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ご意見

クラウズ エステート

5.0つ星宿泊施設

Clouds Estate

2 つの屋外プール、ワイナリー付きの高級ホテル

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クラウズ エステートの写真ギャラリー

施設内の設備
2 つの屋外プール、サンラウンジャー
ヴィラ 2 ベッドルーム マウンテンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー
朝食、ランチ、ディナーに営業 (プールビュー)
施設からの眺望

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • スパ
  • ルームサービス
  • ランドリー
  • 客室清掃
現在の料金は ￥29,743 です
合計 ￥34,204
税およびサービス料込み
10 月 3 日 ～ 10 月 4 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜
10月 1 - 10月 2
今夜 10月 1 - 10月 2 の空室状況をチェック
明日
10月 2 - 10月 3
明日 10月 2 - 10月 3 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー

デラックス ルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルームのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー

ラグジュアリー ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ヴィラ 1 ベッドルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

デラックス ヴィラ 1 ベッドルーム マウンテンビュー | テラス / パティオ

デラックス ヴィラ 1 ベッドルーム マウンテンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー

スタンダード ルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
屋外の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 2 ベッドルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

ヴィラ 2 ベッドルーム マウンテンビュー | リビング エリア | 40 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ、Netflix

ヴィラ 2 ベッドルーム マウンテンビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
  • 77 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

プレミアム スタジオスイートのすべての写真を表示する

プレミアム スタジオスイート | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバ�ー

プレミアム スタジオスイート

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 65 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート (Garden)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー

スタジオスイート (Garden)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

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4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)

プルマンケープタウンシティセンター

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  • プール
  • ペットとの宿泊可
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  • WiFi (無料)
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 261 件 件の口コミ
現在の料金は ￥23,452
合計 ￥27,240
税およびサービス料込み
10 月 18 日 ～ 10 月 19 日
プルマンケープタウンシティセンター
Mod logo
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周辺地域について

クラウズ エステートはステレンボッシュにあり、歴史地区かつ空港の近くに位置しています。ケープフローラル地域保護区域やヨンカースフック自然保護区では、美しい自然を堪能できます。文化的な雰囲気を楽しむなら、サソール アート ミュージアムやVOC クルイスイスがおすすめです。ステレンボッシュ大学植物園とディラン・ルイス彫刻庭園も訪れる価値のあるスポットです。ワイナリーツアーでゆったりとした時間を過ごせるほか、近くでハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアも満喫できます。
ステレンボッシュの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
7560, Western Cape, Stellenbosch, Helshoogte Road

周辺情報

  • アルヴィアブティックワイナリー - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ゾルグリエット エステート - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • ランツェラク ワイン エステート - 車で 7 分 - 5.9 km
  • ステレンボッシュ大学 - 車で 8 分 - 7.9 km
  • フィック ハウス - 車で 10 分 - 10.3 km

交通案内

  • ベルビル駅から車で 29 分
  • ケープタウン国際空港 (CPT)から車で 47 分

レストラン

  • ‪Taphuis - ‬車で 8 分
  • ‪The Fat Butcher - ‬車で 8 分
  • ‪Postcard Cafe - ‬車で 11 分
  • ‪Meraki - ‬車で 8 分
  • ‪Bootlegger Coffee Company - ‬車で 8 分

この施設について

クラウズ エステート

歴史地区にある 高級感のあるブティック スタイルのホテル
クラウズ エステートでは、併設されたワイナリー、テラス、庭園を利用できます。このホテルには試飲室、ヴィンヤードがあり、地元のワインを楽しむことができます。敷地内にマッサージ、フェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Clouds restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、軽食、プールサイドでのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、ランドリー設備、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、荷物保管サービス、宴会場
  • ツアー / チケット案内、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、コンシェルジュ サービス
  • セーフティボックス (フロントデスク)、会議室、バーベキューグリル
客室の特長
それぞれ異なる装飾の客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (床暖房、バスアメニティ (無料)あり)
  • 40 インチ 薄型テレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、電気ポット

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ラウンジ

アサラ ワイン エステート & ホテル

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 271 件 件の口コミ
アサラ ワイン エステート & ホテル

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 6:00 ～ 23:00 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Clouds restaurant

現地ツアー

  • ヴィンヤード
  • フルサービス スパ
  • ワイナリー
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外プール 2 か所

アメニティ

  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • ヴィンヤード
  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 客室内に車椅子対応シャワーあり
  • 客室内は堅木張りの床
  • 手持ち式のシャワーヘッド

その他

  • 2 フロア
  • 2 棟の建物
  • 2012 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 一部オープンのバスルーム
  • 床暖房付きバスルーム
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 21:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

11 歳以下のお子様はこの施設をご利用いただけません。11 歳を超える方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 950.0 ZARでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 室あたり 700 ZAR (片道)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 950.0 ZAR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
この宿泊施設には、11 歳以下のお子様はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

南アフリカの公式格付け認定機関である、南アフリカ観光格付け協議会 (TCGSA: Tourism Grading Council of South Africa) による格付け。

宿泊施設の別名

Clouds Estate
Clouds Estate Apartment Stellenbosch
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch

よくあるご質問

クラウズ エステートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

クラウズ エステートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 1 日 現在、2025 年 10 月 3 日 に大人 2 名でクラウズ エステートに 1 泊した場合の最低料金は ￥29,743 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クラウズ エステートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

クラウズ エステートの駐車料金はいくらですか ?

このホテルには駐車場がありません。

クラウズ エステートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。

クラウズ エステートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

クラウズ エステートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 室あたり 700 ZARです。

クラウズ エステートはどこにありますか ?

空港の近くにあるこの高級ホテルは、アルヴィアブティックワイナリー、トカラ・ワイナリー、ル・ポミエ・ワイン・エステートから徒歩 10 分圏内です。カンバリー ワイン ファームおよびデレア・グラフ・エステートも 2 km 圏内です。

クラウズ エステートの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 263 件の口コミ中 220 件が非常に良い
評価 8 - 263 件の口コミ中 31 件が良い
評価 6 - 263 件の口コミ中 7 件が普通
評価 4 - 263 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 263 件の口コミ中 1 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Fumie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Fumie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Werner

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional view, great landscaping, modern and clean room, friendly staff. We had a wonderful stay.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAMES

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a Beautiful property with stunning views
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stunning views from the hotel, excellent wine list and restaurant. Room was gorgeous and the staff could not do enough for us. Thank you.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hennie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wonderful views

Excellent accommodation with wonderful views
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hayley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The best view in stellenbosch

The best view in Cape Town! The grounds are incredible with a view across stellenbosch. Amazing modern decor with five star service and food.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastic hotel and staff

A fantastic hotel in a perfect location. Staff were exceptional. Facilities excellent. Would definitely stay again.
2025 年 5 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent small hotel, modern Lodge rooms and bath

2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samanatha

2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clouds is a beautiful property. The staff, Unica and Murica were fantastic. They were patient and most helpful. The breakfast and dinner meals were very delicious. Transportation with Winston was easy and the cost was very practical. I'm very excited to visit Clouds Estate again in the very near future.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

melanie

2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA VICTORIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Ute

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adele

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is luxury personified. Stunning views, wonderful rooms with the option to stay in bespoke accommodation. Such as a private pool or hot tub options. There is simply no better view on the Helshgoote Pass. Staff were extremely helpful with nice touches to enhance guests stay throughout. This is a high end luxury hotel with a relaxed atmosphere we will definitely be returning.
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff went above and beyond in helping celebrate my partner's birthday.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariiana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La mejor decisión quedarnos en este hotel. Pasamos por varios hoteles en Stellenbosch & coincidimos tiene de las mejores vistas, ya que el hotel está rodeado de montañas. El personal es súper amable. Samantha en recepción nos ayudó a conseguir una reservación en un restaurante a última hora. El cuarto en el que nos quedamos fue el estándar. Amplio & con terraza privada. La cama & almohadas muy cómodas. Tiene café, te & un frigobar con varias bebidas de cortesía. Comida & bebidas deliciosas. Nos incluyeron una cata de vinos en nuestra estancia, sin costo. La ubicación es excelente. Cerca de viñedos famosos, & a 10-15 min del centro en coche. Lo único que cambiaría sería agregar una puerta en la regadera del baño, al bañarte, el agua se sale fácilmente dejando mojado el baño. Agregaría más opciones de comida (desayuno, comida & cena) Agregaría algo de calefacción a la alberca. Estábamos a 36 grados & aún así era difícil meterse a la alberca por lo fría que estaba. & mejoraría el servicio en el área de alberca, ya que teníamos que estar yendo a buscar a alguien para que nos sirviera bebidas. Aún así Shalton nos atendió muy bien & siempre con una sonrisa. No duden en hospedarse aquí.
2025 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Wenche

2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel in beautiful location
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

david

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Clouded view this time

A lovely hotel, friendly comfortable and with a lot of nice art work inside and around. We have stayed here before, so knew what to expect. Things were not so good this time in the restaurant though. The dinner menu was very limited, with only four mains. The spaghetti of the day was the same every day, so was the fish of the day on an inedible veg base. There was another pasta, a lasagne with egg plant which was bland the . Staying for four days we had to go out to get a decent meal. Breakfast was great as usual. Our other complaint was when coming back at 8pm having been out, there was no one at the gate to let us into the drive. We spent 15 minutes flashing the car lights, hooting the horn. To no avail. The gate call buttons were not working, and my wife had to squeeze through the gate and walk 10 minutes uphill in the dark to get someone to open the gates. We got no apology!
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful place!
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Com uma vista de tirar o fôlego.

Uma joia em meio aos vinhedos de Stellenbosch. Há anos planejava a ida ao Clouds e nao me decepcionei. Ficamos na pool suite onde compartilhavamos a piscina apenas com o quarto do lado. É uma suíte nova, moderna, espaçosa e com a linda vista das montanhas. A equipe é muito bem trinada. Todos muito educados e solícitos. Agendamos transfer de ida e volta e passeio de meio dia nas vinícolas. Foi tudo excelente. Contudo achamos que o servico na cozinha pode melhorar para ficar a altura do hotel. Falta um pouco de sabor na comida e a montagem dos fronks tambem pode ser aprimorada. O ambiente publico do hotel parece uma casa e te faz se sentor muito a vontade. Obrigada Caches, Samantha, Jardene, Thuli, Leticha and Caroline. Quero muito agradecer também ao Ashton que fez um excelente servico de motorista nos transfers e passeios.
2025 年 1 月に 2 泊滞在