屋外プール、営業時間 6:00 ~ 20:00、サンラウンジャー

アマラ バンコクの口コミ

4 out of 5
アマラ バンコク
180/1 Surawong Road, Sipraya, Bangrak,, 180/1, Bangkok, Bangkok Province

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 590 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 308 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 69 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Katsuhiko

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
空調の効きが悪い
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Amara Bangkok Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for improvement while enhancing your future experience. Best regards,

4/10 (不満)

NOBUMASA

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 5 泊滞在
The Amara Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear NOBUMASA, Thank you for taking the time to provide your feedback. We deeply regret to hear that your check-in experience did not meet the high standards we strive to uphold and resulted in a less than satisfactory rating.It is clear that the delay you encountered due to our high occupancy impacted your perception of Amara Bangkok, and for this, we are truly sorry. We understand how precious every moment is when you’re traveling, and any wait can certainly be frustrating.Please be assured that we are taking your comments very seriously and are actively reviewing our check-in procedures, especially during peak times, to ensure a more efficient and welcoming start to our guests' stays.We value your patronage and would appreciate another opportunity to deliver the exceptional service you expect and deserve. Please feel free to reach out to us directly if you wish to discuss this matter further or if there is anything we can do to make amends.Once again, our apologies for any inconvenience caused, and we hope to have the chance to restore your confidence in our hotel.

2/10 (非常に不満)

Gen

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋狭い!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Amara Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Gen,Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that the room size did not meet your expectations. At Amara Bangkok, we strive to provide a comfortable and accommodating experience for all our guests, and we take your comments seriously.We offer a variety of room sizes and would be more than happy to assist you in selecting a room that better suits your needs for any future visits. Furthermore, we are committed to ensuring that our space is utilized in the best possible way to provide comfort and convenience.Please reach out to us directly for your next visit so that we can personally ensure a room selection that meets your expectations. We value your patronage and look forward to the opportunity to serve you better in the near future.

10/10 (非常に良い)

Haruji

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
-The Amara team-からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for awarding us a five-star rating! We are delighted to hear that you had a fantastic experience during your stay. Your positive feedback is truly appreciated, and it serves as a great source of motivation for our team.We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. Thank you once again for choosing Amara Bangkok Hotel.

10/10 (非常に良い)

Ryuji

2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Amara teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Ryuji

2023 年 12 月に 4 泊滞在
The Amara teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you, Ryuji. We value the positive review and are happy to hear that you enjoyed your stay at Amara Bangkok.

10/10 (非常に良い)

Masashi

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Wonderful review thank you, Masashi.-The Amara Team-

8/10 (良い)

Morinaga、Sawara-ku

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が清潔で、とても便利なロケーション。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Dear Morinaga,Thank you so much for your positive review. We look forward to welcoming you back again in the near future.

8/10 (良い)

Morinaga、Sawara-ku

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何処に行くのも便利。 部屋も綺麗で使いやすい。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Dear Morinaga,Thank you for your valuable review. We do hope that you will choose Amara Bangkok once again for your future stay.

10/10 (非常に良い)

Uehara

2023 年 9 月に 6 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Uehara,It is our pleasure to see your valuable rating.RegardsAmara Team Member

10/10 (非常に良い)

JUN

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Dear Jun,We love hearing from you and thank you for leaving feedback for us.Regards

10/10 (非常に良い)

M

2023 年 6 月に 4 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
Dear M,Thank you very much for your amazing rating.RegardsAmara Team Member

8/10 (良い)

Koichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was generally good!
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)
Dear Koichi,Thank you for the great review. We can’t wait to have you back at Amara Bangkok.RegardsAmara Team Member

8/10 (良い)

Morinaga、Sawara-ku

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シーロム、タニヤにも近いので便利。 ホテルの部屋も綺麗で使い勝手が良い。 屋上のプールでのひと時もリラックスできる。
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Dear Morinaga,Thanks so much for giving us your take on how we are doing. We're glad that customers like you are having a great experience .Regards

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
初めて泊まりましたが、概ね良かったです。 また機会あれば泊まろうかな
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Dear Hiroyuki San,We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a good review.RegardsAmara Team Member

8/10 (良い)

KOKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Dear Koki,Thank you so much for taking the time to leave us a rating.RegardsAmara Team Member

10/10 (非常に良い)

Fumio

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very clean facility
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Dear Fumio,We are so happy to hear from you. Thank you for your valuable feedback.RegardsAmara Team Member

10/10 (非常に良い)

Shunji

Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Dear Shunji,We appreciate you sending us your rating.Regards

8/10 (良い)

JUN

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Dear JUN,Thank you for your rating.RegardsAmara Team Member

8/10 (良い)

Noriyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
基本的に施設とサービスは素晴らしいと思いますが、電気スイッチが壊れていたり、プールサイドの床にキズがあったりしました。
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 22 日)
Dear Noriyuki,We are so sorry to hear that and we appreciate you sending us your feedback. We will ensure to deliver a better experience in the future.RegardsAmara Team Member

10/10 (非常に良い)

CHIKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で広く良いホテルでした。
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)
Dear Chika,We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. Thank you very much.Regards,Amara Team Member

8/10 (良い)

Morinaga、Sawara-ku

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で場所も繁華街に近いので使いやすい。
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
Dear Morinaga,We are so happy to hear from you! Thank you for your valuable feedback.Regards,Amara Team Member

8/10 (良い)

YUKITO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wifiが教えられたPWにてアクセスできなかった。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Amara Team Memberからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 28 日)
Dear Khun Yukito,Thank you for bringing this to our attention. We are sorry you had unpleasant experience. We will strive to do better.Regards,Amara Team Member

6/10 (普通)

Toshiki

2022 年 12 月に 5 泊滞在
Hotel Team Member からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 13 日)
Thank You

8/10 (良い)

EIICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エグゼクティブルームを予約しましたが、18階の以前はデラックスルームでした。十数回利用してるので熟知してます。ウォシュレットも付いてないから聞いたらペアの方に利用してもらってるとの事! 1人利用でもペア利用でもエグゼクティブ料金を払ってるのだから納得出来なかったですが、我慢しました❗ 地下のレストランの朝食は以前よりダウンしてます。まぁ、慣れてるホテルだから全て納得してます。次も利用したいと思います。
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Amara Bangkok Team Member からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)
Dear Eiichi San, Thank you for your time writing your reviews on your stay. Please kindly be informed that Washlet is only available on all rooms at Club Room Category only. Our breakfsat has more variety selections in which you could aslo request or order from our staff should you need to have other items that could not be found at the buffet line. Regards,

10/10 (非常に良い)

matsuzono

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Amara Bangkok Team Member からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 3 日)
Dear Mr Matsuzono, Thank you so much and highly appreciated your rating. We look forward to having chance welcoming you to stay with Amara Bangkok again in futureRegards,

2/10 (非常に不満)

TAKASHI

出張, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
帰国のため早朝の空港までタクシーを頼んでおいたが、タクシーが来ず、空港チェックインが遅れ、大変な目にあった。
Hotel Team Member からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 8 日)
Dear Yakashi San, Thank you for your time writing reviews and we do apologize for this inconvenience caused. However, if the taxi is being arranged prior to departure time or night before departure, taxi will usually come either ealier or on time. However, if taxi is needed immediately at the checking out time without pre preparation, it could be beyond hotel's control.

8/10 (良い)

SHOHEI

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 31 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit.

8/10 (良い)

SHOHEI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 31 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit.

8/10 (良い)

SHOHEI

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit.

8/10 (良い)

Yuya、maebashi-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良い。セブンイレブンまで徒歩30秒。ソンブーンレストランまで徒歩1分。施設内は最新ではないが清潔が保たれていて気分良く過ごすことができた。洗面所の蛇口から茶色い水が1分ぐらい出たが、その後は問題なかった。
2022 年 9 月に 4 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 5 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit. Best regards, Amara Bangkok

10/10 (非常に良い)

KOUJI

2022 年 9 月に 4 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit. Best regards, Amara Bangkok

10/10 (非常に良い)

KEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Best regards, Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Nobuaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
コロナ渦でクラブラウンジが利用できなかったのは残念でした。このホテルはクラブラウンジの価値が高いので、利用できないとなると他のホテルを選択してもいいのかなと思います。スタッフに聞くと、3か月後にクラブラウンジが再開するとのことだったので、クラブラウンジが使えるのなら、また利用したいです。
2022 年 8 月に 5 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit.

8/10 (良い)

TOMOTERU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seiichiro

2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast is poor
2022 年 6 月に 5 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 19 日)
Dear Miwa San, Warm greetings from Amara Bangkok! Thank you for taking the time to rate your recent experience with us. Your feedback is indeed important and it is shared with our team for motivation and improvement while enhancing your future experience. Once again, please accept our sincere appreciation for your review and we look forward to welcoming you on your next visit. Yours sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がコンパクトも過ごしやすく、機能的で、お洒落です。また、シャワールームがキレイです。私的には大満足です。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Amara Bangkokからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 19 日)
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Amara Bangkok as your hotel and I am happy reading that you are enjoying your stay with us. We look forward to welcoming you on your next visit. Yours sincerely,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 5 泊滞在
Khitika C.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 28 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for taking the time to rate us. We would appreciate it if you could kindly give us some comments in order to develop our service quality. If there is anything that we can do to make your future visits more comfortable and enjoyable, please feel free to let us know. Once again, thank you very much and we look forward to welcoming you again. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 5 泊滞在
Khitika C.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for taking the time to rate us. If there is anything else that we can do to make your future visits more comfortable and enjoyable, please feel free to let us know. Once again, thank you very much and we look forward to welcoming you again. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスタブ付きの部屋が少ない。 タオル類が、清潔だが古い。 その他は非常に良い。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Khitika C.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for your time to share your recent experience with us. Your comment is certainly important and I will share your review with the team for investigation and further improvement in order to enhance our guests’ experience. Once again, thank you for your valued feedback and we look forward to welcoming you with a more enjoyable experience on your next visit. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok

10/10 (非常に良い)

Hisaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Khitika C.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Dear Hisaaki, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for taking the time to rate us. We are delighted to receive such a positive feedback. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok

6/10 (普通)

アトム、東京

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のアップグレードに期待して普通の部屋を予約したら普通のままでした、結果はお金を払えばアップグレードするとの事でした、やむを得ず料金を払ってアップになりました、エクスベディアでのゴールド会員で予約の必要が感じられません、 カードデスク経由の方が優遇されるのかと感じました、有料ならアップできる部屋があるなら
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Khitika C.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 26 日)
Dear アトム, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for your time to share your feedback with us and we look forward to welcoming you with a more enjoyable experience on your next visit. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員の方達がとても丁寧な対応で設備もとても良く大変気持ち良く過ごさせてもらいました。また使いたいと思います
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Khitikaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for taking the time to leave the review. We are delighted to receive such a positive feedback and have passed you kind words to our team who really do appreciate it. Once again, thank you for your valued feedback and we look forward to welcoming you again in the future. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Khitikaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for taking the time to rate us. We are delighted to receive such a positive feedback. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok

6/10 (普通)

Suoerio

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
室内の清掃が汚く、カーペットの掃除が悪い。
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Khitika C.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Dear Suoerio, Greetings from Amara Bangkok! Thank you for taking the time to leave the review. Your comment is certainly important and I will share your review with the team for investigation and further improvement in order to enhance our guests’ experience. Once again, thank you for your valued feedback and looking forward to welcoming you with a more enjoyable experience on your next visit. Sincerely yours, Khitika C. Amara Bangkok