アンボセリのホリデーパーク

「スタッフがとてもフレンドリーで親切でした！でも部屋は古く、何となく湿った感じがしました。料金を考えると、その価値はないと思います。ケニア全体的に高いのですが。。。。」

「Let me start by saying the staff and service was excellent. You could not fault them for trying to please and ensuring that they made you as welcome and comfortable as possible. But the camp itself was very run down and showers and general facilities disappointing. The blame for this has to be with the owners of the camp who have failed to spend money on decent facilities. The money we paid was not a mean amount and I am sure others paid more but really the owners need to reconsider whether or...

「You advertise AC in the room in your listing at Expedia, but as fact you don’t have any room with AC. Too bad that management not even offer any compensation for this failure.」

「ホテルのロケーション、宿泊中のスタッフの対応、食事の内容など想定していたよりもかなり良かったです。食事の内容は毎日内容の違うブュッフェでレストランとバーエリアからは象の群れを遠くに見ることができます。スタッフはいつも和やかで満足度の確認も怠りません。部屋の中にも虫が入らないように可能な限り配慮をしており夕方になるとベットの周りには蚊帳のセッティング、ホテル内はとても清潔でした。とてもリラックスした時間が過ごせます。ただ、空港送迎依頼のメール返信が遅い上に英文から威圧的な印象を受けた為、出発前のモチベーションはかなり下がりました。結果行ってみるととてもフレンドリーでおもてなしで溢れていたので驚いた程です。今となってはメール文にも悪気はなかったのかと思われますが連絡する際は早めにされた方が無難です。ちなみに空港送迎費は2人で往復144ドルでした。 お勧めできるホテルです。」