and friendly, enjoyed the leisure facilities, I would definitely return
Ailsa
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Collette
2025 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度
Positives: Local to city centre and large free car park. Room was clean and had all we needed for a one night stay.
Negatives: Room was very hot. Tired looking and in need of an update.
Collette
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
James
出張
2025 年 7 月 12 日
Lots of mess in car park checking staff seemed miserable
James
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
出張
2025 年 7 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room, with AC. Friendly staff. Comfortable bed. Everything you could wish fot
Martin
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anthony
カップルで旅行
2025 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good only fault was mistake on my dinner order but was easily corrected by the staff!
Anthony
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karen
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel, staff was brilliant nothing was to much trouble, i would stay again
Karen
2025 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Paula
カップルで旅行
2025 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel for travelling into Chester. Room was slightly different than I booked due to the hotel not having the one I booked available. They offered a bottle of Prosecco and two free drinks to compensate. Breakfast was good.
Paula
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dennis
2025 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is the second time we have stayed here while visiting Chester. It offers very good value for money.
Dennis
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Victoria
家族旅行
2025 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff were really friendly and helpful and the food was absolutely delicious!
Victoria
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kim
2025 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect hotel for a weekend break.
A couple of miles from the city but with the park and ride next door location isn’t a problem.
Plenty of free parking.
Staff I encountered were all professional and helpful including the team at the Health Club.
Kim
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
John
グループ旅行
2025 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ideal for our few days at Chester races. Rooms very nice and staff all very helpful
John
2025 年 5 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Karl
2025 年 5 月 9 日
Karl
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
カップルで旅行
2025 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very knowledgeable and helpful staff.
John
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
2025 年 5 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay for two nights, all staff friendly. Didn't dine in restaurant so unable to comment. Spa very good and helpful, friendly staff
David
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Anne
2025 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Small room but good facilities
The staff were lovely and helpful,the breakfast fantastic. The room was small,but was a compact double,and was a bit tired. The gym and pool facilities were very good. Well positioned to have lovely walk along canal, and easy car ride 7 mile to Cheshire oaks and aquarium.
Anne
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
matthew
家族旅行
2025 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pools
Stayed to see relatives hotel was welcoming and friendly a few guests had a few arguments we thought it was like Jeremy Kyle for a bit but the hotel itself was great. We have been here before
The pools made it the experience
matthew
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mark
2025 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend break
Room clean, if a little dated, grout missing from floor tiles. Breakfast lovely especially the sausages.
Mark
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張
2025 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Review
Early restaurant closure, noisy corridor and hard bed, other than that pleasant and clean.
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
N
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was provided that I expected and the service was very good.
N
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Christopher
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyable stay and excellent staff
It was a very enjoyable stay and the staff were excellent. The only glitch was when paying for my stay on check-in and there was some sort of malfunction with the payment system. It was a lengthy wait while it was being sorted out but these unexpected problems do occur from time to time.
Christopher
2025 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Annette
家族旅行
2025 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Found the staff very cold and not that helpful, hotel was empty couldn’t purchase any food on arrival, bar didn’t sell any drinks I asked for, pool was closed on first day, wouldn’t stay here again