アロサの五つ星ホテル

「快晴のサンモリッツでレイクが一望できる7階のお部屋に泊まらせていただきました。 お部屋の設備も素晴らしく、バスルームも清潔でバスタブも充分な大きさでした。 ホテルの作り、広さも素晴らしく、まさしくパレスという名が相応しいホテルでした。 朝食もどれも豪華で美味しかったです。 まさかの白米とお味噌汁があったことも感動しました。 次回も必ずこちらに泊まりたいです。」

「Jättebra mat. Perfekt för barnfamiljer,」

「friendly staff, impeccable nature and surrounding 」

「最高のホテルです」

「Friendly staff, amazing food, clean room, very close to St Morits station, what more could I ask for? I definitely recommend this place to all of you, and will be back to this place again for sure!! 」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「Ein wunderbares Hotel mit allerbestem Service, an der Rezeption, beim Concierge, vor allem im Restaurant, sehr schöner Weltklasse-Spa. Da meine Frau Geburtstag hatte, brachte das Hotel einen Überraschungskuchen aufs Zimmer. Das war wirklich sehr aufmerksam und allerliebst.」

「Located 5 minutes bus ride from the Congress Center. Charming and cozy atmosphere of the hotel and variety of breakfast including smoked sermon with champagne. 」