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よくある質問

ヒーで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約すれば、メンバー限定の料金をご利用いただけるため、旅費を節約できます。そして車を探す際には、ヒーにある 社のレンタカー会社から選べるため、選択肢が豊富で、目的に合った車を選ぶことができます。しかし当社で提供しているのは納得できる価格のレンタカーだけではありません。ホテル、航空券、現地ツアーなども予約に追加して、思うままのヒーのバケーションパッケージをアレンジしていただけます。組み合わせれば組み合わせるほど、節約できます。
ヒーでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
借りた車の契約内容によっては、返金の対象となる場合があります。前払いした場合の多くは、車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルすれば、前払いしたレンタル料金は全額返金の対象になります。予約の詳細を見ても疑問が解消されない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ヒーでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
ヒーで利用するレンタカーの驚くほどお得な料金を探し出すのもエクスペディアなら朝飯前。利用したい車のタイプを選んで、詳細項目をいくつか追加し、大手のブランドの車と料金を比較するだけです。ホテルや航空券の予約はお済ですか ? 航空券 + 宿泊を同時予約で費用をぐっと節約できます。
ヒーでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
ヒーでレンタカーを借りる場合は、18 歳以上であることが求められます。ただし、年齢が低い運転者には、追加料金や制限事項が適用されます。ほとんどのレンタカー会社が、日数に応じた追加料金をレンタカーの基本料金に加算しています。この追加料金は、事故や損害が発生した場合に補償することを目的としています。また、さまざまな車種 (コンパクト、中型車など) から希望のレンタカーを選ぶことができますが、通常、高級車や特別車には制限事項が適用されます。
ヒーでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。多くのレンタカー会社がオプションで保険を提供しています。加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になる可能性があります。規定を前もって確認し、問題が発生しないようにしましょう。
ヒーでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望どおりの車種を見つけることができます。検索条件を入力するだけで、信頼できるレンタカー会社が提供するお得なレンタカーのオプションが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならヒーでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がヒーで利用できるレンタカーを予約する場合は、複数のレンタカー会社の利用規約を確認することが重要です。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21～24 歳の利用者に追加料金を請求する会社もあります。借出日当日に予定外の費用が発生しないよう、事前に料金を確認しておきましょう。