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クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 つの屋外プールを備えたビーチのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの写真ギャラリー

4 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
Altitude Master Suite, Ocean front | 専用スパ浴槽
ビーチ / オーシャン ビュー

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • ルームサービス
  • 客室清掃
  • スパ
現在の料金は ￥34,909 です
合計 ￥42,842
税およびサービス料込み
7 月 7 日 ～ 7 月 8 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

Altitude Suite King, Ocean Frontのすべての写真を表示する

Altitude Suite King, Ocean Front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Suite King, Ocean Front

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
  • 51 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Corner Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Corner Suite Ocean Front

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
高級寝具
  • 56 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム ベッド (複数台) パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム ベッド (複数台) パーシャル オーシャン ビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ファミリー ルーム ベッド (複数台) パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 38 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
  • 44 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 44 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Corner Suite, Partial Ocean viewのすべての写真を表示する

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 56 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 44 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 44 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Master Suite, Ocean frontのすべての写真を表示する

Altitude Master Suite, Ocean front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Master Suite, Ocean front

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 98 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

10 点中 7.8
良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 44 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard viewのすべての写真を表示する

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 51 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 44 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 シービュー

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 88 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 132 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Suite King, Boulevard Viewのすべての写真を表示する

Altitude Suite King, Boulevard View | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Suite King, Boulevard View

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
羽毛布団
  • 51 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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4 つの屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクン

ソナ オテレラ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,997 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,969
合計 ￥18,715
税およびサービス料込み
7 月 9 日 ～ 7 月 10 日
ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクン
Mod logo
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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • カンクン コンベンション センター - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • フォーラム ビーチ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • カラコル ビーチ - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • ホテルゾーンビーチ - 車で 9 分 - 5.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 24 分

レストラン

  • ‪Hooters - ‬徒歩 6 分
  • ‪Mandala - ‬徒歩 6 分
  • ‪The Moongate - ‬徒歩 2 分
  • ‪Monkey Business - ‬徒歩 5 分
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬徒歩 7 分

この施設について

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブ

ガビオタ アズール ビーチの近くにある上質なファミリー向けホテル
クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブは、ホテルゾーンビーチ、カンクン コンベンション センターの近くに位置しており、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。このホテルでは白砂のビーチ、ビーチカバナ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にリフレクソロジー、ホットストーン マッサージ、デトックスラップを受けられるスパ「Krystal Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、ブランチ、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、セーフティボックス (フロントデスク)
  • TV (ロビー内)、ツアー / チケット案内、ビーチタオル
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
398 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団、追加布団 (無料)
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 50 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、エキストラベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

部屋からの景観

クリスタル カンクン オール インクルーシブ

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 7.4、良い、口コミ 1,111 件 件の口コミ
現在の料金は ￥33,758
合計 ￥41,455
税およびサービス料込み
7 月 5 日 ～ 7 月 6 日
クリスタル カンクン オール インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

  • La Taquería
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Risotto
  • The Grill

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ビーチクラブ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 4 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ハイチェア
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (無料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室 6 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 追加布団 (無料)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチの LED テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 深夜のルームサービス

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.16 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
インフィニットプールは、アルティテュードタワーにご宿泊のお客様のみご利用いただけます。

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 1 日 現在、2025 年 7 月 7 日 に大人 2 名でクリスタル グランド カンクン オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥34,909 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、ガビオタ アズール ビーチおよびホテルゾーンビーチから歩いてすぐです。フォーラム ビーチおよびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸も 10 分圏内です。

Krystal Grand Cancun All Inclusiveの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1007 件の口コミ中 399 件が非常に良い
評価 8 - 1007 件の口コミ中 208 件が良い
評価 6 - 1007 件の口コミ中 160 件が普通
評価 4 - 1007 件の口コミ中 105 件が不満
評価 2 - 1007 件の口コミ中 135 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Shinsuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンシェルジュの対応がとても良かった。部屋を無料アップグレードしていただき、ホテルステイを満喫できた。強いて言えばレストランのサービス(料理の質、時間など)がイマイチの印象。自分の行きたかったレストラン(日本食)の予約が取れなかったのは残念。
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya、SWIDNICA

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYA、Aguascalientes

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohei

2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Eiji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
全般的にはサービスが行き届き素晴らしいホテルでした。敢えて改善点を挙げるとすれば、レストランの予約が取りにくく、予約が取れないと夕食をホテル館内で取れないこと。バスルーム内のシャワーの水圧が弱く、湯量が少ないことです。それ以外は、とても満足しています。

10/10 (非常に良い)

Keiichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yang

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is relatively new, with complete facilities, and excellent options for dining, entertainment, and leisure. The staff are all very nice, especially the manager. The price is reasonable, and transportation is convenient, with the ferry terminal being very close to the hotel. I highly recommend this hotel.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lawrence Frank、Martinsburg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the experience was enjoyable. One major downside was the elevators. One of the elevators was out the entire week we stayed. There should be more elevators considering there are 13 floors and the resort is pretty full. Getting up and down to our rooms was more times than not difficult. There often was quite a wait and the elevators were hot and full.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela、Glenn Heights

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean property. Great friendly service. Everyone spoke English. Awesome photographer on site. I would definitely recommend.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdulrahman

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I paid for a deluxe room with a king bed and an ocean view. They gave me a terrible room with a pool view and two beds. It was dilapidated. After waiting for two hours, they gave me a deluxe room, part of which barely had a view of the ocean. It was my birthday. They ruined my celebration. I swear that this is the last time I choose this very bad hotel.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Esmeralda

家族旅行
I had a terrible experience with this place. Despite having prepaid for my reservation, they tried to overcharge me when I arrived. When I asked to speak with the manager to explain the situation, he was completely dismissive and showed no concern for the stress this caused me. He had no interest in resolving the issue and was only focused on charging me extra. In the end, I was turned away without any assistance or proper customer service. This kind of treatment is unacceptable, and I would not recommend this place to anyone.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anthony

家族旅行
I had a terrible experience with this place. Despite having prepaid for my reservation, they tried to overcharge me when I arrived. When I asked to speak with the manager to explain the situation, he was completely dismissive and showed no concern for the stress this caused me. He had no interest in resolving the issue and was only focused on charging me extra. In the end, I was turned away without any assistance or proper customer service. This kind of treatment is unacceptable, and I would not recommend this place to anyone.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

James Brown

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
This was a great place to stay the staff is very nice
2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Esther

家族旅行
Older resort. Elevators had no air. Needs new bed. Beds were awful. Restaurants food wasn't bad. Pool area food was great.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Janet、Linden

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
June 14-18 / travel for pleasure - 2 adults All inclusive. this is my experience = i would like to share that I am very generous, tipping everyone.. this resort was a WASTE OF MONEY 👎 WITH SO MANY OTHER HOTELS TO CHOOSE FROM, YOU WOULD THINK THEY WOULD DO BETTER. 1st off : Very, Unwelcoming staff upon check in, not friendly, Elevators are very SLOW - +, NO AC in elevators?/ you're in a hot box, extremely slow elevators & it was not busy. The room Tv or Toilet was not working- shouldn't these things be tested before issuing room to a guest? Buffet was low quality food, my companion got sick after eating buffet food / violent vomiting on Day 1. A doctor had to be called for the severity. Then they charge $8 for Room service ? Even though you have all inclusive, and you're not allowed to bring your own food to the room? Seating in buffet restaurant again it was not crowded or busy, we request a table by the window.As we are on vacation and we like the view of the ocean, with over ten empty tables, they told us that we can only sit at a table that holds two chairs!? Also calling the front desk to report these various things. The phone would ring and no answer. When I did reach someone i would be transferred around several times. I did speak with a Guest Services Manager "Grisselle" who was very nice to speak to but, nothing changed, as my stay was very disappointing. Outdated hotel & features. I have photos, but it's not letting me upload? Overall very disappointing.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Guillermo

カップルで旅行
The reception is VERY slow for check in and out
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennyffer

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property
2025 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rosa

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy mal servicio, el personal no es amable empezando desde la recepción, cafetería y restaurantes y los elevadores terribles tardados y sucios, en mi opinión no lo recomiendo.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Billy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo fácil para hacer Check in y lo cómodo de las instalaciones
2025 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kenia Hernández

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The elevator were like a sauna, no air conditioning in this hot weather, also the staff just waiting for tips , some of them don't even look at you .
2025 年 5 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Igor Alexandr

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Monique

2025 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

ESTEBAN GARCIA

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The food is not so good
2025 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 4 月に 3 泊滞在