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英語を話せませんが、とても優しく対応してくれました。

部屋は非常に清潔だった。トイレやシャワーの湯温や水圧など問題なかった。アメニティは最低限のものしかなかったので、必要な方は持参する必要あり。隣の部屋に人が居たのかは分からないが、全く音は聞こえてこなかった。ただし、大通りに面している側だったので、クラクションやサイレンが0時頃まではややうるさかった。それも日付けが変わる頃には落ち着いた。 エレベーターは5基稼働していて、待つことはほとんどなかった。 朝食は種類も量も非常に満足。閑散期だったからか、全く並ばずに朝食会場に入れ、テーブルにも空きがチラホラあった。朝食会場のスタッフはテキパキと良く動いていて、誘導や片付けなどテンポよくやっていた。

とても綺麗でした。朝食も美味しかったです。

快適な滞在でした。 静かなエリアでアクセスもよいです。

客室清掃・ベッドメーキングの担当者がとても笑顔でとても親切で、短時間に全て完璧にしていただき、厳冬のニューヨークを快適に過ごさせていただきました。但し、エアコン2台のうち、1台が故障もしくは修理中だったため、稼働していた1台に大きな負担がかかり、音がかなり大きな音を出していたのが残念でした。