カルマニョーラの城

「ホテルに着くには、少し細い道を走る必要があるが、そんな苦労を忘れさせるワイン畑に囲まれた立地と、部屋の素晴らしさに感動する。」

「スローフード発祥地ALBの世界遺産地区の素晴らしいアルベルゴ。古代ローマ遺跡(浴場や闘技場)の跡地にトリノ城主でイタリア半島を統一したサヴォイア家の城と周辺建造物が点在している。敷地内にはイタリアのワインを展示販売するBank di Vinoやスローフードの学校も併設され、ホテル内のリストランテはミシュラン星付き。周辺にはランゲやアルネイスの葡萄畑が、近くのラ・モッラやバローロの葡萄畑も世界遺産に登録されている。小高い丘に延々と続くネッビオーロやバルベーラの葡萄畑は美しすぎる程。訪れた晩秋は葡萄畑が様々な色に染まり、思わず車くぉ停めて見入ったほど。」

「バローロはぶどう畑に囲まれた村で、ホテルバローロからもぶどうばたけが見晴らせます。 部屋からももちろんですが、プールサイドからの景色は最高です。 ホテルのレストランでのディナーもとても美味しかったです。」

「eチケットをプリントしなきゃいけなくなり 困っていたら快く引き受けて下さいました」

「清掃の人にchao chinaと呼ばれた以外は市街も近くフロントの人たちも丁寧で必要な設備も整っているいいホテルだと思います。」

「Dejligt værelse」

「Ok」

「Clean rooms 」

「ぼくだけに起きたことなので，一般化はできないが，少し困った。最初の夜にシャワーを浴びようと思ったら，お湯が熱すぎて，浴びることができなかった。しかし，それをフロントに伝えるのを忘れていて，次の日の夜に，苦情を言った。その時にフロントにいた人が，あまりよく英語を理解できないために，直接部屋に来てもらい，シャワーの温度の調節が不可能だということを示した。しかし，修理する人がもう帰ってしまっているので，別の部屋の浴槽を使うことで，解決を図った。しかし，次の日に，そのシャワーが直っていなかった。フロントが別の人なので，事情を話すと，今度は大きな部屋に替えてくれた。部屋自体は広くて快適で，浴槽つきだった。荷物をすべて運んだ後，お風呂に入ったら，浴槽にお湯を入れるのとシャワーにする切り替えの栓が壊れていてシャワーが使えなかった。この２つがたまたまぼくに起こったわけだけど，メンテナンスの悪さと，スタッフのコミュニケーションの不足は指摘できるかなと思う。」

「Personal amable, habitación cómoda, el hotel está muy bien ubicado cerca de lugares de interés 」

「充分な接客や清潔な客室だった。 」

「L’arrivée était facile, la chambre était très propre. Nous y avons passé 3 nuits et nous y retournerons quand nous serons dans cette région. C’est dans un endroit tranquille et il y a du stationnement. Il y a de la variété pour déjeuner et tout était délicieux. 」