レオドロ・デ・アゼヴェド ホテル

「Tudo excelente, voltarei mais vezes!」

「No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste...

「Atendimento」

「Quarto limpo e café maravilhoso」

「problema aquecimento no salão cafe e corredores,piscina gelada.」

「Hotel completo y perfecto」

「I was urged to book a room for my stay since I had a problem with another hotel. I booked here and everything was as easiest as possible. Staff left me a personalized note which was a very warm and very nice gesture. Breakfast was very good, staff is very helpful despite that they not speak English at all, neither any other language than Portuguese, nevertheless, always willing to help. Gym is not good at all, but you don’t really go to vacation to workout hahaha… it would’ve been better that...

「Excelente café da manhã e equipe de funcionários bem atenciosos. O quarto é espaçoso.」

「Excelente hotel, com uma equipe preparada e muito receptiva, lugar simples mas agradável e um ótimo café da manhã」

「Beautiful hotel! We will return」

「Atendimento sensacional! Hotel novo! Infraestrutura bem pensada! Café da manhã muito superior a outras opções da cidade. Além de organizado com mtas opções. Hotel silencioso e com localização muito boa para deslocamento de carro」

「Tudo perfeito desde a limpeza ao café da manhã.」

「Café da manhã foi o ponto forte.」

「Insatisfatório. Desligaram os aquecedores do nosso quarto quando Gramado fazia entre 2 a 10 graus. E no check-out fizeram a cobrança indevida de 4 diárias sendo que estavam pagas. Mesmo explicando tive que comprovar o pagamento fato totalmente desnecessário e constrangedor. A reserva estava feita e paga com um mês de antecedência. É um local desorganizado e quem me atendeu não tem empatia. Não visitem o hotel caso queiram correr o risco de passar por constrangimento. Gramado têm hotéis melhores.」

「Tudo muito bom. Café da manhã gigante」

「Muito boa estadia recomendo」

「This hotel is very new and clean. Its facade is in keeping with the mood. The room is a bit small, and the location of the hotel is far from the downtown, though. Overall, it worths staying there.」