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サチャズ ホテル ウノの口コミ

3.5 out of 5
サチャズ ホテル ウノ
28/19 Sukhumvit Soi 19, Sukhumvit Road, Klongtoey-Nua, Wattana, Bangkok, Bangkok

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 797 件の口コミ中 218 件が非常に良い" "
評価 8 - 797 件の口コミ中 390 件が良い" "
評価 6 - 797 件の口コミ中 148 件が普通" "
評価 4 - 797 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 797 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Toshio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Sachas Hotel Unoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Dear Toshio,Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad to hear that your overall experience was positive. Your satisfaction is our top priority, and we are delighted to receive a 4 out of 5-star rating from you.We would love to hear more about what you enjoyed during your stay and any suggestions you might have for improvement. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services and guest experience.Looking forward to welcoming you back in the future.Warm regards,

8/10 (良い)

Motoyuki

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sachas Hotel Unoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Dear Motoyuki,Thank you for your positive rating of 8 out of 10 on Hotels.com. We’re delighted that you had an enjoyable experience with us. Your feedback is crucial, and we would appreciate any further comments you have that could help us turn your next visit into a perfect 10/10Warm Regards

6/10 (普通)

sazanami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
アソーク駅に早朝到着したため、ターミナル２１に入れず、スーツケースを持って駅から階段を下るのが大変でした。早朝はタクシーの方がおすすめ。 【良かった点】 立地が良い割に安い。アソーク駅が最寄り、スクンビット駅も使えなくはない。 部屋は広くて、通路一番奥だったため静か。 クーラーの効きがいい。あと、消しても全館冷房が多少あるようで、ちょうど良い温度でした。 Wifiは速かったです。 【悪かった点】 枕もとのUSB差込口は、iphone、ipadは充電できませんでした。デジカメ、充電池はOKでした。 ベッド上の照明がなかなか点灯せず。 部屋のポットは水漏れがしました。 全体的に設備の古さを感じました。 なお、食事はしていないため不明。
Sachas Hotel Unoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
親愛なるsazanami様、エクスペディアでのご評価、3つ星をいただきありがとうございます。アソーク駅でのご経験についてお聞かせいただき、また、当ホテルの立地やお部屋の広さ、静けさ、冷房設備、そしてWi-Fiの速度にご満足いただけたことを嬉しく思います。しかしながら、USBポートの問題、ベッド上の照明、お部屋のポットの水漏れなど、ご不便をおかけした点については心からお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要です。これらの問題は既にメンテナンスチームに報告され、改善に向けた措置が取られております。今後とも快適で満足のいくご滞在を提供できるよう、努力を続けて参ります。再びのご来訪を心よりお待ちしております。敬具、Sachas Hotel Uno

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Sachas Hotel Unoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your experience and giving us an 8 out of 10 rating on Hotels.com for your stay at Sachas Hotel Uno. We are pleased to know that you had a satisfying experience with us.We strive to provide excellent service and accommodations, and your feedback is essential in helping us maintain and improve our standards. If there are any specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or areas where you feel we could improve, we would love to hear from you.We hope to have the opportunity to host you again and aim for that perfect 10/10 rating!Warm regards,The Team at Sachas Hotel Uno

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かで良かった
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Sachas Hotel Unoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
親愛なるTAKESHI様、エクスペディアでの5つ星の評価をいただき、心より感謝申し上げます。Sachas Hotel Unoでのご滞在が静かで快適だったとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいフィードバックは、私たちにとって最高の励みとなります。今後も快適な環境を提供し続けるために、日々努力して参ります。またのご来訪を心よりお待ちしております。敬具、Sachas Hotel Uno チーム

10/10 (非常に良い)

KATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く、またホテルのにコンビニもあるので便利です。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Sachas Hotel Unoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
親愛なるKATSUSHI様、エクスペディアでの5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地の利便性や、ホテル内のコンビニエンスストアの存在がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできたことを光栄に思います。今後ともお客様にとって最高の体験を提供できるよう、努力を続けて参ります。またのご来訪を心よりお待ちしております。敬具、Sachas Hotel Uno チーム

8/10 (良い)

Takeyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sachas Hotel Unoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Dear Takeyo,Thank you for your 4-star rating on Expedia for your stay at Sachas Hotel Uno. We're glad that you had a positive experience and we appreciate your feedback.We are always looking for ways to improve our service and ensure our guests have the best possible experience. If there's anything specific that you enjoyed or any areas where you think we could do better, please let us know.We hope to have the opportunity to host you again and provide you with a 5-star experience.Warm regards,The Team at Sachas Hotel Uno

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夫婦で仕事で6泊しました。駅まで近く、デパートにもすぐで、立地はとてもいいです。部屋のネットも平均20MB程出ており、中々お洒落な内装です。ただ、シャワーのお湯が出ない時間があったり、道路に面しているものもあり、夜の騒音が酷く眠れず、通路反対の部屋に変えてもらったりしました（そちらは結構静かですが景色があまりよくないです）。隣接する同系列のカフェではブレックファーストブッフェが199バーツで提供されていました。とてもシンプルな内容です。コストパフォーマンスは悪くないと思います。
2020 年 3 月に 6 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 30 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. We will difinately look into matters mentioned by you. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

JUN、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地条件最高です。 駅近、BTS、MRTの2駅が使える。 コンビニ目の前、食事やマッサージなどが隣接、商業施設やスーパーも近くフードコートも使える。治安も良い！
2020 年 2 月に 5 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 9 日)
Dear Jun, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの優しさ、笑顔ですね
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

ミヤモト、広島

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔。スタッフはいつも笑顔。場所はどこに行くにも便利なBTSとMRTがあるｱｿｰｸです。 アメニティは歯ブラシから全部そろっています。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 24 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

mitsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Dear Mitsuhiro, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

tom、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
外観も内装もとても綺麗なホテルでした。 別館の3階の道路側の部屋へ泊まりましたが、とても広かったです。 一人で泊まるのがもったいないくらいでした。 アメニティはボディローション、コンディショナーインシャンプー、シャンプー?、歯ブラシ、シャワーキャップでした。 3点あまりよくなかった点を書かせてもらうと、まずは他の方も書いているように、冷蔵庫についてです。 カードを抜くと電気が消えるのは当たり前ですが、それと同時に冷蔵庫も消えてしまい、何も冷えなかったです。 2点目はシャワーについてです。 お湯が全くでませんでした。ほぼ水しか出ず、朝一などは寒くてしょうがなかったです。（多分私の部屋だけ?） 最後に外の音です。 近くにいかがわしいマッサージ店があるようで、そこのキャッチのお姉さんたちがうるさく、中まで聞こえていました。外に出るたび声をかけられるので注意してください。 色々書きましたが、立地的にとても良いホテルでした。（駅から近い、ターミナル21近い） またスクンビット界隈に泊まるときはここに泊まりたいと思います。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear Tom, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! ThanK you very much for feedback. Looking forward to welcome you back soon. warm regards,

8/10 (良い)

カニスター、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近く観光には最高のロケーション。スタッフは英語もあまりできない者にも丁寧に対応してくれありがたかった。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! ThanK you very much for feedback. Looking forward to welcome you back soon. warm regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙室を希望していたのに禁煙室になったが、エクスペディアの方から連絡してくれた様で、途中から喫煙可になった。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back soon. warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ここはスタッフの対応が良い
2020 年 1 月に 6 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back soon. warm regards, The Management

8/10 (良い)

N.I、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アソーク駅から近くに立地しており、近くににはコンビニもあり、マッサージもあり、とても便利でした。地下鉄スクンビット駅も近いので、ナイトマーケット(タラートロットファイラチャダー)やワットアルンに行くのにも便利です。 3日間滞在しましたが、朝食はメニューの変化が乏しく少し飽きるかも知れません。ただ、部屋番号を伝えると卵料理どうする？とすぐに聞いてくれて、とても親切だと思いました。 部屋は広く、綺麗で、快適でしたが、厚手のカーテンはあるもののレースカーテンがなく、外から丸見えになってしまうため、カーテンを開けることができませんでした。この辺り改善してもらえると嬉しいです。 全体的にまた利用したいと思えるホテルでした。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back soon. warm regards, The Management

4/10 (不満)

Kenichi

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめポイントはロケーションのみ。朝食は食べてないので評価出来ず。部屋は想像してたより小さい。シャワーの水量、お湯の出は許容範囲内。窓が無い、時計が無い、収納や衣服の置き場所が殆ど無いのはマイナスポイント。次回は多分泊まらないと思う。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Dear Kenichi, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Please accept apologies if you felt inconvinent, our concept of Deluxe room is open wadrobe type we do have lot of space in room to keep lugguage and clothes. Looking forward to welcome you. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 20 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
いつもバンコクに行くと泊まります。 机の上のコンセントがもう使えない状態で困った。 レインシャワーも壊れて使えず。 スタッフも以前はとても愛想の良い子が多かったが今回は朝の挨拶も無かった。 部屋は清潔で綺麗な状態だった。 チェックイン、チェックアウトの時は愛想良く振る舞ってくれた。 警備の人は外でフラフラしてたまにドアを開けてくれる。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Please accept apologies for the inconvience caused to you. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが全員親切でとても感じがとても良かったです。 初日の部屋がよく臭うとベッドリネンがカビ臭かったのと一部のタオルが臭いました。不便は無かったですが。 もともと喫煙可能の部屋を通され、交換してもらった部屋だからでしょうか 2泊目からの部屋は普通に快適でした。 とにかくスタッフの皆さんが感じがよく、対応も良かったです。 この料金なら満足です。
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for the feedback. Looking forward to welcome you. Warm regards The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
６階に宿泊したが水圧が弱くシャワー使用時に困った。風呂なしなので特に。スクンビット駅から近く地の利は便利でした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for the feedback. We will certainly look into water pressure mentioned by you. Looking forward to welcome you.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
2019 年 10 月に 6 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warrm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
防音対をして貰えればいいのですが。
2019 年 10 月に 5 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 7 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

TOSIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一時宿
BTS.地下鉄駅近く、また周辺にコンビニ、スーパーもあり便利。 別棟の部屋でしたが不自由無く、きれいでした。ただ安値宿の感はあります。再度泊まるか思案中。 朝食は期待出来ない、4種類のメニーから選べるがたいしたことはない、近くのコンビニか買い置き弁当で済ました方がいい。
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Dear Tosio, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for your feedback. We have two builidings Building A and Building B, Building A has Premium room and Building B has got Deluxe rooms. Our restaurant is now refurbished and we are serving buffet breakfast now. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

Yasuda、Sapporo, Japan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スクンビット駅から徒歩圏内にあり、どこに行くにも便利です。部屋はダブルベットがあるだけですが、一人ならそれでも十分かと思います。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
Dear Yasuda, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
シャワーが少し弱いのが気になるぐらい
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 1 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
立地良し！
立地も良く、全体的にはいいと思います。 ただ、スタンダードルームは、窓無しなので寝るだけの宿泊者には良いかもですが、 おすすめしません。値段もそこそこですしね。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 28 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
フリーワィファイについて説明が不足しています。 聞いても納得のいく対応をしてもらえませんでした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 21 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank You very much for feedback. We do offer High Speed free Wifi in room and public area, we Apologies you were not communicated properly. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

YUKIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バンコクらしさを感じる
BTM駅近くで便利でした。下町、商業地区はバンコクの活性を感じました。別棟フロントなく気が楽でした。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Dear Yukio, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
location for shopping and eating
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Dear Mike, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regads, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 4 泊滞在
aからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feeback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
好立地なホテル
アソーク駅、スクンビット駅まで徒歩圏内でホテル周辺に多数のマッサージ店や目の前にセブンイレブンもありとても好立地でした。 ナイトライフも徒歩で遊びに行ける範囲です。 またフロントスタッフの方も快くパスポートのコピーを取ってくれたり、ルームメイクの方も感じが良かったです。 ただ、ルームメイクが入る時間が夕方4時〜5時くらいと比較的遅く、午前から出掛けて一度シャワーを浴びに帰るタイミングで何度かバッティングしてしまいました。 無料wi-fiは問題なく繋がります。 気になる点は、コンセントがベッドからやや遠いことぐらいです。 次回もまた利用します。
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 17 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗、スタッフの接客も良い
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 17 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

猫のダイスケ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
キレイで立地も良かったです。テレビが途中でつかなくなったことが減点です。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 14 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

F・Ｔ、京都

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
訪泰の時は予約できればいつも使う便利なホテル
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
部屋が狭かった。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel UNO ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
スタンダードルームには窓がありません！
スタンダードルームに宿泊しました。 窓がありませんでした。 照明器具も薄暗い。 何度も見ましたが、見落としているかもしれません！ *Hotels.comの部屋情報(詳細)に窓が無いと言う案内は見当たらない。 *ホテルのホームページを見てもスタンダードルームには窓が無いと言う記載は見当たらない。 “窓が無い“ 予約に必要な情報だと思う。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you for feedback. Please accept our apologies, we will take this matter with hotels.com and have this corrected. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

H.K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
前回と同様、七泊でお世話になりました。 不満は無いのですが、シャワーのお湯がもう少し温かければ良いかな。 次回もお世話になると思います、宜しくお願いします。
2019 年 7 月に 7 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Dear Sir, Greetings from Sacha's Hotel Uno ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

8/10 (良い)

Cowboy、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフはレセプション、ガードマンなど、皆さん気持ちの良い対応。部屋にない備品の有無を尋ねると、他の部屋からすぐに持ってきてくれた。 清掃は洗面室に前客のものと思われる頭髪が残ったままになっていて、少々残念でした。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel UNO ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語は通じず片言英語だがスタッフの対応は良い。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Dear Guest, Greetngs from Sacha's Hotel UNO ! Thank you ver much for feedback. Looking forward to welcome you back. Warm regards, The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 6 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel UNO ! Thank you very much for your feedback. Looking forward to welcome you back at Sacha's Hotel UNO. Warm regards, The Managament.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel UNO ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back at Sacha's Hotel UNO ! Warm regards, The Management.

8/10 (良い)

S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
コンセントが使えなかった
2019 年 6 月に 1 泊滞在
aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel UNO ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back at Sacha's Hotel UNO ! Warm regards, The Management.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

周辺の渋滞及び少し駅より遠いので不便だった。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Guest, Greetings from Sacha's Hotel UNO ! Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you back at Sacha's Hotel UNO ! Warm regards, The Management.