アランボルの五つ星ホテル

「Whole building were under renovation. I did not find any information about it through the web. Even when I made a reservation, no information came to me. The temporary lobby was just next to the car parking and the way to the room was horrible, full of dust. The sounds were big and it was filled with even lot of uncomfortable smell. I have never felt uncomfortable like this before. I trusted the name of Hyatt, so I paid more than 3 times charges comparing to the local cozy hotel where I...

「There are no shopping facilities around.」

「Keep up the good work 」

「プールはビーチバーがあり良かった。ホテルにカジノは無い。チェックアウトの際は間違いで他の客の飲食等付いていたので要確認。」

「EXCELLENT FACILITY. SPACIOUS ROOMS 」

「宿泊施設やプール、バーなどはHyattが運営しているので、さすがのクオリティだと思いました。一方で、空港まで戻るタクシーをホテルまで呼んでもらいましたが、行きに自分で手配したものより値段が高く、且つ車種も日本でいう軽自動車のようなものが手配され、ベストプライスだと強調されましたが納得感がありませんでした。タクシーは、専用のアプリで政府指定のレートが表示されますのでそちらを参照、使用された方が良いと思います。」

「必用な設備は、整っており、スタッフのサービスも良い。接客係の教育はされているが、掃除係などの教育はまだ足りない。 廊下や、エレベーターで、ゲストに対して挨拶をするというホテルマンとして基本的な態度がとれていない。」

「The property is well maintained, staff if friendly and supportive. 」