レザンの四つ星ホテル

「【Good Point😊】 ■立地最高■朝食が美味しかった。レストランの雰囲気も美しく、特にサーモンとサラミの味が最高■スパの備品も清潔 【Bad Point☹️】 ■到着したときポーターがいなかったので、自分で部屋に荷物を運ぶことになりました。 ■エクストラダブルルームに3泊しましたが、部屋の入り口の天井の配線がむき出しになっていて、気持ち悪かった。 ■お水ボトルのサービスが初日だけだった。しかも中身は炭酸でした。 ■大きな窓(シティービュー)全部にカーテン、スライドか閉まっていて、視界が悪かった。開けてみようにも、壁に設置されたリモコンが壊れていて、開けられませんでした。 ■独立シャワー室のガラスの扉と床の隙間が大きく、床がトイレ便器の方まで水浸しになりました。(タオルを挟みました) ■清掃された後なのに、一番欲しいティッシュペーパーが補充されず、空箱のままでした。従業員の方に電話して持ってきて頂きました。 ■レストランの従業員の方はあまり英語が話せないようで、部屋番号の数字さえも伝えるのに苦労しました。」

「スタッフの方がみんな親切だった。」

「Recently renovated and great location in Gstaad. Would stay again! 」

「Great enjoyable experience in this beautifully designed new hotel. We truly loved the hospitality they offer. After a very warm welcome, we were personally escorted to our room, where everything was explained—no need to read manuals. We were also offered coffee in the lovely coffee corner opposite the room. The baths were the most amazing we have ever experienced. In today’s digital world full of self-service, we greatly appreciated this personal touch. After several days of hiking, it was the...

「大きい荷物がある場合駅からタクシーが必要ですが(CHF15ぐらい）静かな場所で大満足でした。私の旅の目的が”部屋から湖と山を見ながら過ごすこと”と”軽いハイキング”だったため目的達成です。部屋のバルコニーからの景色(特にDents du Midi)は最高で毎朝夕1時間ぐらいバルコニーでボーっとしてました。荷物なしで駅まで歩くと10分ぐらいです。シャワーの水圧は低かったため気になる方は避けたほうがよろしいかもしれません。」

「yes」

「Good atmosphere, nice view, good staff, Impeccable.」

「Fantastic hotel. Welcoming staff. Perfect location」

「Très longue attente à la réception, pas de surclassement gratuit alors que membre gold, chambre vue de mur loin d'un standard 4 étoiles, du coup surclassement obligé facturé 80 CHF. Personnel à la réception fait le minimum d'effort et peu courtois.」

「清潔で食事も美味しく快適に過ごせました。室内の設備配置も完璧で素晴らしかったです。最寄り駅まで少し坂がキツいので荷物があると大変ですが、メイン通りのはずれとは言え徒歩10分足らずですし、無料の巡回カートを利用できるので苦にならなかったです。」