ニューキャッスルの四つ星ホテル

「I want to take the opportunity to thank Biju the night manager. You are the definition of what customer service should be. We had a some problems and you were there to fix them. You were there each step of the way to ensure that my family was taken care of. Many Thanks Dimitri 」

「空港への送迎があり、助かった。 部屋もきれいで、バスタブがあるのがよかった。」

「不自由はなく、部屋が広くて良かった。」

「Airlink Expressという空港バスの折り返しの停留所から徒歩3分で便利でした。ホテルの入り口と宿泊フロアのエレベーター前に6～7段の階段があったのでスーツケースを持ち運びすることになりました。部屋もバスルームも広くて清潔感があったので機会があったらまた宿泊したいです。」

「 Wry convenient, flexible and staff were kind and approachable 」

「We arrived around 8-9pm and we left after breakfast the following morning, as we needed a base to stay after our ferry trip to Dublin, and before we embarked on our Wild Atlantic Way journey going via Blarney to Kinsale on the south coast of Ireland. We had a huge room with big windows on two sides and a comfortable bed. Plenty of plug sockets. TV. No air con and no fan, but plenty of windows to open. Lots of storage and a big bathroom. However, the roads of both sides were quite noisy so...

「熱湯しか出ない、トイレの水が流れっぱなしで部屋の設備は悪かったです。」

「レセプションに日本人の職員がいらっしゃって、とても親切にしていただきました。」

「Very clean and nice hotel!」

「breakfast was good.」

「宿の雰囲気・清潔さ、スタッフの対応、部屋の広さともに良かったです。またダブリンを訪れた際は宿泊したいです。」

「日本人あるあるかもしれませんが、室内のスリッパが欲しかったです。」