2/10 (非常に不満)
Heinz und Christiane B.
2023 年 12 月 13 日
気になった点 : 清潔度
Buche niemals mit FEWO
Die Villa (20.000 € für 4 Wochen) ist total heruntergekommen. Es gab weder Küchenutensilien wie Lappen oder Trockentücher, einfach nichts. Das Geschirr in den Schränken wurde offensichtlich aus dem Sperrmüll zusammengestellt. Der Dreck war unbeschreiblich. Hier wurde seit Monaten nicht sauber gemacht, bis auf die Schlafzimmer und Bäder, welche kurz vorher schnell notdürftig gereinigt wurden. Für das doch sehr große Haus für 8 Personen gab es 1 Sonnenschirm, welcher aber komplett zerrissen war und erst ausgetauscht werden mußte.Die 1. Woche war sunproperty mit der Herrichtung von Haus und Garten (teilweise 7 Mitarbeiter gleichzeitig) beschäftigt. Eine Vielzahl von Geräten und Einrichtungen war defekt und konnten auch nur teilweise repariert oder ersetzt werden.
FEWO hat sich trotz 4 dringlicher Mails nicht gerührt. Es gibt FEWO bei Problemen einfach nicht mehr.
Jeder Urlauber sollte sich darüber im klaren sein, dass er hier alleine dasteht und sich selbst helfen muß.
Der vor Ort über den Vermieter eingesetzte Firma sunproperty hat sich hier zumindest vorbildlich verhalten und bemüht, den Aufenthalt in der 20.000 Euro-Villa (für 4 Wochen) erträglich zu machen.Der Pool war immer sauber und wurde offensichtlich regelmäßig gewartet.
Buchungen über FEWO: niemals wieder. Wenn das Geld kassiert ist, gibt es diese Firma nicht mehr, allen Werbeversprechen zum Trotz. Es bleibt im Ernstfall dem Urlauber überlassen, sich bei Bedarf eine Ersatzunterkunft zu suchen. FEWO nein danke
Heinz und Christiane B.
2023 年 10 月に 28 泊滞在