10/10 (非常に良い)Junichiカップルで旅行2023 年 10 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルスタッフがフレンドリーで、市内の見どころや良いバルがある地区を丁寧に教えてくれた。 ヌエバ広場が近く、食べ歩きには最高の場所だった。Junichi2023 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tomoko2023 年 6 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食、夕食とも館内のレストランは、ミシュラン3つ星店のグループの名に恥じないレベルのものでした。市場も近くにあるので、ビルバオのグルメな体験をする方には、お勧めです。 スタッフの方は、皆、感じよく、ビルバオ市内の見どころを説明するなど、大変良い対応でした。 客室の家具や内装なども品質が良く、快適でした。 Tomoko2023 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)SHINOBU2022 年 7 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ビルバオの街も含めて良かった。ホテルのレストランでのディナーは旅で最高の体験でした。ただ、サーブに時間がかかりすぎなのが残念。SHINOBU2022 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度朝食に改善の余地あり朝食が、マドリッドやバルセロナに比べ高い。温皿が9種から好みを選べるがそれだけ。部屋の温度も2回上げてもらった。旧市街で回りにバルが多い。宿泊されたお客様2020 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)AKEMI2020 年 2 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度サイコーのホテルお洒落だし清潔。サイコーのホテルです。 レセプションの方も凄くフレンドリーで優しい感じ。AKEMI2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 10 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス旧市街に位置していて、周辺にはバールが沢山あり便利。また設備は新しくて良かった。 スタッフはフレンドリーで、こちらの要望に丁寧に応じて貰えた。 ただ部屋に収納が少なく荷物を出して置けなかったのと、シャワールームの仕切りがなく 洗面所の床に水が飛び散って不便だった。 部屋に電気ポットがなかったのも残念。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0