フロント
利用可能日を確認

ザ オリジナルズ ブティック オテル レ ポエム ドゥ シャルトルの口コミ

3 out of 5
ザ オリジナルズ ブティック オテル レ ポエム ドゥ シャルトル
5 Place Pierre Semard, Chartres

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 275 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 275 件の口コミ中 100 件が良い" "
評価 6 - 275 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 275 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 275 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅のすぐ前でとても便利です。室内は統一感のある温もりのある木製の家具でこれも素敵でした。 スタッフの方の対応もとても良かったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からすぐ
鉄道駅に面しており、大聖堂までは徒歩１０分以内。部屋は狭めだが、清潔感はある。ただ道路に面した部屋だったので音が気になったのと、冷蔵庫や湯沸かしポットがないのにはちょっと不便を感じたが、まあ、値段相当だったと思う。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近
改札口を出ると目の前にホテルがあるので迷わず行ける。チェックイン時間前でも荷物を預かってくれるので、そのまま観光に出かけることが出来る。スタッフの方々も親切で感じが良い。夕方観光から戻った際、部屋の準備が出来ているか確認するとスーツケースを持って行ってくれのでわからなかったが、エレベーターが無かった。荷物が重くなかったので問題はなかったが、わかっていたら宿泊しなかったと思う。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Otsuka、Tokyo Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very kind and friendly.
This hotel is in front of the station,and a short distance from here to the cathedral. Breakfast menu is simple and good ,but I want a warm egg dish. There is no garbage can except the bathroom. There is no kettle pot in the room, but I ask the front desk he can receive hot water. Everyone at the front desk always responds with a smile.
2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

まこ、東京

良かった点 : スタッフとサービス
立地good
駅前のため立地がよい。 大聖堂までも徒歩圏内で便利。 スタッフはフレンドリーで感じがいい。 ただ、お部屋に冷蔵庫やポットがないのが残念なところ
2017 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
駅から近く観光にはよい 部屋が寒かった スーツケースが出てこなかったので 洋服もなくヒーターが調節出来ずとても寒かった

6/10 (普通)

user、日本

駅前で大変便利。
ホテルは駅前で大変便利だった。また、部屋も広くてかわいい雰囲気で良かった。ただ、なぜかシャワーのとこに電気がなくて真っ暗で困った。

2/10 (非常に不満)

Alex

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff not accomodative
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and great value for money. Superb location. Limited car parking and public options are a bit pricey but dont let that deter. Highly recommended.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie、Le pecq

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel très bien placé en plein centre face à la gare et en même temps très calme. Personnel accueillant et attentif. Chambre propre et bien chauffée récemment rénovée. Prix très correct.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien, face à la gare. PDJ extra
L'hôtel est situé en face de la gare, proche de la cathédrale. Les chambres sont spacieuses. Le petit-déjeuner est très bien fourni, très varié, extra. Seul bémol : le niveau "d'usure" de la salle d'eau. Une rénovation, en particulier de l'ensemble des joints serait à faire rapidement.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jean-François

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hadj

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe hôtel en plein centre-ville
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thorkael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel les poèmes vraiment agréable
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SYLVIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Décevant
la chambre 2 est située après la salle de petit déjeuner loin de l'escalier principal et des autres chambres. Triste impression de ne par faire partie de l'hôtel. C'est une chambre pour personne à mobilité réduite, la douche à l'italienne avec les toilettes à coté. Une fois la douche prise, tout est mouillé. Le lavabo trop petit et sans lumière , celle-ci est dans votre dos. Pour mettre ses lentilles ou se maquiller, c'est compliqué! point positif le personnel agréable. le photos "publicité " n'a rien à voir avec celle de notre chambre! trop cher pour la prestation
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Alexia - Assistante de Direction からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Chère Madame, Premièrement, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel des Poèmes de Chartres. Nous sommes vraiment navré de lire qu'il n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez tout de même que notre établissement subit des travaux de rénovations afin de remettre toutes nos chambres aux goûts du jour. Nous avons pris note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour nous améliorer. Sachez que nous avons d'autres type de chambre que numéro 2 qui pourrait mieux vous correspondre. En espérant vous revoir, Cordialement,

4/10 (不満)

Filomena

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel em pessima conservaçao,daria -1estrelas
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Alexia - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Dear Madam, We are sorry to read that you did not enjoy your stay.Please note that we are currently carrying out work on some of our rooms in order to modernize them and we are taking all your comments into account.Best regards,

8/10 (良い)

Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Alexia - Assistante de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note après votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau, Cordialement,

8/10 (良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Alexia - Assistante de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Chère Madame, Nous vous remercions pour cette jolie note suite à votre récent séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement,

8/10 (良い)

Seppo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alexia - Assistante de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Cher Monsieur, Merci au nom de toute l'équipe de l'hôtel des Poèmes de Chartres pour cette note qui reflète notre volonté de vouloir vous satisfaire ! Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Pascal

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel le petit déjeuner est divin
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johannes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and friendly service staff
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Julie

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sallie

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle、Saratoga Springs

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was spacious and immaculate, staff was very helpful and attentive. Location is just across from train station, and very close (couple of blocks) from cathedral and heart of town. Only negative is due to train station, it’s a transient area. Still felt safe, but not as nice as older part of town.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lesley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room for which we had booked and paid €126 several days in advance was small and situated on the third floor and had a skylight for a window. The aircon was inadequate. It was certainly not worth the price paid.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

benoit

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good central hotel. Great bed & breakfast
Good central location. Essential to book parking. Very comfortable room with a great bed. Helpful service and very good breakfast.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Martine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très bien situé, possibilité de parking pour 10 euros . Chambre propre mais salle de bien trop petite, la paroie de la douche frotte les WC a chaque fois il fait lever la lunette des toilettes. Personnel agréable.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Liviu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Grégoire

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HONTEUX
Réservation samedi le 11/02/2023 pour une nuit et imprévu de dernière minute . Je me déplace même pour les prévenir et de savoir si il est possible de remettre au week-end prochain . ET LA ! rien juste perdu 130 € avec petit déjeuner pas un geste commercial rien Juste "on sait rein faire". Mais ils ont su prendre l'argent! Ca c'est bon !!! Je suis très déçu de l'établissement et du comportement du gérant ... J'attend un geste de l'hôtel ... pour un avis éventuellement positif. Je n' hésiterai pas a faire votre pub et c'est bien dommage des réactions pareil. Un mot Déçu
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francois

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Propre mais à éviter.
Hotel propre, chambre belle et spacieuse, personnel agréable, petit déjeuner correct. Mais : - lit 2 places constitué de 2 lits jumeaux accolés. - chambre côté rue, réveil systématique à 5 heures du matin à cause du bruit et de la lumière de la place (pas de volets et rideaux peu occultants, insonorisation moyenne). - j'avais réservé et payé un place de parking mais le parking était plein à l'instant même où il m'était confirmé qu'une place était disponible. J'ai trouvé particulièrement désagréable que l'on me force à aller constater, quelques minutes plus tard, qu'une place était effectivement disponible, puisqu'une voiture avait manifestement libéré sa place entre temps. - TV très lente à démarrer, et très lente au changement de chaîne. - quelques éléments en panne : interrupteur et thermostat (un chauffage d'appoint est à disposition). - WiFi inutilisable : il faut deviner quel réseau utiliser (il ne porte pas le nom de l'hôtel), et le débit est particulièrement faible.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mathieu

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There are no elevators. Very warm, kind, and courteous staff. Great location.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chiara

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Inspiegabilmente la stanza non è stata risistemata nonostante il soggiorno fosse di due notti e non ci è stato detto nulla al riguardo.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hélène

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nous deconseillons ....
Une réservation à l'hotel des poetes mais une chambre attribuee qui n'a rien à voir avec la description du site ! Nous avons ete logés dans l'autre partie de l'établissement... chambre devant le bloc clim, en rez de parking. Équipement de la chambre plus que sommaire. Accueil olus que moten. Bref on déconseille !
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

didier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Moyen
Points positifs Personnel très aimable et serviable Pdj bon et copieux Propre Points négatifs Bruyants et tres mal insonorisé (face à la gare) Grands lits = 2 lits simples collés qui se sont séparés durant la nuit (manque de confort)
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gérard

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joel

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Delightful hotel with really helpful staff
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giorgio

2022 年 8 月に 1 泊滞在