7 outdoor pools, sun loungers
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Reviews of Acqua Bella Thermas Hotel

3.5 out of 5
Acqua Bella Thermas Hotel
Rua Francisca Alla Cunha Q. 03 Lt 07, Barrio Turista I, Caldas Novas, GO

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 86 out of 180 reviews" "
Rating 8 - Good. 74 out of 180 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 180 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 180 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 180 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jailson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Ricardo f

Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Sonia Corrêa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Excelente atendimento, comida, estrutura. Enfim, tudo muito bom.
Stayed 5 nights in Feb 2024

8/10 Good

DOUGLAS

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom se não tiver outras opções
Muito bom o hotel, atendeu bem pelos dias que ficamos, os funcionários são atenciosos mas se quis eu mesmo tive guardar as minhas bagagens. Para passar dias em caldas se não tiver outras opções disponível é muito bom.
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Raqueline

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma das melhores viagem.
Café da manhã, muito bom, só gostaria que fizessem carne moída todos os dias, e o croissant. Foi um dos melhores q já comi, mas não tinha todos os dias. Questão de limpeza, muito bom, atendimento também excelente. Eles fizeram upgrade para um quarto com banheira, ficamos felizes e ansiosos para usar, principalmente minha filha de 9 anos. Ficamos decepcionados pois não tinha agua quente na banheira. Mas as férias foi muito boa, as piscinas do hotel são maravilhosa. A cidade em si, é maravilhosa os parque, as atração para as crianças.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Humberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

JOSE RICARDO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O lugar é muito bonito e aconchegante, mas peça um pouco na limpeza e no cuidado! Ótima localização e estacionamento privativo. Café da manhã farto e com muitas variedades.

8/10 Good

FLAVIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Fabio Chagas - Gerente Hospedagem on Oct 31, 2023
Muito obrigado por sua avaliação aqui no Hoteis.com! Esperamos revê-los em breve!!!

8/10 Good

Maria Amélia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa localização
Estadia agradável, funcionários solícitos. Café da manhã muito bom, completo! Custo benefício de acordo! Localização excelente, dá pra ir andando para lugares estratégicos no centro, uma vez que é impossível estacionar aos FDS. O que deixa a desejar e fica como sugestão foi que o quarto que ficamos foi no térreo, e tinha muito barulho de madrugada, tanto da recepção quanto dos hóspedes que passavam, sugiro instalar uma porta de vidro para isolar quanto ao barulho. Impossível de dormir.
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Marieta

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Ronaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias sossegadas.
Lugar tranquilo bem organizado, limpo, pessoal do hotel super profissionais, piscinas otimas, local super bem cuidado, ótima estadia.
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

REGIS

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

joao

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito boa
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Fabio Chagas - Gerente Hospedagem on Jun 27, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve! Atenciosamente,

8/10 Good

JEAN P S

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Fabio Chagas - Gerente Hospedagem on Jun 27, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Vilmar Ronieri

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Fabio Chagas - Gerente Hospedagem on May 29, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Hoteis.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve! Atenciosamente,Conchal Administradora Ltda

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável pelo o valor.
Ótimo parque aquático. Limpeza OK. Quarto bem OK. Conforto OK. Boa localização.
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Washington Luiz

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Mar 2, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Excelente, ambiente sempre limpo, todos os funcionários prestativos, atenciosos e super educados. Super indico a hospedagem
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Mar 2, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

8/10 Good

Carlos eduardo

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2023
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Mar 2, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

8/10 Good

Nivaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa a atenção e presteza dos funcionários, principalmente os da recepção, instalações limpas e organizadas, ótimo custo benefício.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Mar 2, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

8/10 Good

Josiane Aparecida

Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Mar 2, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calmo e familiar
Muito bom
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Mar 2, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

10/10 Excellent

christian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente, higiênico, confortável e acolhedor.
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 19, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Robson

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Fabio Chagas - Gerente Hospedagem on Jan 19, 2023
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve! Atenciosamente,

8/10 Good

FABIO CARVALHO

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Publio

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Washington Luiz

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Juscieli

Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

MARCOS AURELIO

Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Leonardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa gostei principalmente as refeições.
Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

Valdemir Reis

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Bianque

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo Hotel Clube
Ótimo atendimento. Profissionais compromissados com a satisfação dos clientes. Atendem bem tanto na recepção quanto nas áreas das piscinas. Café da manhã, almoço e jantar maravilhoso. Difícil não sair de lá super satisfeito. Recomendo demais!
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

ANTONIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Juscieli

Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Fabio Chagas - Gerente Hospedagem on Jul 15, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Hoteis.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

10/10 Excellent

Letícia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima infraestrutura de piscinas. Hotel perto do comércio e do centro da cidade. Quarto confortável, com varanda. Café da manhã razoável. Chuveiro era péssimo e ou muito quente ou muito frio.
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Minha estadia no Acqua Bella Thermas Hotel
Minha estadia foi uma experiência única. As expectativas foram superadas. Os funcionários são muito gentis, educados e prestativos.
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Luiz Carlos

Liked: Staff & service
De uma forma geral foi boa A unica recomendação é eliminar insetos nos quartos
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Joyce

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sensacional
A experiência foi maravilhosa! Os funcionários do hotel são super atenciosos, impecável na limpeza, café da manhã muito bom e com bastante variedade. Certamente voltaremos no mesmo hotel.
Stayed 3 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Marco A L

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Muito a melhorar
Local com piscina suficiente para não ter que procurar um parque aquático… problema em um dia que a água de uma estava literalmente “podre”. Pouca atividade com hóspedes para se considerar um thermas. Limpeza só acontece quando há solicitação e mesmo assim priorizam os quartos vagos do que os ocupados. Chuveiro elétrico com pouca vazão e com duas temperaturas ou frio ou quente. Restaurante com poucas opções e repetidas a cada dois dias.
Stayed 6 nights in Feb 2022
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Apr 5, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, lamentamos que não tenha gostado da sua experiência conosco. Esperamos sinceramente revê-los em breve! Atenciosamente, Conchal Administradora

6/10 Okay

Antony

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tinha que pedir para limpar o quarto.. E no dia anterior da nossa saída deixaram um bilhete pedindo para não atrasar na saída rs
Stayed 4 nights in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O hotel tem boa estrutura..o que pontuo é a melhoria na cordialidade e acolhimento por parte dos funcionarios tanto na recepção quanto no restaurante..pouco ouvi um cumprimento durante a estadia, no restaurante apos o pgto no caixa , um dos meus pedidos passou por 3 garçons ate que fosse registrado para o inicio do preparo ; no check out o atendimento também foi seco.
Stayed 5 nights in Jan 2022
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

6/10 Okay

Valeria

Traveled with family
Liked: Staff & service
Os quarto é simples. O café da manhã sempre a mesma coisas, parecia o que sobrou do dia anterior. Minha filha pegou uma queijadinha ao tirar do papel , no fundo estava com mofo . Chamaram o cozinheiro e ele alegou que faz o alimento sempre um dia antes
Stayed 5 nights in Jan 2022
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, lamentamos que não tenha gostado da sua experiência conosco. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

10/10 Excellent

RICARDO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

10/10 Excellent

Sheila

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso hotel, atendimento, café da manhã. Atendeu a expectativa.
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

8/10 Good

Fatima

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

10/10 Excellent

Evandro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

8/10 Good

Edinete

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Dec 2021
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!

8/10 Good

Maria de Fátima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Atendimento e quarto muito bom. Café da manhã maravilhoso.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Acqua Bella Thermas Hotel on Jan 31, 2022
Queremos primeiramente agradecer por nos avaliar aqui no Expedia.com, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Esperamos sinceramente revê-los em breve!