クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブ

3.5つ星宿泊施設

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた、イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くのビーチで家族団らん

日付を選択して料金を確認

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、サンラウンジャー
ミニゴルフ
4 か所のバー / ラウンジ、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバー、ビーチバー
6 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (バーベキュー)
3 つの屋外プール、サンラウンジャー

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • ホットタブ
  • バー
  • ルームサービス
現在の料金は ¥32,875 です
合計 ¥40,397
税およびサービス料込み
9 月 3 日 ~ 9 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 271 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 38 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 101 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
専用のホットタブ
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Suite Crown

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • ベッドルーム 2 室
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 97 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
  • 38 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Suite Paradise

10 点中 7.6
良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 61 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 1 台およびセミダブル二段ベッド 1 台

スタンダード ルーム (Plus)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
  • 38 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

ハネムーン ルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
ボトルウォーター (無料)
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Boulevard Kukulcan Km 18.5

周辺情報

  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • エル レイ遺跡 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • デルフィネス ビーチ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • アクアワールド (テーマパーク) - 車で 4 分 - 4.6 km
  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 車で 8 分 - 8.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 17 分

レストラン

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬車で 2 分
  • ‪Zai - ‬徒歩 2 分
  • ‪Km 19.5 - ‬徒歩 18 分
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬車で 2 分
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬徒歩 12 分

この施設について

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブ

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにあるオールインクルーシブのファミリー向け宿泊施設
クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブは、デルフィネス ビーチから歩いてすぐの場所にあり、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、2 か所のプールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチバー、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Spa Acqua Di Mare」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、バーベキューをお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレー、バスケットボール、ジップライニングなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、スイムアップバー、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、ビリヤードまたはビリヤード台、ツアー / チケット案内
  • 荷物保管サービス、マッサージルーム、ギフトショップ
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
617 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • 環境にやさしいバスアメニティ、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー
  • 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (制限あり)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

クライミングウォール
フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

その他含まれるもの

施設外アクティビティへの送迎サービス

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 6 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジップライン
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • ロッククライミング
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (680 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 5 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
この施設には、屋外インフィニティプール、屋外ファミリープール (子供用プール付き)、半屋根付きファミリープール、大人専用のプールバー付き屋外プールの 4 つのプールがあります。
"スタンダード ルーム オーシャン ビュー" のカテゴリーを 2 部屋予約した場合のみ、コネクティング ルームを利用できます。ただし、空き状況により、ご利用いただけない場合もあります。

改装と休業

次の設備 / サービスは、2025 年 9 月 17 日 ~ 2025 年 9 月 30 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • キッズ クラブ

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.27 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ルームサービスでは、ノンアルコール飲料のみご利用いただけます。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります

宿泊施設の別名

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 8 日 現在、2025 年 9 月 3 日 に大人 2 名でクラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥32,875 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ミニゴルフ、サッカー、テニスなどのアクティビティを楽しめます。

クラウン パラダイス クラブ カンクン オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、イベロスター カンクン ゴルフ コースおよびデルフィネス ビーチから徒歩 10 分圏内です。ニチュプテ湖およびエル レイ遺跡も 10 分圏内です。

Crown Paradise Club Cancun All Inclusiveの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 3344 件の口コミ中 1165 件が非常に良い
評価 8 - 3344 件の口コミ中 841 件が良い
評価 6 - 3344 件の口コミ中 629 件が普通
評価 4 - 3344 件の口コミ中 346 件が不満
評価 2 - 3344 件の口コミ中 363 件が非常に不満

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

KO

2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
12/24から5日間宿泊しました。とても楽しい5日間でした。スタッフの方も優しくレストランも美味しく、子供達は海にプールに毎日遊んでました。夕食のレストランは予約が事前に必要です。宿泊した日はすでに予約がいっぱいでレストランに行けませんでした。(バッフェは可能)事前にその事を知っていれば他に食べに行ったりできたかなとすこし残念でした。
2024 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Naoki

2024 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good and friendly for family

Very good for family with kids. Every one hour they have activity in pool and also show at night time. All staff friendly so satisfy with this price range. Dinner restaurant booking open only 8am-2pm on the day for dinner but most of restaurant booking become full at 8:15am, so have to wake up before 8am everyday.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に満足しました。とても快適でした。 何点か改善点を挙げるとすると、 バスタオルが洗濯待ちなのか、受け取れないことが頻繁にある。 一度部屋から出ると、ルームキーがなぜか使えず、フロントで再度設定してもらう必要があった。 1日目のレストランは使用できず(予約できず)ブュッフェもしくはバーの利用となる。 ランドリーサービスが壊れているみたいで、使用できなかった。 その他はとても満足でした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

AYA

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kutsukake

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
restaurant booking is possible only between 8am-14pm, so i cannot book any of restaurant after i checked in 3pm for the first day. also, just 10 minutes after 8am, many of restaurant is full. therefore, no choice but to have taken dinner in buffet where food quality is not good. most disappointing thing is bad hospitality of frond desk staff. those
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIHIRO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAYUKI

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても良かったです

部屋はとても良かったです。ですが、ジャグジーを利用するとブレーカーが落ちてしまうことが二回ありました。サービスはとても良かったです。レストランの予約をもっと取りやすくしてもらえるとさらに良いと思います。
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blanca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Inder Mohan Singh

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room service was a very bad experience.We were thirsty as it was a hot summer, so we had requested for water bottles 4 times repeatedly approx at 1pm,7pm,11 pm .12 mid night. Finally we went by walking to front desk, he committed for water bottles but till morning we hv not received any water.At breakfast buffer first of all we drank lots of water.Its so inhuman, behaviour of resort. They not even apologized. Even there old type shower knob was broken. The hot water was not in shower,we adjusted with lukewarm shower. The vegetarian food options were so minimum as my wife is pure vegetarian. Its really a worse experience of room service. The best part was the amazing shows. The sadest part is that they hv not expressed any apologies.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Chabelys

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We had an overall great experience. However, there were a few inconveniences. During our stay, there was one elevator broken and one without AC. The broken elevator caused a lot of bottleneck. The elevator with no AC seemed to be a service elevator that they allowed guests to use. Additionally, you can only book the restaurants day of and we were told they began accepting reservations at noon. We were not able to book two restaurants during the beginning of our stay because they would get booked instantly. Finally one of the restaurant captains informed us the bookings actually begin at 8 AM.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Leslie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My experience at Crown Paradise was deeply disappointing and not at all reflective of how this property is advertised. My family and I encountered multiple issues during our stay—ranging from uninhabitable room conditions to a complete lack of support from hotel management. When we approached the hotel staff to address the serious concerns we were facing, not once did they offer to assist, compensate, or even propose a solution. Instead, we were met with indifference. We ultimately had to check out early because the conditions were not only uncomfortable but posed legitimate safety concerns. I do not recommend this hotel, and I strongly urge others to consider different accommodations if you expect a safe, clean, and responsive environment. This property is not what it claims to be, and the lack of customer care is unacceptable.
2025 年 7 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Oscar、OMAHA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Héctor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy bien
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nancy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They were painting rooms down the hall and the fumes were really strong in the hall every time we walked by to go downstairs. Other than that the stay was great. Good food & customer service.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

belsabin dejesus ramirez

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was my second time, but everything is if you tips you got good service otherwise nothing
2025 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I was there for a week with family. Hot movie theater rooms for the kid activities. Bedrooms were hot too. Once you would tell them then they would fix the issue. Elevators hot. Food was basic not much special. Potatoes Everytime I got them were undercooked except the french fries.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Yobane

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
We found a huge roach
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good service
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kevin

小さなお子様連れの家族旅行
Ultimately, I’d have to say this family trip was neither a failure nor success. Maybe my expectations were a tad too high. But if I am speaking truthfully, I expected MORE/BETTER from an all-inclusive resort!! In addition, if a complaint was spoken, management should had better executed to assist party. On the plus side; the options of different pools was definitely a plus for all. Scenery from the outside balcony to the beach or even the infinity pool was amazing. Family definitely enjoyed both the kids pool, pool and beach! Food/drinks was a definite a hit or miss on taste. That’s including the alcohol, as it seemed a little watered down. As far as the main restaurants that served breakfast/dinner, they were much better! Now only if the buffet style was similar in this regard. Unfortunately we missed out on a dinner due to not booking appointment in timely manner and it stating “adults only.” That restaurant was “El Gallo” it stated “only adults,” but we saw kids attend dinner after the fact so we were dissatisfied how it conflicted itself and how it confused us. Room service was on par with cleanliness and restock of mini fridge; however, it missed the towels multiple days! Towels should be replaced daily especially if you take towels from the room. Why would you wait to call “room service” it just didn’t make sense. As far as front line employees. BRAVO! To all the employees that helped us in our stay. My family and I do appreciate each of you! I hoped it showed via tip!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Max、East Newark

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, had a great stay at this hotel. Shout out to Ady for keeping a clean and organized room.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Gregory

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Rooms were comfortable and clean. Pool area was slippery. Food choices were varied and pretty good. Shout out to the entertainment staff. Reyes's and Joel were excellent with their poolside service.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The food was ok, the room was good
2025 年 7 月に 4 泊滞在