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ソO/ ソフィテル モーリシャス

5.0つ星宿泊施設

SO/ Sofitel Mauritius

屋外プールを備えた海辺の高級リゾート

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ソO/ ソフィテル モーリシャスの写真ギャラリー

外観
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (シーフード)
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (シーフード)
ファミリー ヴィラ キングベッド 1 台 プライベートプール ビーチフロント (SO, Private Garden, Plunge pool) | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (シーフード)

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • 客室清掃
  • ルームサービス
現在の料金は ￥39,079 です
合計 ￥44,941
税およびサービス料込み
8 月 1 日 ～ 8 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

ヴィラ 2 ベッドルーム プライベートプール ビーチフロント (SO VIP, Living Room, Private Garden)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

ヴィラ 2 ベッドルーム プライベートプール ビーチフロント (SO VIP, Living Room, Private Garden)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 230 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 テラス ガーデンビュー (SO Suite, Sea facing)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

スイート キングベッド 1 台 テラス ガーデンビュー (SO Suite, Sea facing)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スイート キングベッド 1 台 テラス ガーデンビュー (SO Family - Sea facing)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

ファミリー スイート キングベッド 1 台 テラス ガーデンビュー (SO Family - Sea facing)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 60 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート ベッド (複数台) テラス ガーデンビュー (SO Suite -Sea Facing)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

スイート ベッド (複数台) テラス ガーデンビュー (SO Suite -Sea Facing)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ヴィラ キングベッド 1 台 プライベートプール ビーチフロント (SO Beach, Private Garden,Plunge Pool)のすべての写真を表示する

ヴィラ キングベッド 1 台 プライベートプール ビーチフロント (SO Beach, Private Garden,Plunge Pool) | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

ヴィラ キングベッド 1 台 プライベートプール ビーチフロント (SO Beach, Private Garden,Plunge Pool)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • 100 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ヴィラ キングベッド 1 台 プライベートプール ビーチフロント (SO, Private Garden, Plunge pool)のすべての写真を表示する

ファミリー ヴィラ キングベッド 1 台 プライベートプール ビーチフロント (SO, Private Garden, Plunge pool) | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

ファミリー ヴィラ キングベッド 1 台 プライベートプール ビーチフロント (SO, Private Garden, Plunge pool)

おすすめポイント

家具付きパティオ
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • 110 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
61008, Bel Ombre, Royal Road, Beau Champ

周辺情報

  • サン フェリックス パブリック ビーチ - 車で 5 分 - 3.7 km
  • ヘリテージ ゴルフ クラブ - 車で 5 分 - 4.1 km
  • フレデリカ自然保護区 - 車で 14 分 - 3.7 km
  • シャマレルの滝 - 車で 22 分 - 19.4 km
  • 七色の大地 - 車で 24 分 - 20.5 km

交通案内

  • サー シーウーサガー ラングーラム国際空港 (MRU)から車で 59 分

レストラン

  • ‪C Beach Club - ‬車で 5 分
  • ‪Le Palmier A Le Telfair Golf & Spa Resort - ‬車で 5 分
  • ‪Le Château De Bel Ombre - ‬車で 5 分
  • ‪Rum Shed - ‬車で 7 分
  • ‪The Plantation Club - ‬車で 5 分

この施設について

ソO/ ソフィテル モーリシャス

海沿いにある 高級感のあるブティック スタイルのリゾート
ソO/ ソフィテル モーリシャスでは、プールサイドバー、テラス、施設内のショップを利用できます。このリゾートでは白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナ (無料)を利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、デトックスラップ、ディープティシュー マッサージを受けられるスパ「SO Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、シーフードをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、バレーボール、シュノーケリングなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、庭園、プレイグラウンドを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、テニスコート
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
客室の特長
92 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、家具付きパティオ、ピローメニューなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 児童書、託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー
  • 42 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 独立した応接スペース、エキストラベッド (無料)、電気ポット

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、ヒンディー語

類似した宿泊施設

外観

タマッサ ベル オンブル

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 415 件 件の口コミ
現在の料金は ￥17,382
合計 ￥19,989
税およびサービス料込み
8 月 4 日 ～ 8 月 5 日
タマッサ ベル オンブル

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:00、週末 6:30 ～ 11:00、大人 20 EUR、子供 20 EUR)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • La Plage
  • Le Flamboyant
  • Le Takamaka

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • テニス
  • テニスレッスン
  • バレーボール
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 児童書
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用のおもちゃ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 6 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2010 年建築
  • アールデコ建築
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 100 EUR
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 100 EUR
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 7 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (大人 1 名) : 130 EUR
  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 50 EUR (4 ～ 11 歳まで)
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 190 EUR
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 75 EUR (4 ～ 11 歳 まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 20 EUR、子供 20 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 65 EUR (片道、最大 3 名)
  • アーリーチェックイン料金 : 100 EUR (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 100 EUR (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 7:00 ～ 18:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
7 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Mauritius Sofitel
Mauritius Sofitel So
So Mauritius
So Mauritius Sofitel
So Sofitel
So Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius So
Sofitel So Hotel Mauritius
SO Sofitel Mauritius Hotel Bel Ombre
Sofitel So Mauritius Bel Ombre Hotel Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Hotel
SO Sofitel Mauritius Bel Ombre
Sofitel So Mauritius
SO Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Resort
SO Sofitel Mauritius
SO/ Sofitel Mauritius Resort
SO/ Sofitel Mauritius Bel Ombre
SO/ Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre

よくあるご質問

ソO/ ソフィテル モーリシャスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 18:00 までです。

ソO/ ソフィテル モーリシャスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 1 日 に大人 2 名でソO/ ソフィテル モーリシャスに 1 泊した場合の最低料金は ￥39,079 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ソO/ ソフィテル モーリシャスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ソO/ ソフィテル モーリシャスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ソO/ ソフィテル モーリシャスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。100 EURでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ソO/ ソフィテル モーリシャスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 100 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ソO/ ソフィテル モーリシャスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 65 EURです。

ソO/ ソフィテル モーリシャスはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ベル オンブルのこのリゾートは、ベル・オンブル・ビーチ、サン フェリックス パブリック ビーチ、ヘリテージ ゴルフ クラブから 5 km 圏内です。フレデリカ自然保護区まで 3.8 km です。

SO/ Sofitel Mauritiusの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 218 件の口コミ中 127 件が非常に良い
評価 8 - 218 件の口コミ中 59 件が良い
評価 6 - 218 件の口コミ中 19 件が普通
評価 4 - 218 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 218 件の口コミ中 7 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ＳＡＤＴ、Ｊａｎａｎ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

客室数を抑えた静かでおちついたリゾートホテル

クルマをゲートでシャットアウトして、独立空間にリゾート施設を配置。 構内、室内清掃も行き届き清潔で、スタッフの対応も丁寧で親切。 レセプションがないので、宿泊客がフロント（一人机）で待たされることがあるのが難点。

2/10 (非常に不満)

Muhammad Jaleel Ud Deen

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were quite disappointed upon our arrival at SO Sofitel Bel Ombre. Although the official check-in time was 15:00, we were made to wait until 16:00 before being given access to our room. Bagage arrived after 17 15 and left with no battery as charger is in our luggage. To our dismay, when we finally entered the room, we discovered stained bed sheets and hair on the bed,an unacceptable level of cleanliness for a hotel of this calibre supposedly to be a 5 star hotel. The situation was further compounded by the fact that we had no internet connection and were forced to make multiple attempts to reach reception by phone. When someone eventually did answer, the staff member was dismissive and rude,a shocking first impression that set a negative tone for our stay. To add to our frustration, we found the minibar completely empty. Not even basic soft drinks were provided, despite our willingness to pay for them. This lack of attention to basic guest needs is truly surprising for a hotel under the Sofitel brand. We had expected a much higher standard in terms of cleanliness, efficiency, and hospitality. I sincerely hope serious steps will be taken to address these issues, both in service delivery and housekeeping standards. It’s unfortunate that such a poor experience upon arrival now risks being shared more widely, especially as we had chosen your hotel with high expectations. Traveller local and International. I travel on business.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dominic

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Na
2025 年 6 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

Rakesh

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2025 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Manik

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Not for family, no pool, avg service

Good looking resort, poor pool, looks like a repurposed fountain rather than a pool to swim in. Some great staff and some very average, so service inconsistent. Best for couples who want to stay in a secluded part of the island with nothing happening in their resort.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

THIBAULT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
2025 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ERIC

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
2025 年 3 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super ruhig, sehr freundliches Personal, Toll zum schorcheln!
2025 年 2 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janmejay Girish

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service ask for Raj. Great facilities and great food .
2025 年 1 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Min Wei Maurice

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gilles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Un jardin extraordinaire

Très bel hôtel dans son ensemble mai les chambres ont besoin d’une mise à jour. Personnel très aimable, super accueil, magnifique propriété avec un très beau parc
2024 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Claude

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very out-dated and not worthy of 5 star status.
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Relaxing
2024 年 9 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

Farida

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They hotel service was great
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie Laure

良かった点 : 設備とサービス
La gentillesse du personnel
2024 年 7 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Christophe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très belle suite avec vue mer , beau restaurant jardin , repas délicieux , le personnel fantastique , mais la plage est moins belle que sur les photos , exposée au vent . L'entree de l'Hotel n'est pas très chic , vieillotte .
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JONAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best vacation my wife and I have had hands down. We have traveled the world since we were both young adults and we could not have been happier. Great resort and great people!
2023 年 11 月に 12 泊滞在

6/10 (普通)

Max

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Not 5* luxury

We felt it was more representative of a 4* stay than 5* hotel. We stayed in a suite, and the room was tired and needed updating. Nowhere to hang towels, plugs not working, no curtains for the patio area so was awaken at first light. And despite saying there were two restaurants, with half board you had to pay for the other. So you are restricted to the buffet, which is limited in size and the food was repetitive. The price of drinks was very high. A pint of beer was £8 and a single shot of liqueur was £10 for the cheapest. Meaning bar tabs run up if you want to have some drinks with your meals. There was a bit of upselling throughout the stay for their trips, massages, taxis, dinners etc. Gym was small and WiFi was weak throughout. However lovely beach and pool area. And staff were very friendly.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Kristian

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

MOHAMED

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel situation extraordinaire Jardin botanique Chambre vieillissante Besoin de rafraîchissement Personnel de l’hôtel extraordinaire de gentillesse
2023 年 9 月に 5 泊滞在