「Es un hotel muy cómodo y con excelente servicio. Los cuartos son limpios aunque un poco viejos. El personal es muy atento y tienen un muy buen desayuno.」
「This is my 3rd time staying in this hotel in the past year. Thanks to the incredible service that I received at the front desk check in. Courtesy of the young lady from Medellin. This was by far the best stay that I have had at this hotel. She was extremely serviceable & very attentive. Not only during check-in but throughout our entire 4 days stay. The hotel & guests are very fortunate to have her be part of the experience. 」
「La propiedad esta en una zona muy buena de Cali y muy segura, hay muchos restaurantes y lugares para caminar y relajarse. El hotel tiene un servicio muy bueno tienen un equipo de trabajo excelente muy serviciales . Su desayuno muy bueno. Lo evaluaría de 10 le doy 10 . Sus camas limpias, pulcras yo tome la habitacion con balcon a la calle y es como un apartamento ,las fotos de la descripcion se ajustan perfectanente con lo que brindan. Te brindan el servicio de taxi , tiene elevador el hotel . 」
「Muchas gracias a todo el personal del hotel, que te hacen sentir como una familia desde que llegas. En especial al Sr. Alexander en la Recepción, por ser tan atento, su amabilidad y excelente servicio. En el Restaurante a los chef: Jose y Sebastian, por su exquisita comida, su carisma, amabilidad y buen servicio.
Gracias por tanto, Cali. Muy agradecido. 」
「There are numerous Sercotel properties in Colombia,last year I stayed in Bogota Plaza Summit then really satisfied with its quality.
But compared to Bogota Plaza,Torre de Cali was tortally dissapointed and I will NOT recommend anybody to stay this place.
My room was premier room on 11th floor,announced as the best category of this hotel,but it was nasty old space and hot shower frequently unavailable.
Also I was so frustrated with slow elevators,poor breakfast,and more than anything,rude...