ムサイダの五つ星ホテル

「まあ、設備的に老朽化はあるけど、滞在期間内、居心地よかった」

「駐車場のシステムに関する説明を除いては、すべて満足です。最終的には駐車場のシステムについても理解できました。ただ、フロントの方が、駐車券の紛失に関する取り扱いに固執しすぎて、実際のオペレーションに関する質問をしても、的確な応えを得られませんでした。実際、別の方に対応してもらったら、オペレーションに関する回答も違ったので、なんだかな、と残念な思いをしました。 これを除くと、天気にも恵まれた旅程となり、ホテルのサービスや食事、イベントなどとても良かったです。」

「Overall a good stay with great service, location, and facilities. The staff are very professional. That said, I'm disappointed about two things. First, my Expedia Platinum status did not result in the room upgrade I requested. Second, there was no pricing information for the mini-bar items in the room. It’s quite confusing to see a fridge full of items without knowing the cost; I didn't feel comfortable consuming anything until I called to confirm, only to be told that only water/coffee were...

「スタッフの方々が皆さんとても親切で、快適に楽しく過ごせました。」

「人、施設、立地 全て満足 金額以上のサービス 」

「施設全般がキレイでよかった。」

「4泊お世話になりました到着から要望した事にすぐに対応して下さり客室も清潔バスタブと別にシャワ－ルームもついて快適に過ごしました 朝食もおいしく何より素晴らしかったのはスタッフの方々の優しい心使いです 又行きたいです。ありがとうございました」

「I had a fantastic stay at Rosselli. I’m not even sure where to start…! The staff were really friendly and helpful. The room was wonderful - very comfy bed, great amenities, extremely spacious and even had a sauna! Location is fantastic - right in the middle of Valletta and close to everything but the room was really quiet, which was an unexpected bonus in such a noisy, busy city! Thanks again to the team for such an amazing welcome / stay - I will definitely be back! 」

「イニアラハーバーで素晴らしい時間を過ごす事ができました。ありがとうございます。 サービスや設備など申し分ないのですが、温かいシャワーを浴びる事ができれば更に完璧でした。」

「Very nice」

「丁寧な対応でした。 浴槽も広く清掃も行き届いており、とても満足です。」

「客数が少ないので、細やかなサービスを提供してもらえました。 スタッフの方が皆さんフレンドリーで楽しかったです。」