キャッスル ハイツ ホテル

「スタッフはとてもフレンドリーでした。 客室の雰囲気もとても素敵で、清潔でした。 近くに大きなスーパーマーケット（Whole Foods Market)があり、便利でした。」

「日本語のできるスタッフがおり、チェックインもスムーズにできました。立地も良く、観光に最適でした。また、ホテルの前にはセキュリティの方がいて安心して泊まることができました。部屋もとてもきれいで清潔で、ベットも広くとても快適に過ごすことができました。」

「受付の対応はよかったが、ルームクリーニングがとても遅く、アーリーチェックインが出来なかった。2泊目も、ルームクリーニングが夕方５時ころに来た。」

「客室は清潔感があり、スタッフの対応も良かったです。」

「We enjoyed our stay very much. Thank you.」

「The receptionist checks in remotely, but they are kind and polite. There is a large supermarket nearby, making shopping convenient. There is also a gas station across from the supermarket. The rooms are clean and well-equipped with amenities. The lobby is unmanned, but staff are available 24 hours a day via remote control.」

「朝ごはん美味しかった。」

「The shuttle bus stop was very close to a garbage collection site. 」

「The front desk staff are very polite and helpful. There was an issue with the parking ticket, but they handled it immediately. The room is very clean. Whenever I come to LA, I always stay at this hotel. Although I can’t specify which country they were from, some guests were walking down the hallway late at night and speaking very loudly, so noise from the hallway can be heard quite clearly.」

「客室が綺麗だった。早朝でも空港行きのシャトルバスがホテルから出ているのはありがたい。」

「空港に近く、シャトルバスも頻繁にあり便利でした」

「空港まで車で5分の近距離で便利でした」

「Nice service excellent staff」

「good」

「The staff was attentive, and the cleaning was thorough. There was also a bus stop nearby for Union Station, so even without a car, transportation was not inconvenient. 」

「ハリウッド中心地にあるホテルです。周辺施設へのアクセスが良いです。」

「予約の段階からメールでいろいろと問い合わせしましたが、たいへん丁寧な対応でした！ 部屋も掃除が行き届きとても清潔でした。 家族でクリスマスシーズンにお世話になりました。ありがとうございました。」

「美味しい朝食、快適な部屋、治安、とても満足です。」

「It was a new building and very clean. The bed sheets were clean and the mattress was comfortable. I was able to relax from the bottom of my heart. The shower was clean and the TV was large. It was the perfect room to relax and recover from the fatigue of travel.」

「部屋も広く快適、事務も広くて便利。最高です。」