カップル用トリートメントルーム、サウナ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント、ホットストーンマッサージ
利用可能日を確認

5 テレス オテル & スパ - M ギャラリーの口コミ

5 out of 5
5 テレス オテル & スパ - M ギャラリー
11 Place De L Hotel De Ville, Barr, FR

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 115 件の口コミ中 86 件が非常に良い" "
評価 8 - 115 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 115 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 115 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 115 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rayan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giorgio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Erholsame Tage in mitten des Elsass
Erholsame Tage mit sehr gutem Essen und Wein im Elsass. Das Hotel bietet alles was man sich wünschen kann.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr guter Service und modern eingerichtet.
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

denys

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very romantic hotel in a small town in Alsace
amazing hotel. we booked for wedding anniversary. Hotel met and exceeded all expectation, from service, design and amenities. Sauna and swimming pool are great, hotel is very nice and bright, and town is nice to visit for a day or two as well. Parking is available at hotel for 25 Euro but also free in the town. Breakfast was good, especially omelet was tasty. Will come again
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
PERFEKT! ❤️
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fine hotel
This hotel is ok. There is no restaurant and the parking is down the street a ways which isn't the most convenient- they should have valet. The room was large and very comfortable. Staff is excellent.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
The 5 Terres***** teamsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Dear Guest,Thank you for your comment. Allow us to correct some of your assertions.Our hotel is well equipped with a gourmet restaurant. This one was simply on leave during your stay….Our car park is 150 meters from our House, a drop-off area is at your disposal just in front of our entrance; our reception staff is also available to take care of your luggage, on arrival and on departure, and take care of it for you.We are delighted to read that the quality of the accommodation, as well as the service of our teams, have lived up to your expectations.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Ludo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic place for a brief stay in the Alsace wine region. The way the hotel has been built into essentially four old framework houses is stunning. The services and atmosphere are top. This was way above our expectation.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

valentin

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bien sauf le repas extrémement cher pour le conten
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Astrid

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Dusche war fast nicht zu bedienen.
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arjan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein sehr schönes Hotel mitten in Barr, mit ein sehr gutes Frühstück. Badehose nicht vergessen :-).
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Urs

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
verlängertes Wochenende in Barr
Reibungsloser Check-In, freundliches Personal. Zimmer sauber, geschmackvoll eingerichtet. Bett bequem, Raum klimatisiert. Abendessen 3 Gang mit Menu nach Vorschlag Küchenchef war einfallsreich und lecker. Leider am Sonntagabend kein Abendessen möglich. Frühstücksbuffet reichlich.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour
Super séjour Un peu cher
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent (court) séjour, standing très élevé
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Très bel hôtel mais spa minuscule
Très bel hôetl, très spacieux et très bien rénové. Spa décevant, minuscule, surtout quand on a l'habitude de fréquenter les thermes allemands
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tabitha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Absolutely everything about this hotel and stay was perfect - the spa was gorgeous, the staff were incredible and the room was brilliant. EXCEPT that they charged me twice! I told them at checkout that I had already paid through Expedia, but they insisted on charging me again saying the first one was a holding charge. A few days later, both payments have been taken and completed. If I hadn’t double checked I might never have noticed!!
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Naomi Scherlen, Front office managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 3 日)
Dear Mrs JOHNSTON, We thank you for your kind words. We have just refunded the amount paid twice on the credit card used for the payment on spot. We apologize for the inconvenience and please do not hesitate to contact us for any further information. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Jérôme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beau week-end dans l'hôtel. Très reposant. Spa intimiste très agréable. Personnel avenant. Parfait !
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour inoubliable. Spa et piscine magnifique. Services irréprochables et accueil chaleureux. À faire et refaire.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un bel endroit. Un service à améliorer
Un bien bel endroit, à la déco soignée et plaisante. On s'y sentirait bien si le service était la hauteur de l'établissement, hors ce n'est pas le cas : le standing n'y est pas, le personnel (inexpérimenté) fait "de son mieux" mais cela reste de loin insuffisant. C'est notre 2e expérience mitigée, ce sera la dernière.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un détour à ne pas manquer
Très bon séjour, la chambre Deluxe est magnifique et confortable, très calme, le Spa et vraiment dans un cadre hors du commun, de plus avec les réservations de créneaux c'est très agréable. L'ensemble est très positif. Sans hésitation, je recommande.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

muriel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Estelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frans Mikael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super oplevelse
Meget velindrettet og dejligt hotel med smuk beliggenhed på pladsen over for rådhuset. Smagfuld moderne stil og en indbydende spa indrettet i kælderen. Barr er en meget hyggelig by uden for megen turisme.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent séjour !
Excellent séjour aussi bien au niveau de la qualité des services proposés, excellent repas, très bon accueil et lieu magnifique
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noémie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Gökay AKBAYRAK - 5 Terresからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 25 日)
Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Gökay AKBAYRAK Front Desk Officer

10/10 (非常に良い)

Bente

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SCHWARTZArnaud、COLMAR

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Merveilleux séjour durant lequel j'ai fais ma demande en mariage. Je remercie encore toutes les équipes qui ont participer aux différentes actions organisées grâce à la gouvernante de l'établissement, Mme Yildimir que je remercie une fois de plus ! Merci pour vos superbes idées, les différentes préparations en chambre et cet accueil. Merci pour ce super moment au spa, les massages, ce délicieux repas et toute le reste dans votre magnifique établissement.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Loan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Superbement refait, très agréable. 2 prises dans la chambre qui ne fonctionnent pas des buses de massage qui ne fonctionnent pas dans le spa dommage
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank、Charlotte

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice designed new property with great combination of modern functionality in a 16th century winery house. Great rooms and a great spa build into the old cellars plus exceptional reception and bar area.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour parfait
Perfection. Que dire de plus quand un seul mot résume notre petit séjour en amoureux. Acceuil très sympatique, accompagnement en chambre avec découverte d'une sublime suite spacieuse, chaleureuse et décorer avec goût. Ťout est à disposition pour voyager léger et profiter de sa nuit. Le restaurant étant fermé le lundi nous avons tenter d'en trouver un autre à une heure peut être trop tardive, s'en succés. Après en avoir informer la réception, le personnel nous a préparer un excellant repas grace au room service. Le SPA, dans une cave vouté est très original et relaxant. Petit déjeuner varier avec produits locaux. Nous avons tout valider dans cet hôtel. Parfait
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Keine Zufahrt mit pkw , Restaurant geschlossen ohne lnformatio , dafür zu teuer
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerome

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
stay
We loved pur stay. The staff is super nice, the place is beautiful, and the breakfast is just perfect. I hope I can come back again one day.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hospitality of the front office staff, they listen and understand customer needs. The pool and sauna are wonderful. I appreciate the interior design and deco which have turned an old cellar to a boutique hotel.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gaetan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super schönes altes Anwesen - mega modern umgebaut und ein unglaublich toller Service
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frédéric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon accueil Merci pour le surclassement Hôtel magnifique Espace Spa avec bcp de cachet et de classe
2019 年 6 月に 1 泊滞在