ロビー

セントレジス長沙 (长沙瑞吉酒店)の口コミ

5 out of 5
セントレジス長沙 (长沙瑞吉酒店)
Yunda Central Plaza, No. 289, Shawan Road, Yuhua District, Changsha

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 19 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 19 件の口コミ中 3 件が良い" "
評価 6 - 19 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 19 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 19 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Christina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was fantastic! Amenities and rooms beautiful and well maintained.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAEHWAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
또 방문하고 싶은 호텔
방상태도 좋고 깨끗하고 버틀러 서비스로 지내는동안 편하게 지냈습니다. 시설도 좋고 조식도 훌륭합니다. 시내 관광목적이 아니라면 위치도 밀리지 않는 곳에 있어서 좋습니다.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WAH LOK CORA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very good
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sik Lung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
房間寬躺,清潔,很舒服!員工有禮,管家服務很方便、細心和回覆快!
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
完美体验
非常完美的体验,不愧是瑞吉,当之无愧的最佳!酒店的工作人员亲切友好,服务体贴入微,环境雍容大气,房间硬件设施也是一流,风景把长沙城尽收眼底,绝对值得推荐给大家。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LIFANG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tai Rui

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在
The St. Regis Changsha Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 31 日)
Thank you for staying at The St. Regis Changsha during your trip. We are glad to know that you enjoyed the stay. Your high recognition to our service will be a great encouragement for us and motivates us to offer more instinctive and personal services to valuable guests like you. We sincerely look forward to your next visit!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
The St. Regis Changsha Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Dear Distinguished Guest, Thank you for sharing your compliment to The St. Regis Changsha on Expedia. It brings inexpressible delight to all of us when you mentioned our hotel as your home away from home. We will be sure to pass on your recognition to Karen at Westin Executive Lounge. Look forward to welcoming you back soon and bringing you more renewal!

8/10 (良い)

Hau Ping

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The highest hotel in Changsha
The highest hotel in Changsha, service is great, the only mistake is missing cleaning my room.
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ka him

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HSU FEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

XUAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback from your recent stay with us. I am absolutley thrilled that we made this stay memorable for you and will take care to thank our team members for really welcoming you to the Hotel. We look forward to welcoming you back to The St. Regis on your next trip to Changsha. Warm regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Staffs Need Training
Elegant and new hotel. However, most of the staffs were either very cold or very awkward in the way they attend their services. They appear in need of training to work in a classy hotel such as St Regis.
2017 年 10 月に 4 泊滞在
Owen Fu - Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 19 日)
Dear Anonymous, Thank you very much for sharing your feedback from your recent stay with us. I am absolutley thrilled that every time we made this stay memorable for you, and will take care to thank our team members for really welcoming you to the Hotel. Regarding your suggestion, we will enhance our staff training, and thank you so much for sharing you advise to us. We look forward to welcoming you back to The St. Regis on your next trip to Changsha. Warm Regards, Rooms Division Manager Owen Fu

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店有托運行李去機場的服務,房間空間都幾大,早餐亦唔錯,店員亦有禮貌和很幫手******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************
2017 年 9 月に 2 泊滞在
房务部经理 富洛夫からの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 9 日)
亲爱的名流雅士“Anonymous”您好,感谢您此次出行选择长沙瑞吉酒店作为您的下榻之选,并与我们分享您的入住体验和感受。谢谢您喜爱我们的客房、早餐以及服务,作为一家传承百年经典的酒店,我们致力于为每位宾客都带去私人订制的管家服务、华丽舒适的下榻环境、高端奢华的入住设施、创新美味的佳肴美馔,让您的每一次到访都宾至如归。诚挚的期待并邀请您及家人再次莅临与品鉴,期待与您分享瑞吉酒店的历史与文化!